【正文】 , , 維持產(chǎn)品的標(biāo)識 供貨信譽(yù) 20 質(zhì)量記錄的控制 質(zhì)量方面的資料（范圍及程序） 質(zhì)量記錄的分析評定 保存 , 質(zhì)量記錄的顧客使用 21 服務(wù)（售后服務(wù)，生產(chǎn)后的活動） 使用和安裝說明書 產(chǎn)品監(jiān)控 /產(chǎn)品失效 早期報警體系 產(chǎn)品失效分析 , 售后服務(wù)信息 服務(wù) 22 統(tǒng)計方法 方法的策劃（需求與計劃） 開發(fā) / 試驗 . , 外購件 . . 中國最大的管理資源中心 過程開發(fā)和過程控制 . . 最終檢驗 , . 產(chǎn)品失效分析評定 20 . . 六、 QS9000+ 序號 輔導(dǎo)內(nèi)容 參加人員 輔導(dǎo)時間（人 /天） 備注 1 貫徹標(biāo)準(zhǔn)啟動宣傳 管理 層 1 2 簡介標(biāo)準(zhǔn)要求 管理層 3 指定管理者代表 /客戶代表 總經(jīng)理 4 成立領(lǐng)導(dǎo)組、工作組 管理層 5 標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)（ QS9000+） 工作組 3 6 公司現(xiàn)有質(zhì)量體系診斷 管理層 3 7 公司質(zhì)量體系策劃 管理者代表 2 8 質(zhì)量手冊編寫 管理者代表 2 中國最大的管理資源中心 9 APQP 培訓(xùn)及指導(dǎo)書編寫 工作組、技術(shù)部 1 10 程序文件編寫 工作組 4 11 質(zhì)量手冊審定 管理者代表 1 12 程序文件審定 領(lǐng)導(dǎo)組、工作組 3 13 作業(yè)指導(dǎo)書編寫 工作組 5 14 現(xiàn)場管理培訓(xùn)（ 5S） 領(lǐng)導(dǎo)組、工作組、操作工 1 15 FMEA 培訓(xùn)及指導(dǎo)書編寫 工作組 2 16 MSA 培訓(xùn)及指導(dǎo)書編寫 工作組 3 17 文件內(nèi)容培訓(xùn) 公司員工 4 分層培訓(xùn) 18 設(shè)備管理培訓(xùn) 設(shè)備人員、操作工 2 分層培訓(xùn) 19 倉庫管理培訓(xùn) 倉庫人員 1 20 SPC 培訓(xùn)及指導(dǎo)書編寫 工作組、控制點(diǎn)操作工 3 21 APQP 操作輔導(dǎo) 工作組、技術(shù)部 5 22 供銷系統(tǒng)輔導(dǎo) 供銷部門 2 中國最大的管理資源中心 23 生產(chǎn)系統(tǒng)輔導(dǎo) 生產(chǎn)部 3 24 財務(wù)系統(tǒng)輔導(dǎo) 財 務(wù)部、工作組 3 25 PPAP 培訓(xùn)及指導(dǎo)書編寫 技術(shù)部、工作組 1 26 APQP 資料整理 工作組 1 27 計量儀器管理培訓(xùn) 儀器使用人員 1 28 顧客滿意度測評 市場部 1 29 員工滿意度測評 辦公室 2 30 資料分析培訓(xùn) 各部門主管 2 31 持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn) 工作組 1 32 技術(shù)狀態(tài)管理培訓(xùn) 技術(shù)部 1 33 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 工作組 3 34 內(nèi)部質(zhì)量審核策劃 管理者代表 1 35 內(nèi)部質(zhì)量審核 3 36 糾正和預(yù)防措施輔導(dǎo) 工作組 1 37 管理評審 總經(jīng)理、管理層 1 38 體系預(yù)評估 2 39 認(rèn)證準(zhǔn)備 管理層 1 40 陪同認(rèn)證 3 中國最大的管理資源中心 41 糾正措施輔導(dǎo) 1 42 總計 80 七、 推行 QS9000+ 的方法 1． 在貴公司的密切配合下， QS9000+ 認(rèn)證于 2001 年底進(jìn)行。 二 . 第 8 項為認(rèn)證單位的認(rèn)證項目 . 九、 QS9000+ 1． 委員會組織圖 主任委員 :具有決策權(quán)人員擔(dān)任，由總經(jīng)理擔(dān)任。 適當(dāng)代理 主任委員行使職權(quán)。 執(zhí)行委員會 布置的任務(wù)。 向上級傳達(dá)本部門 QS9000+ 執(zhí)行中的問題。 主要任務(wù)： 掌握委員會的任務(wù) ,開展 PDCA 工作。 于重大會議中有決策責(zé)任。 3． 貴公司成立專門推行委員會，委員會成員要求有協(xié)調(diào)能力，有工作責(zé)任心，有較好的理解和接受能力，能切實負(fù)責(zé)起QS9000+ 推行工作。 4． 培訓(xùn)記錄的保存。 4． 質(zhì)量記錄保存。 。 、測量和試驗 設(shè)備的周 期檢驗和校準(zhǔn)。 。 。 3. 建立合同修訂程序。 4. 管理者代表的任命和職責(zé)。 2． 完善貴公司各項管理體系，達(dá)到整合目的，在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過程，使公司各項管理工作上一個檔次。利用成本的概念衡量公司所建立的質(zhì)量體系的有效性，其中包括：預(yù)防成本、鑒定成本和損失成 本。管理人員如何做到計劃在先、貴在落實、勤于比較思考。 3． 與貴公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通，對各個細(xì)節(jié)（環(huán)節(jié)）進(jìn)行分部門現(xiàn)場輔導(dǎo)。 2. 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包含在經(jīng)營計劃中 3. 質(zhì)量、成本、服務(wù)及技術(shù)的持續(xù)改善應(yīng)訂定于質(zhì)量政策 4. 有權(quán)停止生產(chǎn)以矯正質(zhì)量問題 5. 建立即時報告產(chǎn)品使用資訊的資訊系統(tǒng) 6. 員工動機(jī)、授權(quán)及滿意 7. 社會沖擊 質(zhì)量體系 1. 建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化質(zhì)量體系。 。 。 。 、測、試、設(shè)備的工作環(huán)境。 。 3． 外部審核計劃安排。 。 6． 委員會成員的一個主要責(zé)任 是上傳下達(dá)（詳見第九章），及時把各部門的問題、疑問搜集進(jìn)來，共同研討解決，同時把每項任務(wù)合理布置下去。 對 QS9000+ 推行工作負(fù)全責(zé)。 負(fù)責(zé)與顧問師聯(lián)系，并協(xié)調(diào)公司各部門在執(zhí)行過程中的