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精品民營醫(yī)院財務(wù)處工作服務(wù)流程(更新版)

2025-07-04 12:08上一頁面

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【正文】 訂,并與收據(jù)明細(xì)賬一起裝訂存放。 幫助解決員工在日常工作中遇到的疑難問題,及時和員工一起處理因賬務(wù)而導(dǎo)致的各種沖突和糾紛。 督促催費組完成各項工作任務(wù)。根據(jù)科室 工作特點,合理分工。 按財務(wù)處規(guī)定辦理住院病人的入院、繳款、記賬、住院病人病案審核和出院結(jié)算工作,并積極配合病房做好病人的賬務(wù)查詢工作。 根據(jù)人事處通知,及時準(zhǔn)確的發(fā)放年終獎金、節(jié)日獎金、冷暖補貼等。 負(fù)責(zé)皮激光中心、眼激光中心、伽馬刀中心、碎石中心 、特檢中心等單位的審核報銷及腫瘤醫(yī)院的單據(jù)核對工作,月末核準(zhǔn)代扣各中心營業(yè)稅、所得稅金額及利潤分配比例。 定期向武漢市統(tǒng)計局編報固定資產(chǎn)投資完成情況表。 財產(chǎn)、材料會計職責(zé) 負(fù)責(zé)財產(chǎn)、材料賬簿的管理,負(fù)責(zé)醫(yī)院固定資產(chǎn)、物資的賬務(wù)管理,熟悉財產(chǎn)材料分布情況,督促落實醫(yī)院財產(chǎn)、材料管理的各項規(guī)定和制度。 準(zhǔn)確核銷自費病人欠費和病人預(yù)交款,做到明細(xì)賬與總賬相符。 認(rèn)真復(fù)核門診收據(jù),做到復(fù)核及時,計算準(zhǔn)確,不拖延積壓。 根據(jù)現(xiàn)金出納的需要購買各種銀行票據(jù),并做好交接工作。 負(fù)責(zé)現(xiàn)金賬簿的管理,逐日順號登記現(xiàn)金出納賬,主動和總賬核對,保證賬賬相符,認(rèn)真核對銀行對賬單,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。 按商業(yè)承兌匯票操作程序及要求,認(rèn)真做好商票登記、復(fù)核工作。做到科目運用準(zhǔn)確、真實,摘要簡潔、明了。 熟悉、了解各崗位的具體工作,督促和落實各項工作按時保質(zhì)完成 。 會計科副科長職責(zé) 在處長及分管處長(科長)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,分管處長(科長)不在時,主持會計科日常工作,履行科長職責(zé)。 抓好科室職工政治、理論學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高科室職工政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。 負(fù)責(zé)編制月報及現(xiàn)金流量表等有關(guān)報表,為領(lǐng)導(dǎo)作財務(wù)分析提供信息。 負(fù)責(zé)醫(yī)院資金的收支核算和管理,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常審核報銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院預(yù)算,檢查各單位經(jīng)費使用情況,做好服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。 及時核對門診、住院應(yīng)收日報表和明細(xì)單據(jù),避免差錯事故的發(fā)生。 負(fù)責(zé)每月按時填寫納稅申報表,并且按規(guī)定日期繳交個人所得稅、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、企業(yè)所得稅等。 負(fù)責(zé)及時辦理行政收費收據(jù)、票據(jù)購領(lǐng)證的更換年檢等事宜。 負(fù)責(zé)每二至五年做一次逾期會計檔案銷毀工作,對已到保管期限的會計檔案,按國家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真清點核對并編制銷毀清冊報處、院領(lǐng)導(dǎo)審批后再報財政部門審定批準(zhǔn)后銷毀。 建立健全科室核算程序,按照《醫(yī)院會計制度》的規(guī)定設(shè)置科室核算的輔助賬簿,及時核對,做到收支真實、準(zhǔn)確。 負(fù)責(zé)物價的明示、公示工作。 負(fù)責(zé)全院物價工作的組織、協(xié)調(diào)及管理工作。 協(xié)調(diào)處內(nèi)各單位工作關(guān)系,協(xié)調(diào)科內(nèi)各崗位之間的業(yè)務(wù)工作關(guān)系,定期對崗位責(zé) 任執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,解決工作中的疑難問題。 熟悉掌握各級醫(yī)療管理部門制定的公醫(yī)病人、醫(yī)保病人就醫(yī)和轉(zhuǎn)診的各項政策規(guī)定,建立公醫(yī)、醫(yī)保醫(yī)療應(yīng)收款備查賬,及時核對門診、住院應(yīng)收日報表和明細(xì)單據(jù),按合同簽訂的結(jié)算時限和校、院內(nèi)職工醫(yī)療費的記賬報銷管理規(guī)定,做好各類醫(yī)療費的統(tǒng)計結(jié)算工作,定期清理催收。 經(jīng)濟管理科職責(zé) 在分管院長和處長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院成本核算、績效分配、物價、檔案、有價證券、稅務(wù)稽繳、公 積金、經(jīng)費指標(biāo)控制、收據(jù)購銷、個人房屋購貸、公費醫(yī)療、醫(yī)保等管理工作。 根據(jù)季報、年報編寫財務(wù)分析,為院領(lǐng)導(dǎo)提供真實、公允的財務(wù)信息。 1協(xié)調(diào)財務(wù)處內(nèi)、外部的關(guān)系,會簽醫(yī)院有關(guān)文件、合同。 制定財務(wù)人員的培訓(xùn)計劃,組織醫(yī)院財務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核。 負(fù)責(zé)對全院財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),檢查、監(jiān)督財經(jīng)法規(guī)的執(zhí)行情況。 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》。 工作日,每天中午安排適當(dāng)人員、適當(dāng)窗口對外辦理入院、記賬、收預(yù)交款工作。 保管好現(xiàn)金、印章、收據(jù)。 門診收費室工作制度 門診收費室工作人員每天必須提前做好收費工作準(zhǔn)備,開窗必須提前 35分鐘。 財務(wù)處文明服務(wù)規(guī)范 服務(wù)臨床 病友至上 愛崗敬業(yè) 規(guī)范管理 儀表整潔 佩戴胸牌 用 語文明 舉止端正 首問首責(zé) 熱忱接待 請字開頭 謝字結(jié)尾 熱情周到 禮貌待人 耐心細(xì)致 和藹真誠 工作高效 講求質(zhì)量 嚴(yán)于律己 寬厚待人 禁止拖、推、頂 杜絕生、冷、硬 財務(wù)處工作(行為)規(guī)則 管理透明 財務(wù)公開 堅持原則 辦事公正 遵章守紀(jì) 保守機密 作風(fēng)正派 以情感人 處事穩(wěn)妥 做事要快 廉潔自律 不謀私利 愛崗敬業(yè) 盡職 盡責(zé) 鉆研業(yè)務(wù) 探索理論 把握市場 防范風(fēng)險 杜絕三假 誠實守信 以德理財 依法監(jiān)管 監(jiān)督管理 財務(wù)職責(zé) 服務(wù)指導(dǎo) 才是宗旨 改革發(fā)展 與時俱進(jìn) 門診掛號工作制度 掛號工作人員每天必須提前做好掛號準(zhǔn)備工作,一般情況下 ,提前 1小時開窗掛號;特殊情況提前 。 對財務(wù)處下達(dá)的各項工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)配和執(zhí)行。 結(jié)算科門診收費室工作服務(wù)流程 向上匯報、請示、協(xié)調(diào)收費室工作。 落實執(zhí)行工資、獎金、補貼的管理發(fā)放工作。根據(jù)各級要求,及時督促落實,并反饋意見。 處理院內(nèi)各職能處、科室需要協(xié)商解決的問題。根據(jù)各級要求,及時督促落實,并反饋意見。 向科室下達(dá)需要執(zhí)行的各項工作。 協(xié)調(diào)落實財產(chǎn)物資管理工作。 1向上匯報、請示、協(xié)調(diào)、溝通工作。 結(jié)算科住院病人結(jié)賬處工作流程 為了更好的落實執(zhí)行醫(yī)院質(zhì)量管理年工作,結(jié)合本科室的服務(wù)對象,必須對窗口服務(wù)加以規(guī)范,堅持以 “病人為中心 ”的服務(wù)宗旨。 做好查賬、咨詢、打印清冊、辦理遺失證明和出具各種證明的服務(wù)工作。 注意操作密碼的保密,以防泄密,造成損失。 工作日結(jié)束,進(jìn)行結(jié)算,清現(xiàn),打印表冊,現(xiàn)金全額繳存銀行,繳款單當(dāng)日上交。 工作中,工作人員必須做到唱收、唱付,錢、票當(dāng)面點清。 財務(wù)處職責(zé) 財務(wù)處在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的財務(wù)工作,是全院財務(wù)工作的主管和領(lǐng)導(dǎo)部門。積極宣傳各項財經(jīng)政策、制度。 配合黨總支、黨支部抓好財會人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高財會人員政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。 1做好每年的財務(wù)工作計劃和年終工作總結(jié)。 按時編制并上報季報、年度預(yù)、決算報表,并編制報表說明。 1完成處領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時工作任務(wù)。 熟悉掌握稅 收征繳政策和房改文件精神,負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休、調(diào)離、停薪人員住房公積金的繳存、核對、支取工作。 嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)、會計制度》,根據(jù)財務(wù)工作需要,制定相關(guān)制度和管理辦法并督促檢查。 按照國家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費價格管理規(guī)定制定本單位醫(yī)療服務(wù)收費管理制度并組織落實。 負(fù)責(zé)解決物價投訴、糾紛,化解矛盾等工作。 根據(jù)醫(yī)院與外單位簽定的收入分成合同內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)審批的院內(nèi)獨立核算單位的報告提成內(nèi)容,認(rèn)真審核收入總額并按規(guī)定的分成比例和年限計算分成結(jié)果。 定期將未到銷毀年限的會計資料、門診、住院收費收據(jù)存根、臨時預(yù)交款等轉(zhuǎn)到財務(wù) 處二樓、四樓一般檔案室內(nèi)妥善保管。 每年年終時負(fù)責(zé)編制一份收據(jù)、掛號票、病歷等使用情況一覽表。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本院職工查 詢公積金繳存余額,填寫個人貸款表。 按規(guī)定辦理各級公費醫(yī)療、特約單位、醫(yī)療保險、轉(zhuǎn)診病人及本院職工醫(yī)療費的統(tǒng)計結(jié)算工作。 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》及《醫(yī)院會計制度》。 負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)及財產(chǎn)材料的核算及管理工作,督促院內(nèi)管理部門對設(shè)備、家具、藥品、器械等國有資產(chǎn)進(jìn)行清點、盤點,防止積壓和浪費,保證國有資產(chǎn)安全與完整。 制定會計科管理制度和內(nèi)控制度,制定會計科各崗位職責(zé),并認(rèn)真組織實施及做好考核考評工作。 1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的工作。 協(xié)助科長做好科內(nèi)職工的思想、政治教育工作。 根據(jù)審核無誤的原始憑證錄制記賬憑證。 審核工資、獎金、夜餐費、臨工工資等費用報銷,發(fā)現(xiàn)差錯及時通知有關(guān)人員更正。 每天清點現(xiàn)金庫存,日清月結(jié),出現(xiàn)長短款及時報告。 負(fù)責(zé)辦理支票、匯款工作,及時將銀行對賬單交現(xiàn)金出納勾對。 門診收據(jù)稽核會計職責(zé) 每日及時到各收費點拷貝數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)及時匯總?cè)胭~。 及時核對結(jié)賬處日報表及原始收、付款憑證,避免差錯事故的發(fā)生。 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的工作。 根據(jù)衛(wèi)生部要求編報國有資產(chǎn)報表。 每月按時準(zhǔn)確編制其他收支余額表。 根據(jù)人事處審核的節(jié)假日加班人員清冊,及時核準(zhǔn)輸入微機,打印造冊、拷貝數(shù)據(jù)送結(jié)算中心,按時準(zhǔn)確發(fā)放全院各類工作人員的加班費。 貫徹黨和國家的物價政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,根據(jù)結(jié)算科工作實際制定具體措施,負(fù)責(zé)結(jié)算科員工的管理和培訓(xùn)工作。 結(jié)算科科長職責(zé) ——結(jié)賬處 在處長和分管處長的領(lǐng)導(dǎo)下主持結(jié)算科結(jié)賬處工作。 督促做好公費醫(yī)療病人、離休醫(yī)保病人、社保病人、華科大、醫(yī)學(xué)院病人的審批,自費部分的核準(zhǔn)、結(jié)算、接待、解答工作。 協(xié)助科長一起進(jìn)行對外溝通管理,爭取其他科室的理解及支持,謀求和諧融洽的協(xié)作關(guān)系。 結(jié)賬處票據(jù)管理會計職責(zé) 負(fù)責(zé)發(fā)放住院預(yù)繳款臨時收據(jù)、出院收據(jù),建立收據(jù)發(fā)放、核銷登記簿,并督促領(lǐng)用人按序 使用。將臨時收據(jù)綠聯(lián)與病人登記卡放在 —起存檔。 特約單位住院病人須持有單位醫(yī)務(wù)室蓋章的通知單辦理入院手續(xù),將通知單上注明的限額輸入微機,對住院費用加以控制。 1職工擔(dān)保病人和職工家屬在辦 理入院時,須有擔(dān)保職工填寫 “職工擔(dān)保條 ”,注明聯(lián)系方式、發(fā)薪號并簽名。 收取轉(zhuǎn)賬支票、匯票等憑證時,仔細(xì)核對進(jìn)賬聯(lián)上收款人名稱、賬號、開戶行是否填寫正確,金額大小寫是否相符,匯票日期是否在規(guī)定時間內(nèi),核對無誤后入賬并打印預(yù)繳款收據(jù)。醫(yī)保離休病人的大型檢查和超規(guī)定范圍用藥由本院醫(yī) 保辦審批后方可記賬 , 特殊材料由市醫(yī)保辦審批后方可記賬。 熟悉各崗位工作流程和崗位職責(zé),以便隨時協(xié)助各崗位工作。 按時做好各類長期住院病人(公醫(yī)、特約、醫(yī)保、社保、職工及華科大職工、醫(yī)學(xué)院職工)的結(jié)算及周轉(zhuǎn),以利于資金周轉(zhuǎn),避免呆賬發(fā)生。 出院收據(jù)打印后與審核員出具的審核單核對無誤后,將收據(jù)存根聯(lián)留底備查,病人報銷聯(lián)交出納員,同時在審核單與病案首頁上加蓋公章,日終結(jié)算后轉(zhuǎn)交病案科保存。 負(fù)責(zé)門診病人在交費、掛號等方面的咨詢、查賬退費工作,以及對遺失發(fā)票的病人給予出證明。 嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律、法規(guī),認(rèn)真貫徹 執(zhí)行《會計法》和醫(yī)院、財務(wù)處的各項規(guī)章制度,督促落實崗位職責(zé)和考核考評工作。 負(fù)責(zé)審批各種退費和遺失發(fā)票補證等接待、咨詢、解釋工作。 協(xié)調(diào)收費室內(nèi)、外關(guān)系,調(diào)解工作中的突發(fā)事情。 必須每日盤庫,做到日清日結(jié),每日打印工作日報,保證賬實相符,發(fā)現(xiàn)長、短款及時報告并查明原因,長款上繳,短款補足。庫存現(xiàn)金嚴(yán)格控制在備用金額度內(nèi),超過部分及時存行。 1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的工作。 嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度從事一切業(yè)務(wù)活動,正確行使職權(quán),忠于職守,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),對于一切不符合財務(wù)法規(guī)的票據(jù)一律拒絕或退回。 完成財務(wù)處臨時交付的各項工作。 器材科財產(chǎn)物資會計職責(zé) 熟悉財產(chǎn)、物資管理的規(guī)定制度。 外來原始憑證 :是在發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)時,從外單位取得的發(fā)票、收據(jù)等。 ( 4)領(lǐng)款單:用于國家及醫(yī)院規(guī)定各種補貼款項的領(lǐng)取。 三、報銷期限 出差回院后,必須在一周內(nèi)到會計科報銷。 ( 4)乘座飛機,一律在出差前經(jīng)院辦主任審批。 ( 4)凡一次購物 1000元以上 (直接從農(nóng)民手中購物除外 )應(yīng)用轉(zhuǎn)賬支票辦理支付款項,墊付現(xiàn)金一次超過 1000元的購物發(fā)票,按現(xiàn)金管理規(guī)定不予支付現(xiàn)金,也不得開具現(xiàn)金支票和用轉(zhuǎn)賬支票換取現(xiàn)金。 ( 5)加班費報領(lǐng)手續(xù):確因工作需要加班的,事先必須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 ( 10)職工、家屬醫(yī)藥費報銷時,標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的門診、住院醫(yī)院醫(yī)藥費一年一次集中在保健科統(tǒng)一審核、統(tǒng)一報銷。 ( 14)勞保用品按每季每人 25元標(biāo)準(zhǔn)由工會組織發(fā)放。研究生畢業(yè)答辯費用報銷時,必須有付款明細(xì)清冊和用餐發(fā)票,會計科才能報銷。手續(xù)辦妥后,到會計科審核,填寫《領(lǐng)款單》,由會計審核報銷。 ( 6)出差期間一律不得報銷出租車費
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