【正文】 時間錄用7人，前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。詳情如下：⑴、為儲備集團后備管理人才，3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務(wù)和禮儀》等方面知識的培訓。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。十月份通過人才市場招聘錄用11人，其中：會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。招聘及錄用方面集團公司發(fā)展迅速，為儲備管理人才，不斷充實管理隊伍，對內(nèi)競聘后備管理人員兩次，對外大型招聘四次。⑸、20xx年8月13日，北京杰威公司針對全集團900多名員工進行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目》的培訓。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。四、建議行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。人員招聘。建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持。依據(jù)《培訓管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。不能充分調(diào)動受訓者的積極性，培訓效果也將最終受影響。三是增強了職能部室為門店服務(wù)的意識。下半年，人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考核，實行末尾淘汰。人力資源部的成立，標志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當前形勢需要，經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見，經(jīng)幾上幾下的修改，確定了文件的基本內(nèi)容和框架。按照半年工作計劃，完成了主要的培訓任務(wù)，保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。企業(yè)人力資源工作總結(jié)1半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃，規(guī)范管理抓好四個統(tǒng)一：即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關(guān)、簽字、蓋章；養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險管理的統(tǒng)一。要加強對高新技術(shù)企業(yè)的管理和宣傳。建議省廳舉辦的各種類型培訓班、輔導(dǎo)班延伸至縣市一級，重點培訓具體從事申報業(yè)務(wù)的人員，讓更多的企業(yè)了解高新技術(shù)企業(yè)申報程序、方法和條件，有針對性的對企業(yè)進行指導(dǎo)。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，被列為國家火炬計劃產(chǎn)業(yè)化示范項目1個，國家重點新產(chǎn)品計劃項目3個，國家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項目3個，湖北省科技重大專項1個，湖北省研發(fā)計劃18個，獲得國家和省級科技經(jīng)費補助2000多萬元，為企業(yè)的發(fā)展和自主創(chuàng)新起到了極大的推動作用。對完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資5000萬元以上的工業(yè)企業(yè)，按投資額度、實際完成投資情況、企業(yè)經(jīng)濟效益等對企業(yè)法人給予5萬元、10萬元、20萬元的獎勵。2008年以來，我市全力推進高新技術(shù)企業(yè)上市培育工程的實施。確定每年的五月和八月為高新技術(shù)企業(yè)集中申報會審月，聘請業(yè)內(nèi)項目、財務(wù)專家、技術(shù)管理人員審定把關(guān)。截至１１月２０日，公司完成產(chǎn)值２．９億元，銷售２．２億元，實現(xiàn)利潤２２５０萬元，提前實現(xiàn)全年目標。近年來，集團走多元化發(fā)展之路，形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門、疏浚機械四大支柱產(chǎn)品齊步發(fā)展的格局。（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。（四）重要文字組織及文件起草2009年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。第一篇：【年度工作總結(jié)】某知名高新技術(shù)企業(yè)2009年度人力資源工作總結(jié)【年度總結(jié)】更多資料請進XXXX人力資源部 2009年度工作總結(jié)XXXX2009年XX月XX日【年度總結(jié)】更多資料請進一、主要工作完成情況2009年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。2009年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工 【年度總結(jié)】更多資料請進，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。【年度總結(jié)】更多資料請進（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：集團是我市重點培植的“式”企業(yè)之一，是國家級高新技術(shù)企業(yè)。剛剛辦完高新技術(shù)成果展的江蘇水工機械集團公司，又捷報頻傳：牌系列潛水泵在中國國際農(nóng)業(yè)博覽會上被認定為全國名牌產(chǎn)品；今年開發(fā)的同心浮動環(huán)齒減速推流攪拌機獲國家專利；行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等３項產(chǎn)品和技術(shù)被國家專利局正式受理。領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期召開會議，分析形勢，明確任務(wù)，加強督辦。三是積極培育高新技術(shù)企業(yè)上市，助推企業(yè)發(fā)展狀大。優(yōu)先安排企業(yè)擴大再生產(chǎn)和優(yōu)先審批新上項目用地，征地費用按照國家現(xiàn)行最低標準執(zhí)行。2008年以來，我們積極組織高新技術(shù)企業(yè)申報國家和湖北省科技計劃項目，收到了良好效果。高新技術(shù)企業(yè)認定培訓輔導(dǎo)面窄。在必要的情況下還可以組織一些企業(yè)到外省甚至出國考察和學習，開闊眼界，提振精神，增強高新技術(shù)企業(yè)攀登科技高峰的信心和決心。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)人力資源工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。下半年共辦理三險增減人員270余人，在增減變化中，認真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準確性，保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的準確結(jié)算。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點。做好總部中層管理人員考核工作。各部門之間能夠相互配合，主動溝通，使各部門工作有序開展。培訓的形式和方法也過于單調(diào)。高級管理是對程序的管理。進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。在不斷學習中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。⑷、20xx年7月8月，對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓?！稌T知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理1名。現(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下培訓方面20xx集團范圍內(nèi)的大型培訓共計四次，員工培訓二十余次，具體內(nèi)容如下：⑴、20xx年1月6月，每月17日19日對新工崗前培訓共計5次，209人參與培訓。⑹、20xx年8月14日23日，邀請雨澤咨詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓營》的專業(yè)培訓。招聘及錄用方面集團公司發(fā)展迅速，為儲備管理人才，不斷充實管理隊伍，對內(nèi)競聘后備管理人員兩次，對外大型招聘四次。十月份通過人才市場招聘錄用11人，其中：會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。⑶、在日常的員工管理與調(diào)配中，及時與營運部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專柜銷售能夠化。⑻、為豐富培訓教材內(nèi)容，設(shè)計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法，通過各種形式開展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。(2)工作中，向書本學習，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提升自我綜合素質(zhì)。針對新入職警員應(yīng)進行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓，提高警員綜合素質(zhì)，以匹配我商場整體形象。根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求，制定招聘計劃。進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。二、行政、辦公室、總務(wù)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!企業(yè)人力資源工作總結(jié)【二】轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲，回顧本，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在每日晨會上，對全公司700余名員工，進了為期一個月的商務(wù)英語口語培訓。培訓課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理人員2名。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率356%。在以后的工作中應(yīng)及時做好溝通以提高工作效率。2012年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。以便提升工作效率，避免不必要的事情發(fā)生。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定2012年工作計劃做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設(shè)。推薦閱讀：hr年終個人工作總結(jié)范文 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