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溫州市公交乘客滿意度調(diào)查方案(更新版)

2025-11-19 05:18上一頁面

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【正文】 提高工作積極性?(a)極大降低你的工作積極性(b)降低你的工作積極性(c)對你沒什么影響(d)提高你的工作積極性(e)極大提高你的工作積極性(二)工作其他方面如何看你在公司的發(fā)展前景?(a)努力工作是成功的必經(jīng)之路(b)努力工作對你非常有利(c)努力工作有助于你的發(fā)展(d)努力工作希望也渺茫(e)努力工作也無濟(jì)于事你是否同意變換上級后你將有更杰的表現(xiàn)?(a)總是這樣認(rèn)為(b)經(jīng)常這樣認(rèn)為(c)偶爾這樣認(rèn)為(d)極少這樣認(rèn)為(e)從不這樣認(rèn)為公司對你的工作態(tài)度有何影響?(a)非常不利(b)不利(c)沒有影響(d)有利(e)很有利你對分配給你的工作量持何種態(tài)度?(a)非常不滿(b)不滿(c)一般(d)滿意(e)很滿意客觀工作條件如何影響你的整體工作態(tài)度?(a)非常不利(b)不利(c)沒有影響(d)有利(e)很有利工作責(zé)任對你的特長有何影響?(a)無法突出你的特長(b)阻礙你發(fā)展特長(c)沒有影響(d)促進(jìn)你發(fā)揮持長(e)充分突出你的特長分配給你的工作量如何影響你的整體工作態(tài)度?(a)非常有利(b)有利(c)沒有影響(d)不利(e)很不利工作小組/部門內(nèi)部同事間的相處如何?(a)矛盾疊出(b)矛盾較多(c)存在矛盾(d)矛盾很少(e)幾乎沒有矛盾1上級對待你的方式如何影響你的整體工作態(tài)度?(a)非常有利(b)不利(c)沒有影響(d)有利(e)很有利1針對你所從來的工作,你的客觀工作條件如何?(a)在同行業(yè)中位于極低水平(b)在同行業(yè)中位于較低水平(c)一般(d)在同行業(yè)中位于較高水平(e)在同行業(yè)中位于極高水平1上級對你的管理狀況如何?(a)極大阻礙你付出額外努力(b)阻礙你付出額外努力(c)對你沒什么影響(d)鼓勵你付出額外努力(e)極大鼓勵你付出額外努力1設(shè)備及與工作有關(guān)的資料是否處于良好的工作狀況?(a)從不(b)極少(c)有時(d)經(jīng)常(e)總是(三)工作待遇方面1如何看你得到的報酬?(a)相對其他公司來說很高(b)相對其他公司來說較高(c)相對其他公司來說一般(d)相對其他公司來說較低(e)相對其他公司來說很低1你是否同意“員工們得到的待遇是公正的”?(a)強(qiáng)烈反對(b)不同意(c)中立(d)同意(e)非常贊同1你的工資足夠使你舒適的生活。六、調(diào)查結(jié)果反饋(一)人力資源部收回調(diào)查表進(jìn)行初步統(tǒng)計分析、計分。(四)員工評議、目標(biāo)評議、員工職業(yè)發(fā)展計劃。(七)滿意度調(diào)查開始,由人力資源部與各相關(guān)部門配合進(jìn)行。(二)大多數(shù)員工出現(xiàn)情緒浮動時期。希望您能如實(shí)的填寫以下調(diào)查問卷。四、調(diào)查對象和抽樣調(diào)查對象此次調(diào)查是目的是了解成都市公共交通的現(xiàn)狀、問題以及發(fā)展方向,因此,調(diào)查對象為成都市政及交管人員和居民。)第三階段:8月1到8月30號調(diào)研總結(jié)(調(diào)研報告修改,撰寫調(diào)查報告。(五)溫州市民對公交的總的看法及改進(jìn)意見。4.溫州市民對公交車車車票的態(tài)度。4.了解溫州市公交乘客對公交車價格的看法。第一篇:溫州市公交乘客滿意度調(diào)查方案溫州市公交乘客滿意度調(diào)查方案一、調(diào)研背景。3.了解影響溫州市公交乘客乘坐公交的因素。3.溫州市民對公交車外部環(huán)境的看法。2.溫州市民對空調(diào)車價格的承受度。)第二階段:7月10到30號調(diào)研實(shí)施(調(diào)研實(shí)施和調(diào)研結(jié)果整理,完成調(diào)研報告初稿。三、調(diào)查內(nèi)容通過走訪相關(guān)部門了解成都市公共交通的現(xiàn)狀;通過問卷調(diào)查了解成都市市民對本市公交的滿意程度;通過問卷調(diào)查了解市民心目中理想的公交(期望的價格、服務(wù)態(tài)度等)。您是我們按照科學(xué)方法隨機(jī)抽中的訪問對象。二、調(diào)查時間選擇(一)企業(yè)進(jìn)行管理改組時期。(六)調(diào)查小組選擇若干員工作為代表就調(diào)查問題征求意見,確定調(diào)查問卷最終版本(見附件:公司員工工作滿意度調(diào)查問卷)。(三)員工與管理層的聯(lián)系。(二)員工滿意度調(diào)查進(jìn)行之前必須事先以通知形式或會議形式向員工說明滿意度調(diào)查目的和調(diào)查結(jié)果的用途。附件公司員工工作滿意度調(diào)查問卷本問卷用以幫助員工便捷地就公司管理、工作環(huán)境、福利待遇等各方面的情況真實(shí)地談出個人的看法或意見,以便公司管理層能針對出現(xiàn)的問題或不足之處進(jìn)行整改,答案沒有“對”“錯”之分,您只需對以下各題的看法選擇合適的答案,本問卷無須填寫姓名,調(diào)查共有50道問題,同時還可以根據(jù)自身需要添加調(diào)查表中未出現(xiàn)的問題。你希望解釋的想法,不能了解的觀點(diǎn)或想令人關(guān)注的問題是:
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