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超市員工管理制度范文模版(更新版)

2024-11-16 23:24上一頁面

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【正文】 ,四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。嚴(yán)禁因交接班而影響接待顧客。(15)班前會(huì)①員工每天列隊(duì)召開班前會(huì),管理員按排當(dāng)日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。(10)員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,并保證正常工作進(jìn)行。(3)班前會(huì)時(shí),認(rèn)真聽講,服從安排。理點(diǎn)名;如出現(xiàn)遲到現(xiàn)象罰款20元—100元。予以處罰。出現(xiàn)問題將進(jìn)行處罰。超市員工應(yīng)經(jīng)常統(tǒng)計(jì)超市滯銷商品和暢銷商品,及時(shí)上報(bào)超市經(jīng)理,所報(bào)結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報(bào)配送中心進(jìn)行處理,目的為增加超市柜組營(yíng)業(yè)額。超市員工每天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,保質(zhì)期在三年的商品必須在離到期一年時(shí)通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時(shí)通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個(gè)月通知超市經(jīng)理。B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈(zèng)、錢物,一經(jīng)查實(shí)概予除名。第七條 獎(jiǎng) 懲(一)員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),表現(xiàn)突出者;為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者;為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng),使公司財(cái)物不被侵害者;舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。第五條 員工待遇節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開始追加工齡補(bǔ)貼,第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元。第一篇:超市員工管理制度(范文模版)超市員工管理制度(一)第一章 勞力管理 第一條 招 聘企業(yè)根據(jù)實(shí)際崗位及工種的需要招聘員工。員工正式上崗即開始記算工齡。無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。員工購物/包裝公司鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì)員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定:A、員工只可在非工作時(shí)間購物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購。處罰金額:20元—100元。處罰金額:50元—200元。交班時(shí)應(yīng)注意財(cái)務(wù)的交接情況,確認(rèn)無誤后上崗。處罰金額:50元—200元銷人員及外賃區(qū)員工工作時(shí)間外出,需告知店長(zhǎng),店長(zhǎng)在考勤表上登記,休班、休假應(yīng)書面寫休班、休假條,休班時(shí)間按超市規(guī)定與內(nèi)部員工休班制度一樣(休班條必須由龐經(jīng)理簽字與超市經(jīng)理簽字);特殊外賃區(qū)員工如生肉柜組,銷售完商品后,如提貨等事宜,應(yīng)告知店長(zhǎng),需由店長(zhǎng)同意后方可離店處罰金額:50元—200元超市內(nèi)部貨架牌面,除超市內(nèi)柜組人員,其他人無權(quán)更改牌面,如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商或促銷人員私自更改的。每天結(jié)賬完畢后必須上傳數(shù)據(jù),如工作不到位罰款20元-100元。(2)在指定區(qū)域排隊(duì),準(zhǔn)備參加班前會(huì)。(9)在超市通道遇見顧客時(shí),應(yīng)主動(dòng)給顧客讓道。⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。④上、下班員工不許在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴(yán)禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。第四條請(qǐng)銷假除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假。《勞動(dòng)合同》簽定后按廈門市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng),使公司財(cái)物不被侵害者。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。員工不得私自帶包入賣場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣場(chǎng)內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場(chǎng)內(nèi)任何物品。保質(zhì)期___個(gè)月的產(chǎn)品提前___個(gè)月下架。不得靠在貨架上。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。,金額為___元,保期為一年。 整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 試用期滿考核,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。經(jīng)超市指定醫(yī)院體檢不合格者;。曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外)第三條 錄用程序 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。遞交體檢合格證明書原件;。 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。 不僅從語言上,更從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。第三條 生效與解釋 本員工手冊(cè)自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。未滿16周歲者;。 公司指定應(yīng)聘人員,實(shí)行體檢制度。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件;。 如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。第三條 日常行為規(guī)范 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體: 禮貌地對(duì)待客戶及來訪者; 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時(shí)言語粗魯; 對(duì)客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào); 與客人相遇,要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行; 員工應(yīng)注重儀表整潔: 員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),制服必須保持清潔,熨燙平整; 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油; 男員工不得留胡須; 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致; 儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),并做缺勤處理; 員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡: 姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方; 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告; 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
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