【正文】 天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任?；貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工 作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”, 存的越多利息就越高, 日益積累, 回報自然提高。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。一年的工作實踐, 深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。通過這個月的工作，我做了筆業(yè)務(wù)，從數(shù)據(jù)我自己認(rèn)為自己還沒真正的進(jìn)入狀態(tài)，可能是自己從生育回來，技能方面和業(yè)務(wù)方面都需要進(jìn)一步的提升，下個月我的工作我主要時加強(qiáng)對業(yè)務(wù)技能，技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。廣場里的客戶主要來自市政府，所以有它一定的特殊性，不僅要熟練的完成業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度也是很重要的，對待客戶要有禮貌，給他們一種親切的感覺，有種回家的感覺，這樣的服務(wù)態(tài)度才算是合格的銀行職員。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細(xì)胞，銀行柜員 工作小結(jié)，工作總結(jié)《銀行柜員 工作小結(jié)》。第一篇：銀行柜員 工作小結(jié)銀行柜員 工作小結(jié)回顧2007年，我在xx分社工作258天，在營業(yè)部工作43天，這301天中，從我手里收入的現(xiàn)金超過1億，付出超過8千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼。珍惜生命愛惜生命，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣。人不管在什么時候都不能自滿，眼光一定要長遠(yuǎn)，工作也要認(rèn)真努力，不馬虎。在吸儲方面，由于我是外來員工，存款相對比較少，這個月存量日均額有69萬多，余額有100多萬，明顯落后于老員工，這不但沒有讓我喪失信心，更積發(fā)我攬儲的積極心。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。明確目標(biāo),腳踏實地”。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服 務(wù)。第一,增加了對工作的熱情度與自 豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切 感受到自己肩負(fù)的重任。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄 入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知 識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心、幫助下, 通過自身不斷努力學(xué)習(xí), 各方面均取得一定的進(jìn)步。每一個帳號, 每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,兩者之間 的信息交流是通過我們完成的, 在平時的工作中了解企業(yè)的需求, 研究企業(yè)的發(fā)展方向, 掌握企業(yè)的資金流, 把銀行的業(yè)務(wù)一點點的滲透進(jìn)企業(yè), 讓企業(yè)了解銀行提供的多方面 服務(wù),同時給銀行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,使兩者雙贏