【正文】 理，積極配合通信管理部門的調(diào)查和檢查。承諾單位：xxx代表人：xxx20xx年x月x日電信承諾書10一、主要職能政企客戶部作為電信客戶群部門之一，面向政府和企業(yè)客戶提供信息化整體解決方案，針對(duì)不同的客戶群體，提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)；針對(duì)每一個(gè)客戶，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的跨地域無差異服務(wù)。未經(jīng)甲方同意，不拆改原建筑物結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備管線。20xx年x月x日電信承諾書9項(xiàng)目名稱：xxx項(xiàng)目地點(diǎn)：xxx施工范圍及內(nèi)容：xxx施工工期：xxx承諾單位：xxx為保障施工安全，明確安全責(zé)任，我方就xxx項(xiàng)目施工安全責(zé)任鄭重承諾如下：委派xxx作為本項(xiàng)目施工的安全負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工安全。網(wǎng)廳可以方便查詢客戶賬單。六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí)，不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣七、自覺執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)，保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費(fèi)者。三、是自覺文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，模范執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。十二、建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護(hù)用戶資料。六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十八、本承諾書一式兩份，省通信管理局和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。十五、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。八、取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證后，公司若遇有合并或分立、有限責(zé)任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營(yíng)主體需要變更的情形，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。按照經(jīng)營(yíng)許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，不發(fā)布虛假?gòu)V告對(duì)電信業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳。六、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時(shí)間、具體服務(wù)項(xiàng)目、接入號(hào)碼、提供接入單位、客服電話等)報(bào)告省通信管理局。三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。法定代表人代表簽字：XXX科技有限公司二OO六年十一月十日電信承諾書2我承諾：一、絕不出售自己開辦的通信卡、金融卡（以下簡(jiǎn)稱：兩卡），絕不出借、轉(zhuǎn)讓自己的兩卡以及各類網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、交易賬號(hào)，并敦促家庭成員也履行此承諾。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。以上承諾如有違反，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰。建立注冊(cè)用戶信息登記審核制度、應(yīng)用軟件安全評(píng)估制度，建設(shè)應(yīng)用軟件信息安全技術(shù)測(cè)試手段并對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行審查監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)應(yīng)用軟件并處理，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用開發(fā)者的安全責(zé)任管理。三、按照國(guó)家有關(guān)資費(fèi)政策制定電信業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，依法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)。十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí)，保證規(guī)范代理行為，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國(guó)家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。不超出經(jīng)營(yíng)許可證許可的服務(wù)范圍和項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不隨意將經(jīng)營(yíng)許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。顯著位置標(biāo)明經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。五、積極配合電信主管部門依法開展的39。建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。七、在經(jīng)營(yíng)許可證有效期內(nèi)，變更公司名稱、注冊(cè)住所、法定代表人的39。三、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定，遵循公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。代理者在提供代理服務(wù)時(shí)，以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。預(yù)期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證。不利用各類電信專線經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證。第一篇：電信經(jīng)營(yíng)承諾書依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大用戶服務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù)。五、在取得經(jīng)營(yíng)許可證后一年之內(nèi)，按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。十一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí)，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。不超出經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。五、在取得經(jīng)營(yíng)許可證一年后，按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。十一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí)，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。六、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時(shí)間、具體服務(wù)項(xiàng)目、接入號(hào)碼、提供接入單位、客服電話等)報(bào)告省通信管理局。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。建立健全內(nèi)部安全保障制度，實(shí)行安全保障責(zé)任制。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。九、自覺執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)。五、在網(wǎng)站主頁的39。十一、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xxx20xx年x月x日電信經(jīng)營(yíng)承諾書5為了更好地為廣大用戶服務(wù)，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不采取租用國(guó)際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法，擅自經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的`信息以及從事其它違法行為。逾期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。開展信息服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)遵循相關(guān)技術(shù)接口標(biāo)準(zhǔn)的要求。九、我公司開展信息發(fā)布平臺(tái)和遞送服務(wù)時(shí)，充分保障用戶權(quán)益，不強(qiáng)行推送、定制服務(wù)。十六、我公司承諾根據(jù)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)需要，按照規(guī)定要求向電信主管部門報(bào)送相應(yīng)的監(jiān)測(cè)信息。六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí)，不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣七、自覺執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)，保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費(fèi)者。以上承諾如有違反，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰。不利用各類電信專線經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。預(yù)期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證。代理者在提供代理服務(wù)時(shí)，以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。三、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定，遵循公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。七、在經(jīng)營(yíng)許可證有效期內(nèi)，變更公司名稱、注冊(cè)住所、法定代表人的，在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的變更手續(xù)。十三、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)。十七、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。五、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。不超出經(jīng)營(yíng)許可證許可的服務(wù)范圍和項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不隨意將經(jīng)營(yíng)許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。監(jiān)管部門(蓋章)： 承諾單位(蓋章)：負(fù)責(zé)人簽名： 負(fù)責(zé)人簽名：二〇xx年五月二十三日電信承諾書8一張賬單 明白消費(fèi)承諾內(nèi)容：賬單中費(fèi)用信息、帳戶信息、積分信息清晰明了；套餐外費(fèi)用詳細(xì)展示；電子帳單含消費(fèi)分析、套餐推薦、閱讀指南。一聲提醒 溫馨關(guān)懷承諾內(nèi)容：流量提醒、余額提醒、定期提醒等統(tǒng)一、規(guī)范的提醒服務(wù)。及時(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)和垃圾清運(yùn)等工作，處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位（住戶）的關(guān)系。1地塊監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程傳輸不能使用X84地塊指揮部監(jiān)控室機(jī)柜放置設(shè)備，不能借用機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備。二、保證在從事增值電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》以及信息產(chǎn)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章。網(wǎng)廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務(wù)。(2)48小時(shí)裝機(jī)：在資源到位前提下，自業(yè)務(wù)受理后48小時(shí)內(nèi)完成裝移機(jī)(與客戶有預(yù)約時(shí)間的按預(yù)約時(shí)間上門安裝)。資源不具備、我公司已告知啟動(dòng)應(yīng)急工程，應(yīng)急施工期間或已采取無線替代產(chǎn)品的不予補(bǔ)償。客戶舉報(bào)違諾的有效期為90天(自承諾開始時(shí)間計(jì)算)。(3)欠費(fèi)停機(jī)，預(yù)先提醒：對(duì)“先使用，后付費(fèi)”交費(fèi)方式的客戶，在停機(jī)前主動(dòng)提醒。電信承諾書13為了更好地為廣大用戶服務(wù)，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：一、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可證。七、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。具體內(nèi)容如下：承諾一：客戶協(xié)議，公正規(guī)范中國(guó)電信依據(jù)《合同法》《電信條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷優(yōu)化客戶協(xié)議，力求合理、公正、公平，最大程度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?？蛻粜卵b寬帶，可撥打10000客服熱線，先安裝、后付費(fèi)。二、超時(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)（1）新裝機(jī)超時(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：每超時(shí)一天為3元，雙倍補(bǔ)償為每天6元；（2）移機(jī)、修障超時(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶寬帶所屬套餐的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償，即每超時(shí)一天為寬帶或套餐月費(fèi)價(jià)值除以30天結(jié)果的2倍；（3）超時(shí)限以每24小時(shí)算一天，不足一天算一天。（3）欠費(fèi)停機(jī)，預(yù)先提醒：對(duì)“先使用，后付費(fèi)”交費(fèi)方式的客戶，在停機(jī)前主動(dòng)提醒；對(duì)“先預(yù)存話費(fèi)，后使用”交費(fèi)方式的客戶，停機(jī)前進(jìn)行余額提示。三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可證。七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí)，符合經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)作。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護(hù)用戶資料。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。二十一、本承諾書一式兩份，通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。正如王建宙先生所說，質(zhì)量是企業(yè)生存和持久發(fā)展的根本，企業(yè)的所有營(yíng)銷策略必須建立在高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)之上。第五篇：經(jīng)營(yíng)承諾書承 諾 書本中心公開向XX市工商局S分局承諾，凡進(jìn)入XX商城的經(jīng)營(yíng)者必須做到：一、自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守社會(huì)公德，服從管理，以德經(jīng)商，文明服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，公平交易，合法競(jìng)爭(zhēng)。承諾單位：XX商城物業(yè)管理中心責(zé)任人簽字：二○一二年九月十日