【正文】 主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（01）.第四篇：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能 促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展－－開展“五講五比五爭當(dāng)”活動(dòng)學(xué)習(xí)體會（郯城縣社會保險(xiǎn)事務(wù)管理中心 許勝）根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，按照局黨組決定意見，在全局范圍內(nèi)全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，廣泛開展以“講黨性，比政德，爭當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)楷模；講責(zé)任，比承擔(dān)，爭當(dāng)履職榜樣；講服務(wù)，比效能，爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵；講發(fā)展，比業(yè)績，爭當(dāng)興郯先鋒；講法紀(jì)，比表象，爭當(dāng)廉政典范”為主要內(nèi)容的“五講五比五爭當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)，這次活動(dòng)的目標(biāo)要求是：通過全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，廣泛開展活動(dòng)，切實(shí)解決干部職工作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，使全體干部職工的政治覺悟和思想境界得到進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)和精神狀態(tài)全面提升，工作能力和服務(wù)水平更加增強(qiáng)，縣委、政府安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展，切實(shí)在加快富民強(qiáng)縣和促進(jìn)人社事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的新征程中發(fā)揮表率作用。③提高素質(zhì)能力，大興調(diào)查研究之風(fēng)，推出調(diào)研成果。（三）由單一就作風(fēng)抓作風(fēng)向圍繞工作抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變的模式轉(zhuǎn)變。要做好作風(fēng)建設(shè)工作，就必須從思想觀念、管理機(jī)制和工作方法這三個(gè)方面著手，強(qiáng)化干部職工的工作效能的改進(jìn)和措施的落實(shí)。例如在處理政教關(guān)系、人際關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系、責(zé)任權(quán)力利益關(guān)系等協(xié)調(diào)處理方面常存在不到位的情況。本文結(jié)合高校工作實(shí)際，總結(jié)一套加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高工作效能的實(shí)施措施。堅(jiān)持對用地單位批前、批中、批后的監(jiān)督力度。今后垛田國土所要大力發(fā)揚(yáng)“三辦”作風(fēng)，即對待要解決的問題，做到“馬上辦”，對可今天辦，也可明天辦的問題，力爭“今天辦”，對需要加班處理的問題，毫不猶豫“加班辦”。在實(shí)際工作中，要雷厲風(fēng)行，爭先恐后，爭分奪秒，嚴(yán)禁辦事拖拉。時(shí)刻保持清醒的頭腦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理過程中的漏洞，才能更好的保障人民群眾的根本利益，這就要求我們時(shí)刻保持創(chuàng)新意識，扎實(shí)工作作風(fēng)，深入實(shí)際，實(shí)事求是地認(rèn)真對待，切切實(shí)實(shí)的加以解決。平穩(wěn)的心態(tài)。此次視頻會議以湖北紅安九旬老人被抬上三樓進(jìn)行社保認(rèn)證這一媒體關(guān)注事件。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的熟練的業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新政策。才能形成良好的窗口工作作風(fēng)，為人民群眾帶來更好的辦事體驗(yàn)。對“吃、拿、卡、要、玩、懶”等“衙門式”不良作風(fēng)開刀，緊緊圍繞“高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)、讓群眾滿意”這個(gè)主題狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。其次，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，制定宅基地、項(xiàng)目用地，重大事項(xiàng)全所會審制，提高工作透明度，減少矛盾糾紛。正如賈書記在工作報(bào)告中所說 “思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，目標(biāo)是前進(jìn)的方向。高校干部職工工作作風(fēng)是其所從事職務(wù)的行為表現(xiàn)，只有從作風(fēng)的內(nèi)涵深處分析對干部職工所要求素質(zhì)修養(yǎng)，才能確保學(xué)校的科學(xué)發(fā)展和事業(yè)推進(jìn)，才能在高校形成一種政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的良好態(tài)勢，才能建設(shè)一座具有現(xiàn)代特征的新型大學(xué)。這類干部職工基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)的組織管理協(xié)調(diào)能力。勤學(xué)善思的是要求干部職工堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化理論武裝，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做到政治堅(jiān)定不動(dòng)搖，與時(shí)俱進(jìn)不落伍。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對職工群眾起著示范和表率作用，正所謂“其身正，不令而行”。實(shí)施創(chuàng)新工作方法，把控工作實(shí)效。通過第一階段的學(xué)習(xí)，結(jié)合所從事的醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)際，我進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前醫(yī)保工作面臨的形勢，更加明確了今后工作努力的方向、目標(biāo)和任務(wù)，思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識到了開展“五講五比五爭當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)的緊迫感和歷史使命感。二、盡職責(zé)，解民困，構(gòu)建和諧社會努力擴(kuò)大城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，全面落實(shí)提高參保人員各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，著力服務(wù)群眾生活和解決困難。四、提效率，便群眾，提高服務(wù)水平狠抓效能建設(shè)，在提升服務(wù)水平中提高辦事效率，竭力為參保單位和群眾多辦事、辦實(shí)事。