【正文】 展管理創(chuàng)新活動(dòng)。是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì) 護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位。是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。(7)、是對(duì)西醫(yī)人員制定確實(shí)可行的西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)民族醫(yī)的工作計(jì)劃，三年內(nèi)努力達(dá)到上級(jí)規(guī)定的中醫(yī)知識(shí)與技能培訓(xùn)的學(xué)時(shí)，2015年全體醫(yī)生能夠運(yùn)用中醫(yī)治療常見(jiàn)病、多發(fā)病。在原有90張床位的基礎(chǔ)上增設(shè)60張，總計(jì)為150張床位。%；%；病床使用率65%；%；%；入出院診斷符合率96%；%。如人員結(jié)構(gòu)不盡合理、中醫(yī)藥人才相對(duì)短缺、醫(yī)院整體環(huán)境布局受條件限制等。近3年來(lái)共開(kāi)展了5批共600多人次中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，推廣了15個(gè)基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)治療技術(shù)。在加強(qiáng)人才配備的同時(shí)，醫(yī)院十分重視中醫(yī)藥人才的培訓(xùn)，不斷提高人才素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，建立了全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，每年制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，有全院系統(tǒng)化培訓(xùn)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)、外出短期培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)、師承培養(yǎng)等多種形式，20132014年，派出270余人次外出短期培訓(xùn)，選送50多人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥管理現(xiàn)代化我院重視信息化建設(shè)，先后投入220余萬(wàn)元采購(gòu)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟硬件，完善門(mén)診收費(fèi)掛號(hào)、住院結(jié)算、藥房藥庫(kù)管理、醫(yī)生護(hù)士工作站、功能科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)?，F(xiàn)有職工351人（編制內(nèi)231人），其中衛(wèi)技人員304人，%，高級(jí)職稱(chēng)9人，中級(jí)職稱(chēng)88人。同時(shí)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展中醫(yī)“治未病”、“冬病夏治”項(xiàng)目。中成藥、中藥飲片、基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)和全省調(diào)劑使用的中藥院內(nèi)制劑診療疾病產(chǎn)生的費(fèi)用，予以進(jìn)一步優(yōu)惠；醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用符合《甘肅省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄》規(guī)定項(xiàng)目的中醫(yī)藥服務(wù)方法和手段為城鄉(xiāng)居民診治疾病產(chǎn)生的費(fèi)用，按規(guī)定比例予以報(bào)銷(xiāo)。醫(yī)院開(kāi)設(shè)病房197間，病床450張，實(shí)際開(kāi)放550張，設(shè)有風(fēng)濕骨病科、糖尿病科、內(nèi)科、普外科、婦產(chǎn)科、兒科、骨傷科、眼耳鼻喉科等18個(gè)病區(qū)，有呼吸、內(nèi)分泌、心病、腦病、腎病、泌尿、肝膽、腹外、脊柱、顱腦等多個(gè)學(xué)科組，其中風(fēng)濕骨病科、糖尿病科2005年4月通過(guò)省衛(wèi)生廳的考核，被確定為省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)藥專(zhuān)科。擁有職工566人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員508人，在衛(wèi)生技術(shù)人員中高中級(jí)職稱(chēng)有88人。（二）我院作為區(qū)屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)符合規(guī)定的中藥（含中藥飲片、中藥配方顆粒、中成藥、中藥制劑）和中醫(yī)非藥物治療項(xiàng)目按規(guī)定納入到農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)范圍。（三）提升中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)理論和應(yīng)用方法培訓(xùn)，提高居民健康檔案中中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的比例；在健康教育印刷資料、音響資料的種類(lèi)、數(shù)量、宣教欄更新次數(shù)以及講座、咨詢(xún)活動(dòng)次數(shù)等方面，做到中醫(yī)藥內(nèi)容占40%以上；對(duì)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人和高血壓、2型糖尿病患者運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)、方法進(jìn)行健康管理，逐年提高重點(diǎn)人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率?，F(xiàn)將建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、醫(yī)院基本情況興國(guó)縣中醫(yī)院是集醫(yī)療、急救、科教、康復(fù)、預(yù)防保健為一體的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。首先，我院加大中醫(yī)診療設(shè)備資金投入，近兩年，投入200余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)毫米波治療儀、中頻電療儀、干涉波疼痛治療儀、微波治療儀、中藥熏蒸治療儀、磁振熱治療儀等一批較大型中醫(yī)診療設(shè)備，為開(kāi)展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)；其次，我院重視中藥房建設(shè)，在業(yè)務(wù)用房非常緊張的情況下調(diào)整了中藥房的設(shè)置，讓中藥房使用面積符合要求且布置更為科學(xué)合理，在藥品配備上應(yīng)臨床需要增加了抗腫瘤類(lèi)中藥飲片，配備中藥飲片種類(lèi)增加10%以上，達(dá)680多種；添置了3臺(tái)新煎藥機(jī)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)煎藥服務(wù)方便患者；另外，我院在現(xiàn)有條件下，改建、增設(shè)病區(qū)病房，全力滿足群眾就診需要，目前開(kāi)放病房增至347張，大大改善就醫(yī)環(huán)境和廣大患者就醫(yī)體驗(yàn)；同時(shí)，我院隨醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和服務(wù)水平的提高，院內(nèi)血庫(kù)和ICU室正在籌建中，為此我院綜合服務(wù)能力和后繼保障能力將大幅提升。從2013年至今我院引進(jìn)了碩士研究生學(xué)歷中醫(yī)人才1名，招聘本科學(xué)歷人才15人。積極開(kāi)展對(duì)口支援，指導(dǎo)基層中醫(yī)藥發(fā)展作為全縣中醫(yī)藥龍頭單位，為促進(jìn)基層中醫(yī)藥發(fā)展，我院成立了中醫(yī)基層指導(dǎo)科，積極開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣和對(duì)口支援工作。三、不足之處各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家，雖然我院通過(guò)努力做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但中醫(yī)藥服務(wù)能力的提升工作是全面系統(tǒng)的工程，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到仍然存在一些不足和差距。2009年，全院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況如下：%。(2)、是床位設(shè)置。(6)、是以《廣西二級(jí)中醫(yī)民族醫(yī)院評(píng)審》為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建二級(jí)甲等民族醫(yī)院，做好以提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平和管理水平為重點(diǎn)的醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。六、工作重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。七、工作任務(wù)及措施（一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員 崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能。（四）、提升護(hù)理質(zhì)量：是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。（六）、行政后勤工作：2010年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新?？傊?，醫(yī)院管理評(píng)審是一項(xiàng)非常重要的工作，而醫(yī)院質(zhì)量和安全服務(wù)是一個(gè)永恒的主題，應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)抓不懈。投資80余元萬(wàn)元購(gòu)置先進(jìn)的膏方制作設(shè)備開(kāi)展冬季膏方制作?！爸嗅t(yī)大講堂”，學(xué)習(xí)中醫(yī)老專(zhuān)家臨床經(jīng)驗(yàn)我院舉辦了6次“中醫(yī)大講堂”，邀請(qǐng)了6名中醫(yī)專(zhuān)家講授從醫(yī)幾十年的中醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)、典型脈案、用藥心得，使800多人次中青年中醫(yī)人員收益匪淺。還派出針灸專(zhuān)家主動(dòng)參與婦產(chǎn)科產(chǎn)后無(wú)母乳的治療，進(jìn)過(guò)非藥物的針灸和推拿，促進(jìn)了母親的及時(shí)開(kāi)乳，保障了母乳喂養(yǎng)，得到了產(chǎn)婦及其親屬的一致好評(píng)，此舉是我院中醫(yī)工作的亮點(diǎn)之一。2014年我院已經(jīng)有省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位1個(gè)，市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科3個(gè)，堅(jiān)持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使其成為各具特色和獨(dú)到之處的特色門(mén)診。，對(duì)于一些院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行中醫(yī)文化改造，以古色古香的仿古設(shè)計(jì)、裝修，營(yíng)造中醫(yī)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)院影響力。確保精心組織，全力以赴，扎實(shí)工作。進(jìn)一步扎實(shí)做好對(duì)口支援工作，派遣經(jīng)驗(yàn)豐富、水平高、群眾歡迎的中醫(yī)醫(yī)師到幫扶點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。使廣大人民群眾更多的了解中醫(yī)非藥物治療，為中醫(yī)藥服務(wù)工程的進(jìn)展打下良好