商場員工20xx年終工作總結(jié)模板參閱與商場商管部樓層主管個人工作總結(jié)(多篇范文)匯編(更新版)
【正文】 碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。 熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要 領(lǐng)； 不定時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成； 宣傳團(tuán)隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報告； 負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)； 努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的 領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式； 1組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動； 1主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)； 1解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象； 1承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)； 1完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；。在XX年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)(敬請期待好更好文章：)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。俗話說“隔行如隔山”。在xx年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。俗話說“隔行如隔山”。二是商戶之間、員工之間的利益關(guān)系。從工作以來，作為基層的管理者，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，以此，我和其他的同事，都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。例如，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況等。其次是在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名員工，我付出了辛勤與努力，收獲了成就與快樂。xxx，為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在xxx這個集體里，我深深感受到，同事之間的團(tuán)結(jié)友善，工作崗位的緊張快樂，日常生活的互助關(guān)愛。首先是要讀好無字之書，向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，管理的技巧，為人處事藝術(shù)等。二是注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)xxx購物廣場還處于發(fā)展的初期，一切都是百廢待興，在工作中會遇到很多新情況新問題。沒有規(guī)矩，不成方圓，以規(guī)范管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。四是堅持公正，合理，靈活處理樓層的各種事件樓層的事件主要有三類：一是xxx購物中心與商戶員工的利益矛盾?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我在平時的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進(jìn)步著?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我在平時的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，
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