醫(yī)院護士護理年度計劃與醫(yī)院護士長培訓工作計劃匯編(更新版)
【正文】 提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使
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