【正文】 理有限公司 很多新晉員工在制定目標(biāo)后就埋頭苦干，不去 檢查：有沒(méi)有偏離目標(biāo)，或者隨著情況的變化， 原定的目標(biāo)本身要不要調(diào)整？這是很容易忽視 的一個(gè)步驟。 “有沒(méi)有交待”“有沒(méi)有聽(tīng)到”之類的糾紛。 讓主管知道你在干什么。 剛來(lái)的那些日子里 ， 慧自己的也感覺(jué)棒極了 ， 她很慶幸自己選擇了這家酒店并能與這么一群熱情洋溢的同事們共事 。自此，大家就很少問(wèn)她了。 守則 4 工作時(shí)間 ， 集中精神 ， 專心 工作 。 守則 6 要有防止錯(cuò)誤的 警覺(jué)心 。 4. 有一次，另一個(gè)文員病了，經(jīng)理打電話讓慧回來(lái)頂班。幾件事情發(fā)生后，慧在部門(mén)里幾乎被同事們給孤立了起來(lái)。 工作匯報(bào) 深圳市中航酒店管理有限公司 四、工作結(jié)束時(shí) 主要作用和目的： 工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告，讓主管 及時(shí)知道工作完成是你工作成效得到確 認(rèn)重要步驟。這一步叫 ?? 確認(rèn) 。 A Action PDCA工作法 深圳市中航酒店管理有限公司 一、 接受指令的三個(gè)步驟 步驟 1 主管呼叫您的名字時(shí) 步驟 2 記下主管交辦事項(xiàng)的重點(diǎn) 步驟 3 理解命令的內(nèi)容和含義 聰明地接受工作指令 深圳市中航酒店管理有限公司 步驟 1 主管呼叫您的名字時(shí) 注意點(diǎn) 1 用有朝氣的聲音立刻回答。 252。 關(guān)照別人就是關(guān)照自己。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行節(jié)省 12%的力氣 。 利潤(rùn)的增長(zhǎng)來(lái)自開(kāi)源節(jié)流 。 每天少犯一個(gè)錯(cuò)誤 ， 就是進(jìn)步 。 ， 不該說(shuō)的話不說(shuō) 。 1009次失敗。 “滿招損，謙受益”。 具有團(tuán)隊(duì)精神 216。” 請(qǐng)大家記住這個(gè)成功公式： 成功 = 目標(biāo) + 方法 +行動(dòng) + 檢驗(yàn) + 堅(jiān)持 第一種積極心態(tài) 我有必定成功公式 深圳市中航酒店管理有限公司 第一種積極心態(tài) 我有必定成功公式 我想，我能。 用最好的儀容儀表展現(xiàn)在顧客面前，無(wú)論顧客有沒(méi)有留意到自己 252。 聽(tīng)從上司的指令并嚴(yán)格執(zhí)行 252。 現(xiàn)在就做，就能把夢(mèng)想變成事實(shí)。但是，根據(jù)對(duì)國(guó)際 100家大公司的調(diào)查：他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)： 第二種積極心態(tài) 做事先做人 深圳市中航酒店管理有限公司 如果你是正確的，你的世界也會(huì)是正確的。它是人才蛻殼羽化前的一種磨練，對(duì)人的意志、耐力培養(yǎng)有很好的促進(jìn)作用。 年輕人有時(shí)候的盲目沖動(dòng) ， 有時(shí)是能夠毀掉一切的 。 把走路的速度加快 25%。任何一家大公司，面對(duì)顧客也不敢掉以輕心。 提問(wèn)：做為員工的你在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中又能為企業(yè)做點(diǎn)什么呢？ 企業(yè)五要素 ? 競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng) 深圳市中航酒店管理有限公司 松下公司的七項(xiàng)精神的第一條就是： 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神 。 企業(yè)的要求 ? 規(guī)范 深圳市中航酒店管理有限公司 3M公司副總裁哈斯特說(shuō)：“自從本公司推出透明膠帶之后， 20多年來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，用途卻那么廣。 計(jì)劃你要做的事情，做你計(jì)劃的事情。 堅(jiān)持做每月、每周和每天的計(jì)劃，按照最重要又緊急的條件優(yōu)先處理，就會(huì)卓有成效。 注意點(diǎn) 4 帶著您的記事本，以便隨時(shí)記下主管 的指示。 聰明地接受工作指令 深圳市中航酒店管理有限公司 工作匯報(bào) 報(bào)告對(duì)象：直接上級(jí) 注意：切忌越級(jí)！ 除非直接上級(jí)指示 深圳市中航酒店管理有限公司 什么時(shí)機(jī)匯報(bào)？ 工作匯報(bào) 深圳市中航酒店管理有限公司 報(bào)告的時(shí)機(jī) – 做好計(jì)劃時(shí) – 中間報(bào)告 – 緊急報(bào)告 – 工作結(jié)束 工作匯報(bào) 深圳市中航酒店管理有限公司 一、做好計(jì)劃時(shí) 主要作用和目的： 讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請(qǐng)主管確 認(rèn)一些重要事項(xiàng)。 在進(jìn)入這家酒店之前 ， 同事已從人事部門(mén)獲得不少她的介紹 。雖然不明顯，但大家感覺(jué)她對(duì)他們說(shuō)話的語(yǔ)氣有些生硬。 討論案例： 慧的煩惱 深圳市中航酒店管理有限公司 新員工工作的十項(xiàng)基本守則 守則 1 永遠(yuǎn) 比上司期待的工作成果做得 更好 。 深圳市中航酒店管理有限公司