【正文】 管理提出了極高的要求[3]，然而對(duì)以上情況進(jìn)行綜合分析后發(fā)現(xiàn)，藥店經(jīng)營存在以下幾點(diǎn)問題，面臨著一些困境：（1）藥品零售店經(jīng)營過程中普遍存在經(jīng)營模式陳舊，營銷方式落后，競爭手段缺乏的情況。在采購藥品質(zhì)量安全方面，采購部門一般只檢查相關(guān)有效證件，而沒有質(zhì)檢師把關(guān)。先分為中藥、處方藥、非處方藥、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品幾個(gè)專區(qū)，然后處方藥又可以分為抗生素類（又分為成人和兒童）、心腦血管類、外用藥（又可分為軟膏劑、橡膠貼膏、婦科用藥分類擺放）、注射劑、婦科用藥、腸胃用藥、清熱解毒類、感冒止咳類等?，F(xiàn)象二：不論是中聯(lián)或紫金連鎖藥店，藥店的銷售人員大專生居多。如未履行以上承諾，弄虛作假，經(jīng)營假劣藥品或從事其他違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)的，由本單位自行承擔(dān)一切后果和法律責(zé)任，并自覺接受監(jiān)管部門的處理。積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會(huì)各界 和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。第一篇：藥品零售藥店誠信經(jīng)營承諾書2018零售藥店誠信經(jīng)營承諾書為了嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》，依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求，做到守法經(jīng)營，文明誠信服務(wù)，為消費(fèi)者提供安全、合格、有效的藥品，現(xiàn)我藥店向社會(huì)作如下承諾：保證所銷售的藥品均為合法渠道購進(jìn)，來源去向可追溯。保證藥品經(jīng)營區(qū)內(nèi)不經(jīng)營非藥品，堅(jiān)決杜絕交叉污染，嚴(yán)格按照藥品說明書陳列存放藥品。積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。采訪的資料如下：、培訓(xùn)問題：現(xiàn)象一：中聯(lián)大藥房（醫(yī)保定點(diǎn)藥店）的墻上擺有執(zhí)業(yè)藥師的照片，處方藥的銷售專柜上放有三角牌，寫有“藥師不在崗，暫停處方藥的銷售”的標(biāo)語，但是問經(jīng)店員藥師的情況時(shí)，店員介紹了旁邊的一位中藥藥師，但和照片上的又對(duì)不上號(hào)，中藥藥師沒有憑證證明他是執(zhí)業(yè)藥師?，F(xiàn)象四：在藥柜的擺放上，一般都按照公司的安排統(tǒng)一擺放。經(jīng)政府物價(jià)明文批準(zhǔn)，當(dāng)然在整個(gè)進(jìn)貨價(jià)最高零售價(jià)之間，自己可自己調(diào)控，保持一定的毛利點(diǎn)就可以了。一般藥監(jiān)局采取的檢查方式是明察暗訪。此外，執(zhí)業(yè)藥師的準(zhǔn)入門檻較低，能給消費(fèi)者提供的專業(yè)性服務(wù)得到質(zhì)疑。（3）針對(duì)零售藥店的特點(diǎn)，如何從市場中正確地找到一條生存之路我覺得需要極高的零售技術(shù)來提高信息的收集整理能力，并且為了高效地完成這一系列的工作，決策的自動(dòng)化和科學(xué)水平將影響零售藥店的經(jīng)營情況，特別是對(duì)于連鎖藥店而言，它們店的選址如果能有一套快速合理的方案，將能使之搶先占到市場先機(jī)，并且也能為大眾更好地服務(wù)。六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。中藥飲片：以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中藥飲片是中藥三大組成部分之一，由中藥材經(jīng)炮制加工而成，是中醫(yī)臨床用藥和中成藥生產(chǎn)的重要原料。另外，藥材和飲片行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提升，在2010年版藥典中，大幅增加飲片標(biāo)準(zhǔn)，使飲片標(biāo)準(zhǔn)增加至439個(gè)，已基本覆蓋了中醫(yī)臨床常用的飲片目錄，并且基本構(gòu)建了以《中國藥典》為中藥飲片標(biāo)準(zhǔn)主題，各省的《飲片炮制規(guī)范》或省級(jí)飲片標(biāo)準(zhǔn)僅為滿足轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)用藥特點(diǎn)而設(shè)，為國家飲片標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充形式的飲片標(biāo)準(zhǔn)體系框架。一方面，藥店的多元化經(jīng)營已經(jīng)遇到瓶頸，迫切需要重新定位和轉(zhuǎn)型，迎合中醫(yī)藥發(fā)展的良機(jī)，應(yīng)將飲片經(jīng)營也列入轉(zhuǎn)型和發(fā)展重點(diǎn)方向?？得浪帢I(yè)OTC事業(yè)部總經(jīng)理李漢輝告訴記者，目前醫(yī)藥工業(yè)與藥店的合作模式主要有三種：第一種是最簡單的合作，即由上游企業(yè)提供產(chǎn)品；第二種是上游企業(yè)直接為藥店提供貼牌產(chǎn)品；還有一種是品牌企業(yè)用品牌產(chǎn)品與零售藥店合