【正文】 區(qū)服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展便民利民崗位，針對(duì)下崗失業(yè)人員狀況和社區(qū)居民的服務(wù)需求，我們認(rèn)識(shí)到只有找準(zhǔn)發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)與社區(qū)居民服務(wù)結(jié)合點(diǎn)，才能開(kāi)發(fā)更多的就業(yè)崗位，使更多的人得到安置。一是認(rèn)真調(diào)查摸底，建立健全管理臺(tái)賬，夯實(shí)了平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)。完善了勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾，將工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)指南及服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容在服務(wù)場(chǎng)所的顯著位置公示，充分體現(xiàn)“一站式”服務(wù)承諾?，F(xiàn)有總?cè)丝谌耍渲谐Ｗ∪丝谌?、流?dòng)人口人。廣泛深入開(kāi)展政策宣傳，為政策實(shí)施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。要把提高基層工作人員素質(zhì)擺到更加突出的位置，讓所有的工作人員都了解就業(yè)再就業(yè)援助，都掌握動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)計(jì)的方法，都知曉政府促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策。三是在就業(yè)服務(wù)中心的支持下，為困難對(duì)象提供專門(mén)的幫助和便捷的服務(wù)；四是要協(xié)助落實(shí)再就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)對(duì)政策的宣傳解釋，使就業(yè)再就業(yè)人員對(duì)政策能準(zhǔn)確把握，很好運(yùn)用。、規(guī)范制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，規(guī)范管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供熱情周到服務(wù)。在失業(yè)人員中有技之長(zhǎng)的技術(shù)工人稀少，如：機(jī)械加工行業(yè)，想找些水平高點(diǎn)的車、鉗、電、焊等技工非常困難。就業(yè)難表現(xiàn)為“一少四多”：就業(yè)崗位少，城市新增就業(yè)人員較多（各類學(xué)校畢業(yè)生、退休后就業(yè)者等），失地農(nóng)民增多，農(nóng)村富余勞動(dòng)力增多，近年來(lái)，鄉(xiāng)黨委抓住就業(yè)熱點(diǎn)，突破下崗失業(yè)人員就業(yè)難和城鎮(zhèn)新增就業(yè)難的瓶頸，搭建就業(yè)平臺(tái)，組織專門(mén)力量，開(kāi)發(fā)各類就業(yè)崗位，安置下崗失業(yè)人員，為無(wú)業(yè)居民提供職業(yè)介紹。另外，我們還將積極爭(zhēng)取社區(qū)單位對(duì)就業(yè)工作的支持和幫助，建立了社區(qū)單位就業(yè)聯(lián)誼會(huì)，并把服務(wù)功能不斷向轄區(qū)外延伸。要把開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性就業(yè)崗位，促進(jìn)和幫助一批就業(yè)困難人員再就業(yè)作為首要任務(wù)，依托街道社區(qū)平臺(tái)，形成一種長(zhǎng)期有效的援助制度。在下崗失業(yè)人員中有一技之長(zhǎng)的技術(shù)工人稀少，如：機(jī)械加工行業(yè)，想找一些水平高一點(diǎn)的車、鉗、電、焊等技工非常困難。當(dāng)前，各地的街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)已初步建立，但總體上看，建設(shè)水平還參差不齊，有些平臺(tái)運(yùn)作還不夠規(guī)范，最終都影響到應(yīng)有的作用得不到充分發(fā)揮。街道社區(qū)平臺(tái)是勞動(dòng)保障部門(mén)的基層服務(wù)窗口，是勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作社會(huì)化管理服務(wù)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作，對(duì)整體推進(jìn)勞動(dòng)保障工作，具有非常迫 切、非?，F(xiàn)實(shí)的意義。我們敦化市也相距在市內(nèi)四個(gè)街道設(shè)立了勞動(dòng)保障事務(wù)所及37個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站。面對(duì)那些困難對(duì)象，你更要主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，一對(duì)一跟蹤服務(wù)，按時(shí)完成服務(wù)承諾。平臺(tái)建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，就能真正落實(shí)“三個(gè)代表”，增強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。下崗失業(yè)人員和退休人員都反映說(shuō)：“過(guò)去，廠子管我們的一切，我們把廠子當(dāng)成家；現(xiàn)在，社區(qū)對(duì)我們關(guān)懷備至，社區(qū)就是我們的家，街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員就是我們最親的人。使街道勞動(dòng)保障工作成為新時(shí)期的一項(xiàng)首要任務(wù)。服務(wù)站的工作人員全部是通過(guò)筆試、面試的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)的下崗職工，這些下崗職工在經(jīng)厲了一次下崗后，深知自己再次就業(yè)的重要性，所以十分珍惜這份難得的工作。第一，做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作，使勞動(dòng)保障部門(mén)落實(shí)“三個(gè)代表”、踐行“執(zhí)政為民”有了最直接的手段。當(dāng)前，再就業(yè)政策的落實(shí)，要靠街道和社區(qū)開(kāi)展廣泛宣傳和調(diào)查摸底工作；對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)施就業(yè)服務(wù)，要靠街道社區(qū)提供及時(shí)有效的培訓(xùn)和就業(yè)信息，開(kāi)展近距離、針對(duì)性強(qiáng)的咨詢服務(wù)；對(duì)就業(yè)困難群體實(shí)施就業(yè)援助，也要靠街道社區(qū)組織開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位；對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)，更要靠街道社區(qū)做好基礎(chǔ)工作。下一步的關(guān)鍵，是要千方百計(jì)發(fā)揮平臺(tái)的作用，使其在勞動(dòng)保障工作的主戰(zhàn)場(chǎng)大顯身手，并在發(fā)揮作用的過(guò)程中進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作，鞏固和完善平臺(tái)建設(shè)。基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)在政策宣傳、就業(yè)服務(wù)、崗位開(kāi)發(fā)和退休人員社會(huì)化管理等方面發(fā)揮了重要作用。在下崗失業(yè)人員和退休人員由“企業(yè)人”走向“社會(huì)人”的過(guò)程中，街道社區(qū)作為社會(huì)化依托的代表，承擔(dān)著勞動(dòng)保障“港口”的職能。第三，做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作，使勞動(dòng)保障部門(mén)提高管理服務(wù)的水平和質(zhì)量樹(shù)立了新的標(biāo)準(zhǔn)，增添了新的動(dòng)力。當(dāng)前，相當(dāng)一部分下崗失業(yè)人員仍然無(wú)法擺脫傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的束縛。做到政策運(yùn)用到位，辦事程序規(guī)范，業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)就業(yè)能力。要把提高基層工作人員素質(zhì)擺到更加突出的位置，以城市為單位，大力加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，讓所有的工作人員都了解再就業(yè)援助和開(kāi)展退休人員管理服務(wù)社會(huì)化的措施，都掌握動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)計(jì)的方法，都知曉政府促進(jìn)再就業(yè)的政策。當(dāng)前，部分失業(yè)人員仍然無(wú)法擺脫傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的束縛。從下崗失業(yè)人員和無(wú)業(yè)居民與市場(chǎng)的供求現(xiàn)狀看,雖然總量供過(guò)于求,但在技術(shù)含量高的行業(yè)卻供給不足,結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，一邊是有人無(wú)事干,一邊是有事無(wú)人干。對(duì)困難群體提供有針對(duì)性的就業(yè)援助和服務(wù)。為解決這問(wèn)題，今后我們應(yīng)采取自辦、聯(lián)辦、定向、非定向等多種培訓(xùn)形式，對(duì)下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)技能培訓(xùn)。積極參加上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)方面勞動(dòng)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使工作人員的服務(wù)意識(shí)、為民意識(shí)不斷增強(qiáng)；工作方法、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)； 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不斷提高。建立“目標(biāo)到單位、責(zé)任到部門(mén)、任務(wù)到個(gè)人”三落實(shí)的工作機(jī)制。街道勞動(dòng)保障事務(wù)所自年月成立以來(lái)，我們從構(gòu)筑街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)入手，把勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū)，細(xì)化完善勞動(dòng)和社會(huì)保障體系，擴(kuò)大勞動(dòng)保障覆蓋面，用真情和愛(ài)心編織金色的社保之網(wǎng)，對(duì)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了有力的促進(jìn)作用。二、用體諒之心一招一式編織培訓(xùn)體系，為再就業(yè)人員提供有針對(duì)性的技能支持下崗失業(yè)人員能否實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，很大程度上取決于就業(yè)技能高低和擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，勞動(dòng)保障事務(wù)所積極與市、區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等單位聯(lián)系，組織開(kāi)展了以家政服務(wù)、計(jì)算機(jī)、服裝裁剪、美容、美發(fā)、餐飲、市場(chǎng)營(yíng)銷的各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人員人，在培訓(xùn)內(nèi)容上，突出加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，以提高他們適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，促進(jìn)擇業(yè)觀念轉(zhuǎn)變，努力讓他們重新走工作崗位后，不再出現(xiàn)第二次失業(yè)。截止目前共上門(mén)入戶萬(wàn)余戶，走訪群眾萬(wàn)人，發(fā)放填寫(xiě)各種統(tǒng)計(jì)表冊(cè)萬(wàn)余份，登記造冊(cè)離退休人員人，下崗失業(yè)人員人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)人，城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)人，人已實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到。在長(zhǎng)城東路社區(qū)麗園巷建立便民市場(chǎng)，方便了多名下崗職工。四是積極探索臨時(shí)性、季節(jié)性跨區(qū)域勞動(dòng)輸送。四、用敬老之心編織離退休人員的社會(huì)化管理體系，為老年人提供生活幫助現(xiàn)我轄區(qū)有名企業(yè)退休人員，按照上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)安排，我們首先上門(mén)入戶了解企業(yè)離退休人員的健康狀況，各社區(qū)普遍組織開(kāi)展企業(yè)離退休人員登記、照像、體檢等工作，建立了離退休人員的健康檔案，定期開(kāi)展醫(yī)療咨詢，對(duì)獨(dú)居行走不便的離退休老人堅(jiān)持每月訪視一次，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，其中幫助購(gòu)買(mǎi)生活用品人次，換煤氣人次，打掃衛(wèi)生、拆洗被褥人次。轄區(qū)下崗失業(yè)人員933人，其中“4050”人員119人，城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員349人，企業(yè)退休人員576人，管轄區(qū)有141個(gè)企、事業(yè)、行政單位，有各類餐飲、服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2651個(gè)。為加強(qiáng)所（站）專干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2004年4月底以來(lái)街道先后3次派出21人次勞動(dòng)保障干事參加學(xué)習(xí)自治區(qū)和州市勞動(dòng)保障部門(mén)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，使其掌握勞動(dòng)保障和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)良好務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。先后對(duì)企業(yè)下崗職工、失業(yè)人員及企事業(yè)單位退休人員挨家挨戶，一廠一店地進(jìn)行摸底調(diào)查，摸清了基數(shù)，掌握了實(shí)情。第三，開(kāi)展社區(qū)特色活動(dòng)，在團(tuán)結(jié)北路社區(qū)采取“社區(qū)搭臺(tái)承辦、社會(huì)共同參與”的運(yùn)作模式建立社區(qū)愛(ài)心超市，揭牌運(yùn)營(yíng)，超市受贈(zèng)總額14188元,貨物種類56種，接受捐贈(zèng)的困難居民達(dá)120余人次。同時(shí)，為符合條件的靈活就業(yè)的4050人員辦理了基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。積極主動(dòng)地向轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員介紹用工信息，推薦用工。