【正文】 英國標準 BS； 歐洲最主要的標準制定機構 EN； 美國材料與試驗協(xié)會 ASTM； 美國可降解產品協(xié)會 BPI（一些出口的包裝產品需要 BPI認證）； 美國安全認證 UL（主要從事產品的安全認證和經營安全證明業(yè)務，其最終目的是為市場得到具有相當安全水準的商品 ）。 28 ITU—— 國際電信聯(lián)盟 1865年成立“國際電報聯(lián)盟”， 1932年改名“國際電信聯(lián)盟”， 1947年成為聯(lián)合國的專門機構，總部設在日內瓦。模塊化是以模塊為基礎，綜合了通用化、組合化、系列化的特點，解決復雜系統(tǒng)類型多樣化、功能多變的一種標準化形式。二是事，如檢驗方法，檢定規(guī)程。統(tǒng)一化例如：統(tǒng)一度量衡、印刷紙張的幅面等。 強調一下： 24 標準化的形式： 簡化、統(tǒng)一化、產品系列化、通用化、組合化、模塊化。 GB/T — 2020所給定義： 為了在一定范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。 標準的對象：標準的對象就是重復性事物。 14 工作標準 決策層工作標準 最高決策者工作標準 決策層人員工作標準 管理層工作標準 中層管理人員 工作標準 中層管理人員 工作標準 操作人員工作標準 特殊過程操作 人員工作標準 一般操作人員 (崗位 )工作標準 管理人員 通用工作標準 操作人員 通用工作標準 工作標準體系的結構形式 15 工作內容與要求一般包括： ①、明確該崗位在企業(yè)生產經營管理活動是所應承擔的工作目標； ②、最高決策者的工作內容，主要是確定企業(yè)的方針目標，圍繞創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現企業(yè)目標的內部環(huán)境而做出決策、提供資源、監(jiān)督實施、評價體系、持續(xù)改進等；決策層人員的工作內容應由最高決策者確定，相關之間不宜交叉，各負其責，協(xié)調接口，互相支持； ③、管理人員的工作內容應注意盡量避免交叉，明確接口，工作內容應由主管管理者確定，對管理人員應側重于效率和服務的要求； ④、對崗位的工作應偏重于質量要求，也包括數量和時間方面的要求，能夠定量的要求盡可能定量化。對產品使用中可能出現的故障應制定對其進行排除、維護、修理的技術規(guī)程，以指導售后服務人員、維修點人員及用戶維修； 對服務及服務提供可能發(fā)生的質量不合格進行處置的技術規(guī)范； 11 管理標準 管理標準是對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的管理事項所制定的標準，是貫徹與實施技術標準的重要保證。 （二）、企業(yè)標準化管理的內容 ： 企業(yè)標準化管理的內容很多，其內容主要包括如下三個組成部分： 5 技術標準 技術標準是指導企業(yè)進行技術管理的基礎和基本依據，是對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。 6 技術基礎標準 設計技術標準 產品標準 采購技術標準 半成品技術標準 工藝技術標準 設備基礎設施和工藝裝備技術標準 測量、檢驗和試驗設備技術標準 包裝、搬運、貯存、標志技術標準 安裝、交付技術標準 服務技術標準 能源技術標準 安全技術標準 職業(yè)健康技術標準 環(huán)境技術標準 信息技術標準 檢驗、驗收和試驗方法技術標準 企業(yè)技術標準體系的層次結構形式 7 技術標準是技術部門編制的嗎？ 答案是： 不完全是 誤 區(qū) 8 ① 、設計技術標準 ： 設計技術標準是保證與提高產品設計質量而制定的標準。新形勢下要推進企業(yè)標準化工作，必須切實重視管理標準的制定、執(zhí)行和考核，實現企業(yè)管理標準化。 檢查與考核： 在工作標準中應根據標準的工作內容和要求詳細規(guī)定考核條件及獎勵辦法，明確考核的部門、時間。 《 GB/T — 2020標準化工作指南 第 1部分 標準化和相關活動的通用詞匯 》 所給定義： 為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規(guī)范性文件。 制定標準，而后依標準付諸行動則稱之為標準化 。通過簡化消除多余的低功能的品種，使產品系列的構成更精練、合理，從而提高了系列的總體功能。 通用化：通用化是在互換性的基礎上，盡可能 地擴大同一對象的使用范圍的一種形式。它的提高能縮短生產周期，提高產品質量和勞動生產率，降低生產成本，同時還便于制造、使用和維修。代表中國的組織為中國國家標準化管理委員會（簡稱 SAC）。 1947年被選為行政理事會的理事國。凡涉及到安全、衛(wèi)生、健康方面的標準，保證產品技術銜接及互換配套的標準，通用的試驗、檢驗方法標準，國家需要控制的重要產品標準，都是強制性標準。 根據《 標準化法 》 規(guī)定而制定的地方標準。 我國現行標準數量： 2萬多項國家標準； 3萬多項行業(yè)標準； 1萬多項地方標準 。 標準化的作用主要是把企業(yè)內的成員所積累的技術、經驗，通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術、經驗跟著流失。 積累技術 。也特別注意的是“ 不斷完善 ”。 準確：要避免抽象： “擰緊螺絲時要小心”。一個良好的企業(yè)，工作是按標準進行的，因此標準必須是最新的，是當時正確的操作情況的反映。 45 思 考 創(chuàng)新改善與標準化矛盾嗎？ 我們公司的理念是 “ 創(chuàng)新 ” ，創(chuàng)新與標準化是企業(yè)提升管理水平的 “ 兩 ” 大輪子。 49 業(yè)務流程重組 BPR： 它是一種管理思想。 對用戶而言， MRPⅡ/ERP 系統(tǒng)中軟件的實現、硬件的配置、操作系統(tǒng)和網絡的選擇都能通過“外購”獲得，唯有 自身產品的基本數據是花錢所買不到的 。在規(guī)范中必需規(guī)定設計選用時所需的數據、性能參數及統(tǒng)一的編碼，必要時可以規(guī)定繪出所需的外形圖、結構簡圖，以便在 CAD系統(tǒng)中能自動選擇原材料、外購件及圖形的繪制。所以要求生產真正獲得效益必需做好工藝設計的標準化。在計劃時間上，為了提高計劃的準確性，適應生產情況的多變，縮短計劃時間的單位，一般由“月”改為“周”或更短的時間“天”。凡是輸入的數據在系統(tǒng)內必需是已定約的且不能重復定義。 部分數據的準確性檢驗。如物料流根據制造工藝的要求決定其流向及順序，但物料的數量及流動時間又受經營管理的要求所約束。在使用計算機的條件下可以把事后控制改變?yōu)槭虑翱刂?。在試點過程中，要對所編制的標準和規(guī)程進行驗證和修訂，定稿后經指批準，發(fā)至整個企業(yè)執(zhí)行，并定期總結修訂。 67 精打細算，改變我們原來粗放式的管理模式！ 68 精打細算，為企業(yè)帶來更大的效益，為員工帶來更大的福利！ 69 標準化管理就是為企業(yè)打造精打細算的平臺！ 70 謝謝大家，歡迎批評指正 再見！