20xx局信訪工作總結22(更新版)
【正文】 明確。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領導的`高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。
四、完善機制、堅持依法行政
保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。進一步排查信訪隱患。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局?，F(xiàn)將XX年的信訪工作總結如下：
一、加強領導，認真落實信訪工作責任制
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任制。根據(jù)國務院《信訪條例》的規(guī)定，進一步完善了《區(qū)規(guī)劃局信訪工作制度》，明確了局信訪領導小組和部門的工作職責，接待群眾來訪、信訪業(yè)務辦理等有關規(guī)定，對信訪員做好信訪接待、督辦工作進一步明確要求，同時，明確接待群眾的禮貌用語和忌語，使我局信訪工作規(guī)范化。同時，科室之間加強聯(lián)系溝通，交流學習業(yè)務政策，共同協(xié)調解決。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。在引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙。
為加強對我局信訪工作的領導，搞好我局的信訪工作，我局在領導班子工作分工時明確規(guī)定由黨支書記分管信訪工作，由辦公室主任及其工作人員配合做好平時的信訪接待和日常工作。對不符合政策的，我們給予耐心解釋、說服，做好工作，正確引導。
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