【正文】 案。 2．施工監(jiān)理過程中一般專業(yè)技術(shù)問題由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)處理，并及時將處理結(jié)果向項目總監(jiān)理工程師匯報。包括：質(zhì) 量控制方面、進度方面、文明施工安全生產(chǎn)等情況，對施工單位的協(xié)調(diào)等，上次工地會議的跟蹤結(jié)果，下周工作安排及工作跟進； 2）承包單位項目經(jīng)理總結(jié)上次施工質(zhì)量、進度、文明施工安全生產(chǎn)情況及需建設(shè)單位、監(jiān)理協(xié)調(diào)的問題； 3）建設(shè)單位意見、對承包單位工作、監(jiān)理工作要求和意見等； 4）各專業(yè)監(jiān)理工程師對其本專業(yè)等存在的問題，對承包單位要求、建議。 ，原項目監(jiān)理組應(yīng)負責(zé)跟蹤，及時將資料歸檔。 九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 30 第四章 監(jiān)理工作制度選編 一、監(jiān)理資料整理與歸檔制度 監(jiān)理資料是對工程建設(shè)實施監(jiān)理過程的記錄和見證；是公司業(yè)績的積累；是考核監(jiān)理人員工作的重要依據(jù)，監(jiān)理工程師必須認(rèn)真管理及時歸檔。采購、保管易燃易爆材料物品應(yīng)按規(guī)定辦理?？偙O(jiān)兼任組長，其余監(jiān)理工程師、監(jiān)理員為組員，層層落實。 D、交工驗收階段的協(xié)調(diào)：對交工驗收中建設(shè)單位提出的問題，施工單位應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件、合同、中間驗收簽證及驗收規(guī)范作出解釋，對不符合要求應(yīng)督促其采取補救措施，使其達到設(shè)計、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結(jié)算。 4）施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào)： 作好施工準(zhǔn)備是順利組織施工的先決條件。 4）項目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應(yīng)及時進行調(diào)解，調(diào)解一是要 掌握原則，二是要注意方法，如通過及時溝通，個別談話，必要的批評 ,無法解決的矛盾應(yīng)采取必要的崗位調(diào)動措施。 （ 4）監(jiān)理工程師組織各方定期召開會議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，分析存在問題，避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。 承包方提出變更價款總監(jiān)理工程師審查承包方提出變更申請/ 方案監(jiān)理工程師審查建設(shè)單位建設(shè)單位總監(jiān)審核概預(yù)算部審查設(shè)計單位出變更 承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖 b）建設(shè)單位提出工程變更的處理 由建設(shè)單位原因提出的工程變更的處理流程，如附圖所示。 旁站監(jiān)理人員的職責(zé) 1）檢查承包單位質(zhì)檢人員到崗、特殊工程人員持證上崗及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況； 2）監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況； 3）核查使用的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等 ； 4）監(jiān)督施工企業(yè)進行檢查或委托具有資質(zhì)的第三方進行復(fù)驗； 5）做好旁站監(jiān)理記錄（專用表格）和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。 2）根據(jù)施工合同，對可能的違約行為提出警告。 項目竣工驗收的流程如下圖所示。會議將討論質(zhì)量及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。 （ 6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者。 4）工程質(zhì)量事故處理 包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。 9)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議，介紹項目監(jiān)理機構(gòu)、人員分工；建設(shè)單位宣布對監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、承包單位介紹開工前的準(zhǔn)備情況，總監(jiān)對施工準(zhǔn)備情況的意見與要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度及其監(jiān)理過程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。 5）專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進行審查。 對施工單位資料的監(jiān)督 監(jiān)督原則是 , 施工單位工程技術(shù)資料管理必須達到及時、準(zhǔn)確、齊全、按時備案驗收。 其它需要協(xié)商的事 宜。 驗收不合格的項目責(zé)令施工單位返工修補或重做。 4)停止施工的命令 九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 12 可能危及生命安全及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴(yán)重失當(dāng)經(jīng)警告施工單位拒不改正時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。 檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相應(yīng)資質(zhì)。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位之間的溝通渠道。 總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。 二、總監(jiān)理工程師代表 負責(zé)監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。主持工程例會。協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的關(guān)系。對工程的投資、質(zhì)量、安全文明和建設(shè)工期采用科學(xué)的方法和手段進行控制。 11）負責(zé)各施工單位、建設(shè)單位之間的協(xié)調(diào)工作。 現(xiàn)場監(jiān)理人員由總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師（土建、給排水、電氣、安全文明施工）、監(jiān)理員等人員組成，詳見 (項目駐場監(jiān)理機構(gòu)人員一覽表 ). 九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 5 項目駐場監(jiān)理機構(gòu)人員一覽表 序號 姓 名 性別 在本項目擔(dān)任職位 技術(shù)職稱 專 業(yè) 1 文鋒 男 總 監(jiān)理工程師 工程師 土建 2 唐洪 男 總監(jiān)代表 工程師 土建 3 吳濤 男 土建專業(yè)監(jiān)理工程師 4 盧起 男 水電專業(yè)監(jiān)理工程師 工程師 水電 第六節(jié) 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé) 一、總監(jiān)理工程師 ； 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作； 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令； 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； 審核簽認(rèn)部分工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 6 包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 1主持整理工程項目的監(jiān)理資料。 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。 1. 監(jiān)理資料 項目監(jiān)理機構(gòu)收集以下資料： 1) 施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同 2) 設(shè)計圖紙，工程勘察報告 3) 政府相關(guān)的批文 4) 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范 悉現(xiàn)場情況 1) 場地情況：場地 “三通一平 ”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地地下管線；周邊道路管制規(guī)定； 2) 人員情況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織； 3) 資料情況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)； 4) 規(guī)劃局測量放線點。 （三） 召開第一次工地會議 建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。 2)材料檢驗 對進場材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例送檢。其它情況采用巡視的辦法，定時不定時現(xiàn)場巡查。 重要子項的驗收應(yīng)知會設(shè)計單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參加。 對施工單位提出問題的答復(fù)。完成的工作、質(zhì)量、進度、投資情況、存在 問題及建議、原材料進場情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。 4)監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 8)監(jiān)理工程師及時審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽署意見。監(jiān)理、建設(shè)單位、承 包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認(rèn)合格后隱蔽。 （ 5）擅自將工程轉(zhuǎn)包。 九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 19 9）組織現(xiàn)場工程例會 現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。 3）單位、單項工程竣工驗收 初驗合格后，建設(shè)單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設(shè)單位作好竣工驗收、備案工作。 質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施及合同措施 1）監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗收中，嚴(yán)格按合同規(guī)定的質(zhì)量要求，對不符合要求的拒付工程款。 針對承包單位的素質(zhì)、工程特點，對易出現(xiàn)質(zhì)量、安全問題的施工工序?qū)嵭信哉尽? （ 2）變更處理 a）承包單位提出工程變更的處理 承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。對技術(shù)原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的 指導(dǎo)，幫助施工單位克服困難。 3）定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，成績要肯定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。 3）對專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項目施工中需要機械化施工、土建、機電安裝等專業(yè)工種交替配合進行，交替進行抓好銜接問題，配合進行抓好步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。 C、合同爭議的協(xié)調(diào)：合同糾紛，應(yīng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決時再向合同管理機關(guān)申請調(diào)解或仲裁，一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié)商解決，否則，會傷害感情，貽誤時間，甚至 “兩敗俱傷 ”。 為此工程監(jiān)理中須成立文明施工與安全控制監(jiān)理九江市第五人民醫(yī)院住院 綜合大樓 監(jiān)理規(guī)劃 九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司 28 小組。 6）加強消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、廚房、倉庫應(yīng)設(shè)置滅火器，現(xiàn)場應(yīng)配置 滅火水管及配件。 7）各種施工機具如手持電動工具、鋼筋機械、電焊機、攪拌機等等的防護、使用均應(yīng)達到規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)。不合格的資料不予歸檔，退回重新整理。 會議內(nèi)容： 1）總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表總結(jié)上周監(jiān)理工作。 五、請示匯報制度 1．項目總監(jiān)理工程師因事不能組織參加例會，總監(jiān)代表應(yīng)組織參加例會并將情況匯報給總監(jiān)。 9） 施工圖中所列各種標(biāo)準(zhǔn)圖冊施工單位是否具備； 10）材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足；新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題； 11）地基處理方法是否合理，建筑與結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工，不便于施工的技術(shù)問題，或易導(dǎo)致質(zhì)量、安全、工程費用增加等方面的問題； 12）施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證； 13）給排水專業(yè)排水管出戶標(biāo)高與結(jié)構(gòu)圖（梁）、與室外排水接口標(biāo)高是否有矛盾，排水條件如何； 14）水表規(guī)格安裝位置是否符合自來水公司的安裝要求； 15）電氣防雷等圖是否齊全，參數(shù)選擇是否滿足施工需要； 七、施工 組織設(shè)計（方案）審查制度 審查人員：監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師。 施工組織設(shè)計（方案）審查的主要內(nèi)容。運輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)進行分析研究，采取措施處理后經(jīng)監(jiān)理同意方能使用； 凡標(biāo)志不清或懷疑質(zhì)量有問題的材料、對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定有不符的一般材料，由工程的重要性程度決定應(yīng)進行一定比例的試驗的材料，需要進行追蹤檢驗以控制和保證 其質(zhì)量可靠性的材料等，均應(yīng)進行抽檢； 對于進口的材料設(shè)備、重要工程、關(guān)鍵施工部位所用的材料，則應(yīng)進行全部檢驗； 材料質(zhì)量抽樣和檢驗的方法，應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對于重要的構(gòu)件和非均質(zhì)材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量； 在現(xiàn)場配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、防腐蝕材料、絕緣材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試驗合格后才能使用； 監(jiān)理工程師應(yīng)檢查工程上所采用的主要設(shè)備是否符合設(shè)計文件或標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)； 高壓電纜、電壓絕緣材料 ，要按有關(guān)部門的要求進行試驗； 1承包單位應(yīng)在使用材料前的一定期限內(nèi)，向監(jiān)理組報送有關(guān)材料、試驗報告，申請核定。 主體結(jié)構(gòu)工程方面：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑。 按檢查驗收的要求核查有關(guān)資料。如不符合要求，應(yīng)責(zé)令施工單位完善。 負責(zé)監(jiān)督工程承建單位建立健全安全文明施工管理組織及管理制度，審查安全文明施工管理