【正文】 得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?；未?jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng)，即使是無(wú)償?shù)?。第三?服 務(wù)第一條 服務(wù)原則 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待，彼此尊重。每位員工緊記自己代表超市，在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。第二條 公司信念 熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。 整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效回復(fù)：超市員工管理制度第二章 錄 用第一條 錄用原則 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。 試用期滿考核，由各部門(mén)主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；。酗酒、吸毒者；。曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開(kāi)本公司者；(經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外)第三條 錄用程序 各部門(mén)主管可以根據(jù)本部門(mén)發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。遞交體檢合格證明書(shū)原件；。需要辦理的其他手續(xù)； 新錄用員工報(bào)到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書(shū)。 一般情況下員工的親屬（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。 員工希望為其他個(gè)人、企業(yè)、各類(lèi)機(jī)構(gòu)臨時(shí)工作，應(yīng)該獲得公司事先書(shū)面批準(zhǔn)。 不僅從語(yǔ)言上，更從行動(dòng)上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們的需求。 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。 不論是銷(xiāo)售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。第二條 遵循商業(yè)道德 公司永續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。對(duì)于職務(wù)報(bào)告，應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào)，但在緊急或特殊情況下不在此限。 未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報(bào)酬時(shí)，亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。 公司是員工唯一的雇主。 所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化第四條 錄用禁忌 本公司實(shí)行親屬回避制度。核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類(lèi)就業(yè)證件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)。 公司指定體檢的員工， 新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：。 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開(kāi)始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。虧空、拖欠公款尚未清償者；。有欺騙、隱瞞行為者；。被剝奪公民權(quán)力者；。 試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計(jì)算。 本公司的招聘以面試方式為主。 公司的管理部門(mén)有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。 誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。第三條 日常行為規(guī)范 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體： 禮貌地對(duì)待客戶及來(lái)訪者； 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語(yǔ)，禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯； 對(duì)客人提出的詢問(wèn)和要求要耐心的解答，解答不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)； 與客人相遇，要主動(dòng)讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； 員工應(yīng)注重儀表整潔： 員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，制服必須保持清潔，熨燙平整； 員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油； 男員工不得留胡須； 男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致； 儀表不整的員工，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，并做缺勤處理； 員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡： 姓名卡被視為制服的一部分，上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方； 如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報(bào)告； 員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀(jì)處分；第五篇：超市員工管理制度第一章 總 則第一條 目的為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系 專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，開(kāi)發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。公司有權(quán)隨時(shí)撤銷(xiāo)上述批準(zhǔn)。 如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門(mén)或工作地點(diǎn)。在試用期滿之前，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書(shū)原件；。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。 超市指定應(yīng)聘人員，實(shí)行體檢制度。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；。未滿16周歲者；。判處有期徒刑，尚在服刑者；。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。 本超市采用公平、公正、公開(kāi)的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無(wú)種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。第三條 生效與解釋 本員工手冊(cè)自公布之日起生效，由超市管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。 勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)者不得上崗，(附：工作期滿___個(gè)月的員工，保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān)，未滿___個(gè)月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件，無(wú)原件拿走。，本月工資只能領(lǐng)取___%。貨物損壞照價(jià)賠償。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動(dòng)辦卡，告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋。儀態(tài)要大方，站姿要端莊。不得趴在柜臺(tái)上。，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。保質(zhì)期___個(gè)月的產(chǎn)品提前___天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。，不早退，按時(shí)上下班，高高興興上班來(lái)，平平安安回家去。，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償。不能披肩散發(fā)。工作