【正文】 從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。這也說明了個人禮儀的重要性。學(xué)生活動:一分鐘專業(yè)演講比賽。引導(dǎo)學(xué)生思考：看了這幾段材料，同學(xué)們有何認識？案例1中老布什在競選中為什么能反敗為勝？案例3帶給我們什么啟發(fā)呢？學(xué)生活動：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。在1988年的總統(tǒng)選舉中，布什的對手杜卡基斯，猛烈抨擊布什是里根的影子，沒有獨立的政見。因此，老師不能將內(nèi)容簡單灌輸給學(xué)生。從小處講，提升個人禮儀，可以表現(xiàn)自己的良好形象，搞好與他人、社會的關(guān)系；從大處講，能反映一個社會的文明程度，甚至關(guān)系到國家的和諧與穩(wěn)定，因而個人禮儀蘊含的道德意義是本課教學(xué)重點?！倔w驗導(dǎo)行】，看看自己是不是一個自尊自信的人。”愛因斯坦后來成為舉世聞名的科學(xué)家，他死后，還有許多科學(xué)家在研究他的大腦和常人的不同之處。小組討論：你認為小明的這些行為和想法是自尊心強的表現(xiàn)嗎？自尊心強應(yīng)該有哪些表現(xiàn)？平時同學(xué)們的哪些行為是自尊心強的表現(xiàn)？我們的自尊心和自信心一般會受到哪些因素的影響？學(xué)生根據(jù)自己的體會進行回答，老師參與討論并進行點撥和補充：環(huán)境因素（來自他人的態(tài)度和評價、家庭氣氛、父母的教育方式等）、個人的身心特征、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系、自我認識、個人對成敗的歸因方式等等。老師總結(jié)：這些原本優(yōu)秀的植物紛紛自愿放棄生存的機會，不是因為它們自身的缺陷，而是自信心和自尊心出了問題，而自信的喪失來源于它們自我認識的偏差。還有相當(dāng)一部分學(xué)生有著較強的自卑情結(jié)。二、教材分析1．教學(xué)重、難點1）正確理解自尊自信（重點）什么是自尊和自信？對于這個問題，學(xué)生都有自己的理解，但很多學(xué)生的理解存在著失誤和偏差，對自尊與自信理解方面的不足將直接或間接地導(dǎo)致學(xué)生在日常行為中的一些不夠自尊、不夠自信的行為。，到工作崗位上調(diào)查所學(xué)專業(yè)目前的文明服務(wù)情況，針對這些現(xiàn)象寫一篇簡短的評論。生：講究職業(yè)禮儀，能有效地提升個人素質(zhì)，塑造良好的個人職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流，有利于工作的開展和效益的提高。有人說，形象是一種服務(wù)。例如，想拜訪某公司的副總，但不知道他的姓名，小琪會打電話到該公司，向總機人員或公關(guān)人員詢問副總的姓名。忽然，其中一人停了下來，在路邊買了一根扁擔(dān)，將兩件行李一前一后掛在扁擔(dān)上，他挑起兩件行李上路，反倒覺得輕松了許多，這樣兩個人一人挑一段路，既互相增進了感情，又加快了行走的速度。課本第25頁的輔助文介紹了怎樣增強職場中的人格魅力以及全國勞動模范張炳貴的事跡，大家可以用幾分鐘時間閱讀，談?wù)勛约旱捏w會，并向大家介紹一個本專業(yè)中的敬業(yè)奉獻模范。生：這家小公司的接待人員準時到達機場，穿著干凈挺括，在整個接待過程中始終彬彬有禮。商人說：“通過這位訓(xùn)練有素的接待人員可以看出，這個公司員工的整體素質(zhì)一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定會令我滿意的?？赡苡型瑢W(xué)說，我只要專業(yè)技術(shù)過硬就好了，為什么還要學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的知識呢？接下來的學(xué)習(xí)會解答這部分同學(xué)的疑惑。師：剛才這位同學(xué)結(jié)合時政新聞分析得很好，是個注意觀察生活的有心人，我們每位同學(xué)不管是在校還是走上工作崗位，都要以誠守信、以信立身。師：在那場雨雪冰凍災(zāi)害中，通常只能承載30毫米冰層的高壓電線，一夜之間都凍成了近百毫米粗的冰柱。這厚厚的冰層在示警：鐵塔隨時可能垮塌。在從學(xué)生到員工這一角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)校和公司都給了我很多幫助和指導(dǎo)。當(dāng)?shù)弥鬆斚肟匆豢囱澴拥臅r候，小夏便拿來了凳子，先讓大爺坐下，然后又將適合大爺?shù)难澴右灰荒玫酱鬆斆媲?，讓大爺挑選，并幫助大爺一一試穿。三、學(xué)情分析一方面，中職學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)比較零亂，能力水平不高，也在某種程度上限制了學(xué)生主體作用的發(fā)揮。依法行使權(quán)利和履行義務(wù)討論：課本第86頁，互動連線兩種觀點是否正確？為什么？（1）堅持公民的權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的原則 名言分析：“沒有無義務(wù)的權(quán)利，頁沒有無權(quán)利的義務(wù)。同樣對于一個社會來說，判斷問題每個人都有不同的標(biāo)準和角度，但是在此之外對于一些涉及原則的問題則應(yīng)該有明確的認知以及明辨是非的能力。如果認為有問題，可以追本尋源一探究竟，以法律為依據(jù)真相，而不是靠揣度這種不靠譜的方式來傷害規(guī)則。看到類似的事情的時候，首先想到的不應(yīng)該是世道人情如何詭譎，而是應(yīng)該根據(jù)這在社會規(guī)則內(nèi)到底是怎么回事來作判斷，只有這樣才能成為公民意識的覺醒。老百姓是罵人的話。幾千年的封建社會，使“主子意識”和“奴才意識”根深蒂固。依憲治國是依法治國的核心 事例：課本第79頁查一查：該市稅務(wù)局的做法違反了憲法的哪些規(guī)定？ 綜合上述事例談?wù)劊骸耙缿椫螄且婪ㄖ螄暮诵摹?？，原則體系和制度體系的總稱，包含豐富的內(nèi)容、要求國家機關(guān)及其工作人員，不得坐憲法禁止的坐的事情，頁不得拒絕做憲法規(guī)定坐的事。憲法規(guī)定，憲法的修改由全國人大以全體代表的三分之二以上多數(shù)通過。由全國人民代表大會統(tǒng)一行使制憲權(quán)和修憲權(quán)?！薄耙磺袊覚C關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會團體，各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守憲法和法律。使學(xué)生樹立正確的公民意識、國家意識、法律意識、權(quán)利與義務(wù)意識?！苯Y(jié)合上述材料規(guī)定和事實，說明“憲法是國家的根本大法” 憲法是國家的根本大法，主要體現(xiàn)在三個方面：第一、從內(nèi)容上看，憲法規(guī)定涉及國家生活中帶有全局性、根本性的問題。憲法規(guī)定，有權(quán)提議修改憲法的主體是全國人大常委會或者五分之一以上的全國人大代表。憲法沒有明確規(guī)定憲法的修改由誰公布。二、堅持公民權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一討論：互動連線，看圖第82頁，回答下列問題 ，對上述觀點進行評析，除了選舉權(quán)和被選舉權(quán)以外，還有哪些？（平等權(quán)利宗教信仰自由，人身自由，社會經(jīng)濟權(quán)利，獲得救濟的權(quán)利）增強公民意識名言分析：要加強公民意識教育，樹立社會主義民主法治，自由平等，公平正義的理念胡錦濤 。二者互立互生、臭味相投、相互作用，最終使黨和人民的事業(yè)受到損害。有人說汪峰小氣，自己的歌自己沒有唱紅，別人唱紅后要求別人不能再唱，又有人說，旭日陽剛為汪峰揚名，汪峰該感謝他們才對?！焙芏嗳藨岩善浣铏C斂財，經(jīng)過組織調(diào)查審計，最后沒有發(fā)現(xiàn)問題。如果開了口子，假如某一天，你的仇家突然大叫你是小偷，然后對你一頓痛打，周圍不明真相的群眾只是聽說你是?小偷?，然后將你打死或打殘廢，你的家人，你自己將如何面對？” 小偷雖可恨，但罪不至死7月23日晚，在浙江溫州雙嶼下岙路段，D301次列車與D3115次列車發(fā)生追尾事故。第一、政治性義務(wù)，包括：維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)；遵紀守法和尊重社會公德；維護祖國安全、榮譽和利益。提高個人修養(yǎng)、強化職業(yè)禮儀，是中職學(xué)生立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。教學(xué)設(shè)計要研究學(xué)生的知識起點、能力水平。老先生帶來了一麻袋破破爛爛的紙幣和硬幣，要求存款。2008年1月，持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災(zāi)。“快下來，周景華，羅長明，快下來呀，羅海文！”眼看著死神在向自己的兄弟逼近，大家一邊聲嘶力竭地呼喊，一邊瘋了似的朝43號鐵塔奔去，但一切的努力都沒能阻止災(zāi)難的降臨。那么，職業(yè)禮儀還有哪些基本要求呢？生：儀容端正、語言文明。如果說剛剛你是思想斗爭激烈，那么此刻，你有何感想？材料：2002年8月30日，廣東省茂名市10060體彩銷售點開出一注500萬大獎，中獎彩民是電話投注的，未付款也不來取票，面對足以改變自己一生命運的500萬元，業(yè)主林海燕沒有絲毫貪念，及時通知中獎彩民取票兌獎。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。學(xué)生分組討論。一方面，職業(yè)禮儀的準則和規(guī)范，屬于職業(yè)道德的內(nèi)容。而后來上班時，人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會公司沒有派人參加。與同事相處的禮儀有：注意稱呼，尊重同事，與同事親密合作，公平競爭等。用人單位除了重視個人的專業(yè)知識和潛力，還非常注重個人禮儀修養(yǎng)和道德品質(zhì)，有時一些小的禮儀細節(jié)甚至起著舉足輕重的作用。個人形象、企業(yè)形象被塑造好了，就會使廣大消費者有口皆碑，廣為宣傳，進而為自己吸引來更多的消費者。以上是我們今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，請大家自己進行總結(jié)和梳理，展示自己構(gòu)建的知識結(jié)構(gòu)圖。這節(jié)課教學(xué)設(shè)計中問題的設(shè)置、教學(xué)的方法都為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。在本節(jié)課的教學(xué)中，使學(xué)生理解自尊與自信的重要性只是解決了知的問題，而引導(dǎo)學(xué)生從自己做起，從日常生活的小事做起，自覺珍惜自尊自信，加強修養(yǎng)，努力成為一個自尊自信的人，對于這節(jié)課來說，不僅是重點，也存在著實實在在的難度。五、教學(xué)過程【創(chuàng)境激趣】有這樣一個故事：有一天，—個國王獨自到花園里散步，使他萬分詫異的是，花園里除了小小的忘憂草，其它的花草樹木都枯死了，園中一片荒涼。案例：小明上課時很怕站起來回答問題。老師點撥：A同學(xué)和C同學(xué)分別把自尊和自信建立在什么基礎(chǔ)上了？ 學(xué)生討論，老師鼓勵學(xué)生大膽談出自己的看法。他叔叔絕望地說：孺子不可教也。將學(xué)習(xí)過程由小組成員協(xié)作完成，并給學(xué)生提供展示的機會，有助于學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)和探究。（2）個人文明禮儀的習(xí)慣養(yǎng)成問題禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。五：教學(xué)準備、資料；收集有關(guān)個人禮儀方面的格言警句或典型的事例，制作幻燈片。后來布什接受了專家的指導(dǎo)，糾正了自己的動作，有效地改變了人們對他的評價。盡管我們常說“人不可貌相”，但儀容儀表，個人形象等禮儀問題在人際交往和事業(yè)發(fā)展過程中還是有著重要作用的。教師根據(jù)學(xué)生具體表現(xiàn)進行點評和小結(jié)?！币龑?dǎo)學(xué)生思考：結(jié)合材料，談?wù)勀銓€人禮儀蘊含的道德意義的理解。中學(xué)生中的許多糾紛多由口角引起，而口角的發(fā)生大多與惡語傷人有關(guān)。，促進整個國家和全民整體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展以小組為單位找找生活中（公交車站、校園、旅游景點等地）存在的違背禮儀要求的行為，派代表在全班交流。直到他在一家很小的計算機公司去求職，仍然遭到了公司 很有禮貌的拒絕。學(xué)生活動：前后桌四個同學(xué)為一組，小組同學(xué)互相觀察，指出每位同學(xué)在儀容儀表上的優(yōu)點和不足，共同探討有關(guān)儀容儀表的具體要求。只要持之以恒，一抓到底，一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。第一課塑造自己的良好形象三、交往禮儀營造和諧人際關(guān)系一、教學(xué)目標(biāo)1．認知（1）了解交往禮儀的基本要求（2）理解交往禮儀蘊含的道德意義（3）體會交往禮儀的親和作用2．情感態(tài)度觀念尊重自己和他人，平等待人、真誠禮貌3．運用養(yǎng)成遵守交往禮儀的習(xí)慣二、教材分析1．教學(xué)重點自覺踐行交往禮儀規(guī)范從理論角度看，了解交往禮儀的基本要求，理解交往禮儀蘊含的道德意義，體會交往禮儀的親和作用，最終要落實到自覺踐行交往禮儀規(guī)范上，這是學(xué)生學(xué)習(xí)和踐行的重點內(nèi)容。教材從了解交往禮儀的基本要求和內(nèi)容入手，幫助學(xué)生通過學(xué)習(xí)交往禮儀蘊含的道德意義和作用，從而養(yǎng)成遵守交往禮儀的習(xí)慣，自覺踐行交往禮儀規(guī)范。在今天的課上，讓我們先來測試一下自己的交往能力。得分說明：40分以上，說明你樂于與人交往，人際互動良好。首先，讓我們復(fù)習(xí)一個概念——個人禮儀（個人禮儀主要表現(xiàn)在一個人的儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面，這是一個人的精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、文化素養(yǎng)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)），哪位同學(xué)能講講什么是交往禮儀嗎？生：交往禮儀是社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處世的準則。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕脫掉身上的大衣。板書：一、個人禮儀是我的一張名片平時我們接觸一個人，給我們直接而敏感的第一印象的，就是他的個人禮儀。過渡語：既然個人禮儀這么重要，那么我們應(yīng)該如何通過個人禮儀來塑造自己良好的形象？板書：二、展示一絲不茍的儀容儀表 用？人事總監(jiān)的話給了我們什么啟示？ 學(xué)生活動：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。第一步，讓學(xué)生把形體姿態(tài)表演的內(nèi)容分成坐、立、行、交談四大項，并根據(jù)自己表演的內(nèi)容自由結(jié)成小組。步履要自然且富于節(jié)奏感，表現(xiàn)出青年人朝氣蓬勃的精神面貌。過渡語：言為心聲，語為人鏡。學(xué)生競賽：以小組為單位，寫出大家知道的文明用語。禮儀的原則——看看自己的禮儀名片上是否還有瑕疵？ ◎你穿衣服是否很得體，是否在任何公共場合都能夠整潔大方？ ◎在陌生人面前，你能經(jīng)常面帶微笑嗎？◎在和他人交談中，你經(jīng)常使用“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語嗎？ ◎與他人交談時，你是不是一直很注意對方的表情？ ◎在和人交談時，你是否總是打斷別人？◎若是在大街上或其他場合碰巧遇到你認識的人，你是否會主動上前打招呼？ ◎當(dāng)你乘坐公共汽車時，是否有空座你就會去搶？當(dāng)看到老幼病殘孕乘客，你是否會主動給他們讓座？◎在商店、飯店、咖啡店里，你對待服務(wù)員是否跟對待朋友一樣有禮貌？ ◎?qū)δ銇碚f，時間是寶貴的。談吐文明，坐立正直，行走靠右，不與師長爭道。，對客人主動問候，微笑致意；對老、幼、婦、殘和軍人，行走讓路，乘車讓座，購物讓先。教學(xué)設(shè)計 【導(dǎo)入】教師提問：為什么客人全被這位請客的主人氣走了呢？ 學(xué)生活動：學(xué)生議論、發(fā)言?；顒右唬郝殬I(yè)禮儀有講究 學(xué)生活動：學(xué)生閱讀教材，了解職業(yè)禮儀的含義。各行各業(yè)都有自己的職業(yè)禮儀規(guī)范，作為一位現(xiàn)代職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。課前公布招聘的職位和條件?；顒咏Y(jié)束后，教師可以要求學(xué)生課后自制一份求職面試禮儀自我檢視清單，包括面試前、面試過程中和面試結(jié)束時的禮儀清單。教師點撥：根據(jù)這個百分比，你大概就可以知道自己在班里受歡迎的程度。為什么呢？請看視頻。見到同事面無表情，直到別人主動打招呼她才不自然地點點頭。而小冷恰恰丟棄了這三個方面而造成了她的“失”。職業(yè)禮儀是一種養(yǎng)成教育，我們首先要在思想上認識到它的重要性，在這個基礎(chǔ)上，再自覺地通過訓(xùn)練，持之以恒，逐步形成知禮、懂禮、行禮的好習(xí)慣。教師導(dǎo)入正題：孔子辦學(xué)的目的在于培養(yǎng)品德高尚的人才，是以德為先，所以技藝的掌握反而是次要的?；顒佣汗窕镜赖乱?guī)范之一 —— 愛國守法展示新聞圖片：2008年北京奧運會的圣火在世界各地傳遞的過程中，海內(nèi)外華人表現(xiàn)出強烈的愛國熱情和民族自豪感。教師小結(jié)：犯罪現(xiàn)象是復(fù)雜的社會問題，其中一個重要原因是部分人缺乏法制意識，道德修養(yǎng)水平較低，導(dǎo)致犯