【正文】 無(wú)法刷卡上下班，除即時(shí)在保安簽到、簽退外，還須到總經(jīng)辦秘書(shū)處簽到、簽退。在未辦理好新卡之前，憑行政人事部的有效證明，可在保安部簽到。酒店每年將根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提取一定比例的獎(jiǎng)金，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后發(fā)給員工（未到酒店規(guī)定的發(fā)放日辭職不予發(fā)放）。（1）員工如有特殊情況，需要請(qǐng)事假，必須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。如員工之直系親屬包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹不幸逝世，酒店將給予3天有薪假期（須將有關(guān)證明呈交行政人事部）。具體日期是：元旦（公歷1月1日）1天；春節(jié)（農(nóng)歷初一、初二、初三）3天；國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（公歷5月1日、2日）2天；國(guó)慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）3天。合同期滿未續(xù)簽合同，培訓(xùn)費(fèi)退還本人。員工薪酬每月發(fā)放一次，薪酬的計(jì)算截止日為30日，每月以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放。在試用期內(nèi)，如員工欲終止工作，須提前7天以辭職報(bào)告（書(shū)面）的形式報(bào)告所在部門(mén)主管及酒店行政人事部，否則，應(yīng)賠償酒店的招聘培訓(xùn)費(fèi)150元整。經(jīng)行政人事部初試和用人部門(mén)復(fù)試合格后，即可進(jìn)入下道程序。生產(chǎn)部員工每天應(yīng)提前１５分鐘到崗，換工作服，準(zhǔn)備參加早會(huì)。，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)由部門(mén)主管簽字方可領(lǐng)取。參會(huì)人員應(yīng)坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì)。會(huì)議由總經(jīng)理主持，參加人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)有及有關(guān)人員。，不得個(gè)人保存。、企業(yè)文化: 員工組織團(tuán)體活動(dòng)至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!,。、檔案管理(1)行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。行政前臺(tái)崗位職責(zé)：對(duì)行政主管負(fù)責(zé)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好行政日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)公司報(bào)刊雜志的收發(fā)和總經(jīng)理辦公室的日常清潔整理；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話、傳真的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接；負(fù)責(zé)公司所有來(lái)訪客戶的接待和引見(jiàn)，協(xié)助人事專(zhuān)員做好應(yīng)聘者的接待，指導(dǎo)應(yīng)聘者正確填寫(xiě)應(yīng)聘表；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)議及通知的傳達(dá)、下發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)的日常管理及各部門(mén)復(fù)印文件的登記；負(fù)責(zé)公司日常固定電話和電信手機(jī)各項(xiàng)話費(fèi)的繳納和報(bào)銷(xiāo)工作；負(fù)責(zé)公司名片管理及各項(xiàng)票據(jù)的印刷工作；做好會(huì)議室的管理工作；1負(fù)責(zé)各部門(mén)工作總結(jié)及其他文件的催繳、匯總及上報(bào)；1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作；1負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、技術(shù)資料的日常管理工作；1負(fù)責(zé)公司新購(gòu)置辦公設(shè)備的接受、安置、維修工作；1每月15日之前匯總各部門(mén)辦公用品的申報(bào)需求，核實(shí)無(wú)誤后聯(lián)系供應(yīng)商供貨，入庫(kù)之后按照次序發(fā)放，之后出庫(kù)在發(fā)放給各個(gè)部門(mén)。組織并落實(shí)公司各項(xiàng)開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后勤保障工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。固定資產(chǎn)的管理。培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)使用。各種活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行。人力招聘后經(jīng)歷及證件的核實(shí)。人力招聘工作的初試及客觀評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)員工考核的推動(dòng)，督導(dǎo)與執(zhí)行等管理。培訓(xùn)資料的分類(lèi)匯集整理以及根據(jù)需要修改培訓(xùn)文件。福利措施的具體實(shí)施。負(fù)責(zé)信函、報(bào)刊、包裹的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)公司辦公用品的分配調(diào)整及辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并時(shí)辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)化及各部門(mén)文具辦公進(jìn)行檢查督促。行政主管崗位職責(zé)：對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好行政日常各項(xiàng)管理工作；協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好員工活動(dòng)的策劃和組織工作，公司慶典、年會(huì)安排、總評(píng)和表彰活動(dòng)等；掌握全公司主要活動(dòng)情況，搜集各種相關(guān)信息，編寫(xiě)公司大事記；協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各種辦公會(huì)議精神、公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示的傳達(dá)、攥寫(xiě)、及時(shí)跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜；執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好對(duì)違紀(jì)人員的通報(bào)處理工作，維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威；協(xié)助參與公司專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度的擬定、討論、修改工作，通用表格文本格式的制定及使用；負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)的辦理、審驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政檔案的管理；負(fù)責(zé)公司租賃花卉的日常維護(hù)、費(fèi)用結(jié)算，飲用水的數(shù)量控制、費(fèi)用審核及報(bào)銷(xiāo)事宜；1負(fù)責(zé)公司周轉(zhuǎn)材料的登記、盤(pán)點(diǎn)工作，安排做到定期檢查，及時(shí)養(yǎng)護(hù)和維修；1負(fù)責(zé)公司員工節(jié)假日福利的申辦和發(fā)放工作；1負(fù)責(zé)公司周轉(zhuǎn)資產(chǎn)臺(tái)賬的建立、健全和完善，根據(jù)需求進(jìn)行各項(xiàng)資產(chǎn)的調(diào)撥、報(bào)廢等相關(guān)手續(xù)的辦理；1完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。社會(huì)保險(xiǎn) 勞動(dòng)合同管理(1)社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?.(2)勞動(dòng)合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，盡量做到合法，將勞動(dòng)合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。績(jī)效考核：行政人事部將在三月之前制定一個(gè)科學(xué)的績(jī)效表格,由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行劃分,每月底對(duì)各位人員進(jìn)行評(píng)估,業(yè)績(jī),、員工培訓(xùn)：這個(gè)工作我計(jì)劃在六月之前將PPT和培訓(xùn)計(jì)劃全套的做出來(lái),其中包括:企業(yè)文化 公司制度 應(yīng)知應(yīng)會(huì) 陽(yáng)光心態(tài)等幾項(xiàng)培訓(xùn)。，將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人，并對(duì)承辦部門(mén)承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。公司每周五下午為辦公例會(huì)日，是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開(kāi)的會(huì)議。、中途離席者應(yīng)輕聲出、入座位，盡量不干擾會(huì)議的進(jìn)行。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)、努力降低消耗；，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，有計(jì)劃的分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。辦公室員工每天應(yīng)提前１０分鐘到崗，并做好清潔和整理工作。凡報(bào)名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證、學(xué)歷證件等證件，由酒店行政人事部審核無(wú)誤。試用期間享受該崗位的試用期工資。加班加時(shí)或上連續(xù)班應(yīng)按酒店規(guī)定的程序進(jìn)行補(bǔ)休。員工入職后應(yīng)交納培訓(xùn)費(fèi)300元，員工在合同期內(nèi)辭職，培訓(xùn)費(fèi)不予退還。員工每年可享受9天法定有薪假日。以下情況均不享受有薪年假：合同期滿的員工未續(xù)簽勞動(dòng)合同，離職時(shí)不享受該年有薪年假；合同期內(nèi)的員工因各種原因離職時(shí)，未休年假一律作廢；不以工資形式計(jì)發(fā)。員工病假期間的薪金待遇按酒店規(guī)定執(zhí)行。（3）員工在非當(dāng)值期間或在店外非因工受傷，酒店不負(fù)責(zé)其醫(yī)療費(fèi)用 員工在酒店工作滿一年以后，從第二年開(kāi)始，每月可獲得酒店規(guī)定的工齡補(bǔ)貼。（6）由于考勤卡故障（卡壞破損導(dǎo)致電腦無(wú)法顯示等）而未刷上班或下班卡的員工，可在保安部簽到，并由當(dāng)值保安注明詳細(xì)原因。第九章 管理人員考勤管理制度所有部門(mén)管理人員將上班時(shí)間及本休日統(tǒng)一報(bào)至行政人事部，要求：扣除用餐時(shí)間后應(yīng)足上八小時(shí)；所有部門(mén)管理人員本休日正常休息，如本休日因酒店需要需加班，不能休息的，請(qǐng)事先報(bào)總經(jīng)辦同意；管理人員非本休日休息均要填寫(xiě)補(bǔ)休單，報(bào)總經(jīng)辦同意；各管理人員按上報(bào)的正常上班時(shí)間上班，如上班時(shí)間有調(diào)整，需及時(shí)知行政人事部與總經(jīng)辦。第十一章員工辭職管理制度員工在試用期內(nèi)辭職，需按規(guī)定提前7天，寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可辦理離店手續(xù)。第十三章 升職管理制度酒店員工晉升的條件，各部門(mén)編制上有空缺，崗位上有需要，經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人作出工作評(píng)估和推薦，經(jīng)管理當(dāng)局審核批準(zhǔn)，可以升任為其直屬高一級(jí)別的試用期員工。入檔內(nèi)容（1）員工在酒店的一切晉升情況，經(jīng)批準(zhǔn)后應(yīng)入檔；（2）員工在店期間的一切考核資料應(yīng)入檔；（3）員工在店期間的一切獎(jiǎng)懲情況應(yīng)入檔；（4）員工工作崗位變動(dòng)的情況應(yīng)入檔；（5）員工在入店后，所簽定的勞動(dòng)合同應(yīng)入檔；（6）員工在職期間所參加的培訓(xùn)的情況，包括外出培訓(xùn)、協(xié)義書(shū)應(yīng)入檔；（7）上述入檔內(nèi)容涉及材料應(yīng)由人事主管歸檔保管。員工工作證是員工當(dāng)值的證件和標(biāo)志，僅員工當(dāng)值使用，不準(zhǔn)借給他人使用，離職時(shí)需交回行政人事部。提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有成效者，獎(jiǎng)50200元。獎(jiǎng)勵(lì)程序由部門(mén)根據(jù)先進(jìn)事跡寫(xiě)出請(qǐng)獎(jiǎng)報(bào)告報(bào)人力資源部，由人力資源部核實(shí)并簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（6）、前臺(tái)人員不規(guī)定站立服務(wù)。（13）、未能保持本人工衣和工作范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生。（2）、對(duì)賓客不禮貌，隱瞞或不認(rèn)真處理客人投訴。（10）、與客人過(guò)于親近，將工作關(guān)系變成個(gè)人關(guān)系。（18）、非工作需要私開(kāi)客房在內(nèi)逗留。（2）、蓄意破壞酒店內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。（10）、隨意動(dòng)用，損壞消防安全設(shè)施。（4）、不道德或淫穢的行為。（12）、私自涂改、假造單據(jù)、證明，偽造文件，提供虛假證明等不誠(chéng)信行為或私換外幣。重大過(guò)失：凡觸犯重大過(guò)失者，酒店視情節(jié)處罰和要求賠償相應(yīng)損失外，有權(quán)即時(shí)予以辭退，無(wú)需給予員工任何補(bǔ)償，情節(jié)嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。在上班期間，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門(mén)的防火安全負(fù)責(zé)。，嚴(yán)禁堆放物品堵塞通道，嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。否則，保安有權(quán)不予放行。不得將口香糖及不潔物弄臟墻壁、地板或床，不得在地板、墻壁上亂涂亂畫(huà)，違者除責(zé)令恢復(fù)原狀外，并予以相應(yīng)處罰。做好治安防范工作，注意提防盜賊，出入宿舍隨手關(guān)門(mén)，無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)好窗口。并按規(guī)定登記入住，每次暫住時(shí)間不超過(guò)三天。第二十五章 員工更衣柜管理制度由于近期在更衣柜的使用上出現(xiàn)了許多的安全事故，為規(guī)范更衣柜的管理，提高員工的安全意識(shí)現(xiàn)重申更衣柜的相關(guān)規(guī)定：更衣柜是作為員工在酒店供職期間的使用衣柜，是專(zhuān)為存放員工制服而提供的。