【正文】 時(shí)檢查并提出不足，以便改進(jìn)，對(duì)出現(xiàn)未做、拒做、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款，以達(dá)到教育大家的目的。 九、應(yīng)知員工需求 了解、掌握員工需求，解決員工后顧之 憂，是做老板必須具備的基本素質(zhì)。那么員工很快就會(huì)改變自己的不足，并且成為朋友。 (3)不要在人多地方與員工交談，私下最佳 。完全可以騰出手來(lái)，去設(shè)計(jì)、規(guī)化發(fā)展新的連鎖及企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。處事公證，辦事認(rèn)真，能盡心、盡力、盡職工作，思想敏捷，在老板與員工之間起到上傳下達(dá)的目的，簡(jiǎn)言之起到 “ 磨心 ” 作用，那您的人員就算選對(duì)了。 二、規(guī)章制度 。 (3)培訓(xùn)費(fèi)是否合同期滿后退還。 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 3 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ 第四節(jié) 員工管理 一、簽定合同 簽定合同是員工與老板間簽定信用的一種方式，合同本身可以制約雙方。 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 1 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ 美容院管理制度大全 無(wú)規(guī)矩，不成方圓。 七 、真誠(chéng)關(guān)心顧客 當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿?，員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)等顧客，把客人帶進(jìn)的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應(yīng)是特別注意的一些小節(jié)，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會(huì)很快奉還，備一點(diǎn)針、線，解決顧客因裂線、掉扣產(chǎn)生的 不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來(lái)更大的收益。 (2)培訓(xùn)時(shí)間。 (13)簽定合同年月日 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 4 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ (14)簽名、蓋章。店長(zhǎng)本身具有一定素質(zhì)，能獨(dú)擋一面，并能動(dòng)用他自己思想為您創(chuàng)造價(jià)值。老板此時(shí)完全可以騰出手來(lái)，去設(shè)計(jì)、規(guī)化發(fā)展新的連鎖及企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。 (2)讓員工充分發(fā)表自己的見解 。 總之一定要肯定、贊美員工，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的，大家整體利益得到增長(zhǎng)，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮 “ 我為人人，人人為我 ” 好的工作作風(fēng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上，每天上班做衛(wèi)生一次，隨時(shí)保持店面清潔，每周大掃除一次。 (5)指出存在的問(wèn)題及解決辦法。 (4)你一定能成為一流的美容師、發(fā)型設(shè)計(jì)師 。實(shí)習(xí)助理 B 級(jí) (完全沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)者 )起薪 400元。達(dá)成目標(biāo)責(zé)任額者提成 20%，另有達(dá)成資金 元。 十四、罰款常識(shí) 美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) (022) 58890293 9 [美啦網(wǎng) 美容人才網(wǎng) ]美容行業(yè)企業(yè)最佳的人資戰(zhàn)略合作伙伴 ！ 遲到早退 1 分鐘扣 X元，遲到 5分鐘以上扣 XX 元，遲到 10 分扣 XX 元。 站姿、座姿不美一次扣 XX 元。 以上獎(jiǎng)罰必須分明，形成以制度管理員工，而不是人管人 (見獎(jiǎng)罰單 )。開會(huì)內(nèi)容的第一項(xiàng)，對(duì)員工的辛苦以示謝意，第二項(xiàng)表彰業(yè)績(jī)好的員工，發(fā)獎(jiǎng)金及榮譽(yù)證書 (一人連續(xù)三次獲獎(jiǎng)得重獎(jiǎng) )，第三項(xiàng)發(fā)放工資，宣讀業(yè)績(jī)單，在發(fā)放工資前每位員工必須給企業(yè)提一條建議，對(duì)所提建議，千萬(wàn)不要批評(píng)。 第五節(jié) 讓員工熱愛你的您的企業(yè) 要讓員工熱愛您的企業(yè)必須做好的思想工 作的主體原則 。把企業(yè)在行業(yè)中的地位適度進(jìn)行夸張 。無(wú)論是工作環(huán)境、工作責(zé)任、人員關(guān)系、技能，還是與顧客交流、溝通、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中。 讓員工入股 。企業(yè)自下而上的源泉，要穩(wěn)定抓牢員工的心，老板必須付出很大的精神、經(jīng)濟(jì)代價(jià)。 企業(yè)的興旺 。