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正文內(nèi)容

增強(qiáng)制度權(quán)威性提高制度執(zhí)行力(更新版)

  

【正文】 制度執(zhí)行的考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,并將其加入績(jī)效考核的內(nèi)容之中,和其一并進(jìn)行考核。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開(kāi)始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來(lái)增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。一是管理者對(duì)員工要誠(chéng)實(shí)守信。首先要為每一個(gè)崗位制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū),明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項(xiàng)目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、責(zé)任追究等內(nèi)容,將每一崗位的工作任務(wù)和責(zé)任細(xì)化,并盡可能做到量化。況且,現(xiàn)有大部分農(nóng)村信用社員工,受教育程度普遍偏低,綜合素質(zhì)參差不齊,有個(gè)別人掉隊(duì)也屬正常。通過(guò)學(xué)習(xí)、充電,增強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的敏感度,提升遵紀(jì)守法意識(shí),提高業(yè)務(wù)操作技能和操作規(guī)范。所以在工作中,我們要培養(yǎng)這樣一種觀念:沒(méi)有任何借口,不找任何借口。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。嚴(yán)格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。比如:工作服的穿戴,上班時(shí)間,必須穿工作服,未穿者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明穿工作服的意義和作用,然后強(qiáng)力推進(jìn),每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會(huì)形成行為習(xí)慣;上班時(shí)間串崗,隨意進(jìn)出宿舍以及公司門(mén)口,建立《出入管理制度》,門(mén)衛(wèi)配合行政人事部檢查,抓到一次處罰一定金額,如保安或監(jiān)察人發(fā)現(xiàn)未處理,雙倍處罰。要建立一個(gè)以局領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,具體負(fù)責(zé)責(zé)任追究的實(shí)施工作,追究的對(duì)象為:本單位制度執(zhí)行不力的員工。在考核中,要加強(qiáng)考核的經(jīng)常性,做到平時(shí)考核和定期考核相結(jié)合。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān),并給員工算一算不團(tuán)結(jié)會(huì)付出的代價(jià)和成本。另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,不能對(duì)員工開(kāi)空頭支票。其次是要細(xì)化各項(xiàng)配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵,明確各崗位之間、各部門(mén)之間的工作流程、工作程序,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法,相互配套,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。(來(lái)源:人民網(wǎng)理論頻道)第二篇:如何提高制度執(zhí)行力一、健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系首先,要對(duì)以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對(duì)那些已經(jīng)過(guò)時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對(duì)交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對(duì)“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。而從根本上講,制度執(zhí)行的“周期律”問(wèn)題則是反映出人們的思想觀念、思維模式、利益訴求等方面的變化。所謂“疏”就是創(chuàng)新制度,給人以正確的實(shí)在的一種正道引導(dǎo)。這對(duì)于我們同樣有重要的啟示意義。所以,露頭就打,趁早動(dòng)手,可以起到防微杜漸的功效。否則,就會(huì)破壞制度的嚴(yán)肅性,妨害制度的公正性,降低制度的權(quán)威性,削弱制度的執(zhí)行力。具體包括三點(diǎn):其一,必須保障監(jiān)督者的知情權(quán)。所以,要維護(hù)制度的權(quán)威,提高制度執(zhí)行力,首當(dāng)其沖的就是要破除各種“小圈子”和“潛規(guī)則”,既要管住“班長(zhǎng)”、帶好班子,也要注意和防范干部之間工作關(guān)系向利益關(guān)系、人身依附關(guān)系的蛻變,還要切實(shí)保障中下級(jí)黨員干部自身的合法權(quán)益不受干擾和侵犯。為了避免與制度公開(kāi)地沖突,有些人在制度之外“另起爐灶”,采取比較隱蔽的方式謀求特權(quán),這就是人們常說(shuō)的“潛規(guī)則”。制度是否管用,就要看制度面前有沒(méi)有特權(quán)、制度約束有沒(méi)有例外。同時(shí),這些“潛規(guī)則”總是流行于各種“小圈子”,是“小圈子”成員必須遵守的“鐵律”。從本質(zhì)上講,制度是對(duì)權(quán)力設(shè)臵、運(yùn)行、糾正等提供的一種技術(shù)性規(guī)范。要進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道,健全問(wèn)題反映機(jī)制,如利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通信等技術(shù)手段,降低參與成本,減少中間“梗阻”,提高監(jiān)督效率。而多數(shù)違反制度的行為也正是在這樣一種情形下發(fā)生的。魯迅先生講,世上本沒(méi)有路,走的人多了,便成了路。這些干部的人生悲劇,恰恰也是我們制度反思的源點(diǎn)。五是要注意制度執(zhí)行的“周期律”問(wèn)題。第三是始終依靠人民的力量,在制度執(zhí)行中堅(jiān)定不移地走群眾路線。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能?chē)?yán)格按制度執(zhí)行。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通(包括對(duì)上級(jí)和下級(jí)之間的信息溝通),人際關(guān)系協(xié)調(diào),引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。三要開(kāi)展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒(méi)有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。通過(guò)客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來(lái)并得到相應(yīng)的處理,讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。三是嚴(yán)格運(yùn)用責(zé)任追究成果,將責(zé)任追究與干部運(yùn)用、員工考核相結(jié)合。一、制度不合理制度不合理引起的抵觸,進(jìn)而產(chǎn)生的過(guò)于頻繁的修改執(zhí)行修改,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性,員工的無(wú)所適從產(chǎn)生的困惑,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無(wú)所謂的態(tài)度,一個(gè)好的制度應(yīng)該在制定者離開(kāi)組織后3到5年,還能健康地運(yùn)行,后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整,這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對(duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。執(zhí)行人必須被公開(kāi)授予權(quán)力,并公開(kāi)制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長(zhǎng)官的支持。在積極倡導(dǎo)人性化管理的今天,筆者認(rèn)為,要想達(dá)到制度執(zhí)行力的總體提高,個(gè)人執(zhí)行力的提升是基礎(chǔ)、是前提,只有組成整體的個(gè)體執(zhí)行力提高了,整體執(zhí)行力才能夠真正提高。最后的結(jié)果是否理想,是個(gè)人工作能力的具體體現(xiàn),人的能力有大有小,但只要你盡心盡力的做了,就與態(tài)度無(wú)關(guān)。愛(ài)崗敬業(yè),不是一句口號(hào),它要求我們認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無(wú)論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位和職責(zé),在自己的崗位上勤奮有加。三是要將這些制度匯編成冊(cè),人手一份。二、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對(duì)管理者的角色要重新定位。通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制制度的生命力在于貫徹執(zhí)行??己说某绦虬醋陨隙路绞竭M(jìn)行,即上級(jí)考核下級(jí),一級(jí)考核一級(jí),考核結(jié)果要作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和員工職級(jí)檔次升降的主要依據(jù)。追究方法是:針對(duì)執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果,區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分別采取訓(xùn)誡或者書(shū)面告誡,責(zé)令作出書(shū)面檢查,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)獎(jiǎng)金,停職待崗、調(diào)離工作崗位,責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),處分等方式予以追究,確保責(zé)任追究落實(shí)到每一層次,每一職級(jí),每一崗位。就是認(rèn)同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來(lái)的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來(lái)說(shuō)就是認(rèn)同企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所有精神和物質(zhì)財(cái)富的總和,在此特指精神財(cái)富。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)的大潮中成為泥沙被淘汰出局。要建立檢查體系,通過(guò)目標(biāo)體系書(shū)、工作計(jì)劃達(dá)成表、月度績(jī)效考核表以及過(guò)程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。所謂SMART原則,即是: 目標(biāo)必須是具體的(Specific)。中間的百分之六十就是差距。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷(xiāo)售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害。具體獎(jiǎng)懲措施:獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。這里的組織管理機(jī)制我們更多的是從企業(yè)的基本管理架構(gòu)出發(fā)來(lái)思考的,具體包括有企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、管理流程及制度等組織管理中比較硬性的方面,姑且稱之為“硬制度”。企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理者卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技能,可以大大提升企業(yè)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的方向感和效率,將企業(yè)的執(zhí)行能力帶入一個(gè)更高的境界,起到穿針引線、錦上添花的作用。明確的流程和全面規(guī)范的制度崗位人員了解自己的職責(zé)后,還應(yīng)該對(duì)怎樣履行其職責(zé)的流程有充分的認(rèn)識(shí),這樣才能使得執(zhí)行正確、及時(shí)、有效,從而避免少走彎路,提高執(zhí)行的效率。要根據(jù)執(zhí)行的表現(xiàn)給與不同的激勵(lì),這樣有利于樹(shù)立和強(qiáng)化正確行為的導(dǎo)向,矯正錯(cuò)誤行為。文化塑造領(lǐng)導(dǎo)要推行建設(shè)并帶頭塑造強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)文化,使得強(qiáng)執(zhí)行力深入人心,并演變?yōu)槿粘5男袨榱?xí)慣。編輯本段誤區(qū)(一)執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū):“這次會(huì)議的重點(diǎn)決策共15條,核心點(diǎn)10個(gè)”,一些主管或經(jīng)理常說(shuō)與之類似的話,其實(shí),只要聽(tīng)到重點(diǎn)有8條以上就表示什么重點(diǎn)也沒(méi)有,重點(diǎn)怎么可能有這么一大堆?重點(diǎn)常常是急需解決的兩三個(gè)核心問(wèn)題。通常投機(jī)取巧的人善于做表面工作,而踏實(shí)做事的人反而不擅長(zhǎng)這些,結(jié)果一考核,踏實(shí)的人反而不合格,而投機(jī)取巧的人卻合格了,獎(jiǎng)勵(lì)就這樣被竊取。見(jiàn)同事的獎(jiǎng)金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。另外就是怕手下的人能力過(guò)強(qiáng),超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位?!皟删C合”是指“綜合執(zhí)法檢查”和“綜合
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