【正文】 格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語，作為參考資料加以運(yùn)用。(4)在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力。(三)年終考核員工于每年12月底舉行總考核1次。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種?？伎?jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。超出半月，按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資。各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核，形成本部門工作人員績(jī)效考核表(附表一)，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績(jī)占50分。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。(3)管理指標(biāo)(20分)由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督?？?jī)效改善與提升原則。公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。C8顧客有難不相助者。C4進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博者。B8其他。B4發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄者。A10其他。A6違反員工服務(wù)禮儀規(guī)范者。A2上班抽煙、看報(bào)、寫信、聊天、吃零食、打私人電話、坐崗者。C8顧客有難不相助。C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品。D7其他。D3能夠解決問題，處理問題靈活。B1未使用文明語言，與顧客爭(zhēng)辯。D5勤儉節(jié)約，為部門節(jié)省開支。D1某項(xiàng)工作完成出色。3)部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。一、考核范圍：在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部。三、考核資料及方式工作任務(wù)考核(按月)。公司員工績(jī)效考核制度內(nèi)容（精選篇1）一、考核目的作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。四、考核人與考核指標(biāo)成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%?？己藶楹细竦闹话l(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)。季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推。三、業(yè)績(jī)考核方法：管理類及技術(shù)類人員的考核1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行。2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。A3工作不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)差錯(cuò)，未造成較大影響。A7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者。獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：1120分)B3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴。B7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問題不公平。E1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)。E5保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全，防止重大事故，搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著。E9其他。D3服從上級(jí)工作安排，保質(zhì)保量按期完成。A7違反請(qǐng)銷假制度者，違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者。B1未使用文明語言，與顧客爭(zhēng)辯者。D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，屢受顧客表揚(yáng)者。E1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。E5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為，抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。C10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者。四、考核原則指標(biāo)量化考核原則。對(duì)績(jī)效考核過程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。部門工作職責(zé)。(2)日常工作(40分)由公司考評(píng)小組將職能部門專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。借調(diào)到外單位工作的職工。(二)工作成績(jī)。中心行政工作人員月績(jī)效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。更重要的是，通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)人事考核的種類。顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。公司員工績(jī)效考核制度內(nèi)容（精選篇6）一、績(jī)效考核的目的:不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。定量考核:a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定。(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣1030分。考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量。個(gè)案考核對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第十條、考核結(jié)果根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。