信用調(diào)查及債權(quán)確保業(yè)務代表培訓講義(更新版)
【正文】 拉回客戶貨品充抵貨款，在拉回貨品后，應專案及時處理，所得款項及時沖銷該筆帳款，差額部分再另行提報。 YD10114 02518 營業(yè)人員培訓系列 直營結(jié)款 ?直營業(yè)代結(jié)款時，須向營管申領發(fā)票及客戶回執(zhí)聯(lián)，并進行登記。 ?客戶經(jīng)營人員或收貨人員異動時，出貨單的簽收方式（簽字或加蓋公章），須客戶以書面形式再行向營管確認。 ?業(yè)代如有延遲繳款情況，營管應反饋其權(quán)責主管。 ?營管如發(fā)現(xiàn)資料不全應及時補全。如運輸合同中，將貨物錯發(fā)至其他客戶，因而產(chǎn)生不當?shù)美弥畟?，即為企業(yè)內(nèi)部管理不善所致。 ? 合同公證 ?追索 ? 債務人協(xié)商解決?？蛇\用拆訟保全相關規(guī)定。 ? 追索 ——向收益人要求償付因管理而支付的必要費用，不成則向有管轄權(quán)之人民法院提起拆訟。直營出貨單回執(zhí)聯(lián)及發(fā)票在結(jié)款前由營管存檔保管。 YD10110 02518 營業(yè)人員培訓系列 匯票之審核及退票之處理 ?業(yè)代或財務在收到匯票后，要對票面進行檢核，避免因一些書寫錯誤而導致退票發(fā)生。 ?業(yè)代應主動協(xié)調(diào)客戶訂貨數(shù)量，使之配合車輛裝載量。 YD10115 02518 營業(yè)人員培訓系列 直營客戶信用額度及帳齡管理 ?業(yè)代應依客戶營業(yè)狀況，呈報客戶信用額度建議，經(jīng)呈各級主管核準后，確定該客戶之信用額度。 ?出現(xiàn)逾期帳款后，營管應及時查核出貨單、發(fā)票、對帳單等債權(quán)憑證，如有欠缺時，應先行呈報營業(yè)主管，并協(xié)商補全
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