【正文】 玻璃無浮塵；墻每半月至少擦拭1次，保證墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等；2．每天兩掃一拖，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦、觸摸屏等無浮塵；保持臺(tái)階面板潔凈無污跡，攔桿扶手無浮塵；每月至少對(duì)大廳的桌椅、窗口臺(tái)面、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒；（二）走廊及樓梯走道：1．走廊：每天至少打掃1次，隨時(shí)保潔，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。員工有義務(wù)和責(zé)任揭發(fā)和制止一切有關(guān)損害公司聲譽(yù)和利益的舉止言行，上班時(shí)間必須穿好工衣、工褲、工鞋，配戴好工牌，自覺維護(hù)公司的良好形象。儀表端正，頭發(fā)整齊，統(tǒng)一服裝，制服干凈整潔。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方負(fù)責(zé)。第三篇：保潔人員管理制度保潔人員管理制度（具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定）及園區(qū)相關(guān)管理規(guī)定，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)之清潔人員。四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入垃圾箱。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。注意著裝，工作時(shí)須穿著公司配置的服裝上班，文明舉止，禮貌接客，自覺維護(hù)公司形象。樓道、大廳：每天擦試一次樓梯及扶手保持清潔無污物；及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)、倉庫門口以及辦公樓各處的垃圾；每周擦拭一次辦公樓玻璃及大門；每天擦拭兩次樓道、樓梯及大廳地面，保持地面光潔、無污跡、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；辦公地點(diǎn)桌椅擺放端正、干凈整潔。遇接待重要賓客時(shí)增加打掃次數(shù)維護(hù)好公司形象。(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（包括自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位。上班時(shí)間內(nèi)禁止做與工作無關(guān)的其他私活，否則按私攬業(yè)務(wù)處罰。1工作時(shí)間內(nèi)必須全神貫注，精神集中，遵守安全操作規(guī)范，保證作業(yè)安全，防止意外事故的發(fā)生。窗子玻璃保證無浮塵、污跡。第一條 熱愛本職工作，樹立不怕臟、不怕累，甘于奉獻(xiàn)，為民服務(wù)的崇高思想。出現(xiàn)工作懶散，保潔不到位的，而經(jīng)整改不落實(shí)的，甲方有權(quán)隨時(shí)解聘。在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或行政部門匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)物品及衛(wèi)生器具等，認(rèn)真做到整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀。不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。1保潔員必須嚴(yán)格遵照《清潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書》和《保潔員工作管理細(xì)則》執(zhí)行。七、檢查所轄范圍的清潔成效：主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。