【正文】 話，剛開始有點(diǎn)小興奮，因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作，已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊，我就當(dāng)成了是一次游玩了。我們很是著急，卻無(wú)能為力。而對(duì)于剛開始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無(wú)知的樣子。下一周的實(shí)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)加油的！銀行實(shí)習(xí)周記經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。而開放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，我感到非常的高興。幾位同事都是熱情的年輕人，對(duì)我也特別的照顧，雖然對(duì)我的過錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度，不過我自己覺得有點(diǎn)不好意思，這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的，因此接下來(lái)的實(shí)習(xí)我要加倍小心，謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我非常感謝招行給予的這樣的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話，多做事。其實(shí)我們也是那最可愛的人！銀行實(shí)習(xí)周記5在這個(gè)部門呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話，多干事”的工作態(tài)度。其次就是復(fù)印和打印東西。柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。遇到潛在價(jià)值客戶就會(huì)上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的`優(yōu)惠活動(dòng)。第一周是相對(duì)平淡的，出來(lái)無(wú)處不在的緊張，平時(shí)太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵(lì)下，我最終走出了這一步，我很歡喜。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn)：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi)，一般是消費(fèi)6次就可以免次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便等等。在工作上我們不僅要認(rèn)真，同時(shí)還要對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。同時(shí)在這周我感觸最深的就是，現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力，在向客戶介紹時(shí)，其實(shí)就是一種銷售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù)，政策。其實(shí)我覺得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都要有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對(duì)自己也是很好的鍛煉。不過，一旦手上的事做完了，人會(huì)覺得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力，心也慌。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺得上班很痛苦。我想沒過前幾年的次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對(duì)貸款客戶情況審核時(shí)，真的需要慎重、認(rèn)真，而不是一味的拉客戶。的確，客戶資料需要整理的并不多。第一周里，建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。更倒霉的是，這時(shí)候往往是下班的高峰期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學(xué)校都要將近9點(diǎn)。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí)，心里難免有些不舍，不過心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來(lái)，所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。比如，持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù)，因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久，結(jié)果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情，有的公司晚一點(diǎn)拿到回單，結(jié)果指責(zé)銀行速度慢，而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。開放柜臺(tái)這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無(wú)味，不過由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑，因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神，相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。不同于消貸部和大堂，開放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。不過值得高興的是，在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。一整天下來(lái)，我也只是完成了30份左右的合同。因此銀行加班是一件非常平常的事情。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程。所以覺得他們特別親切。其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗，先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要，給我安排了加班。其實(shí)我們也是那最可愛的人?。▽懽髡f(shuō)明：日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人撰寫，主要記錄實(shí)踐期間個(gè)人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。”然后，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。這讓我體會(huì)到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。如果不合規(guī)，還需要打電話給客戶，向他解釋說(shuō)明情況。很多事，我們必須去親身體驗(yàn)，然后才知道，自己能與不能。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點(diǎn)多就起床。在這個(gè)星期里，我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。（寫作說(shuō)明：日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人撰寫，主要記錄實(shí)踐期間個(gè)人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。（寫作說(shuō)明：日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人撰寫，主要記錄實(shí)踐，期間個(gè)人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。（寫作說(shuō)明：日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人撰寫，主要記錄實(shí)踐期間個(gè)人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。）湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)周志日期：2011年8月13日地點(diǎn)：招銀銀行光谷支行天氣：晴活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)：這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細(xì)節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。在工作上我們不僅要認(rèn)真，同時(shí)還要對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。賺錢真不容易。（寫作說(shuō)明：日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人撰寫，主要記錄實(shí)踐期間個(gè)人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。工作的間隙，我時(shí)常看到帶我的師傅在扎賬，我開玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥，他告訴我不放心，因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé)，所以他一旦沒事就扎賬。銀行實(shí)習(xí)周記2銀行實(shí)習(xí)周記1由于我選擇的是在銀行工作，因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。我每天主要的工作就是整理文檔，準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。銀行實(shí)習(xí)周記2這周我在大堂實(shí)習(xí)。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后，中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。開放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤，但效率比以前提高了不少。實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過程中，給了我緩沖的時(shí)間。值得高興的是，雖然我不能操作系統(tǒng)，但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng)，也跟我講了很多注意事項(xiàng)?？粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼?，心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的，不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。由于國(guó)家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房?jī)r(jià)居高不下的此時(shí)，還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買房。2倍利率的情況下，二套房的購(gòu)買相對(duì)比較少了。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。不過也許是買房政策實(shí)在太緊，最近的工作量比較少，閑余時(shí)間，我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問題，以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。銀行實(shí)習(xí)周記11這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶經(jīng)理，他是一個(gè)很年輕的帥小伙。中國(guó)銀行勝在她們非常規(guī)范，不像我們，她們?nèi)亢谏餮b，公關(guān)禮儀非常到位。把客戶的問題解決。面對(duì)前輩，有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，與他們探討；面對(duì)上司，應(yīng)服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗(yàn)更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長(zhǎng)處與短處，對(duì)工作安排進(jìn)行合理有效的調(diào)整，使兩個(gè)人都站在合適的崗位上，從而使得整個(gè)運(yùn)作更加好。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點(diǎn)多就起床。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無(wú)懼的觸摸后，會(huì)發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長(zhǎng)。這一周，我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。這讓我體會(huì)到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。在工作上我們不僅要認(rèn)真，同時(shí)還要對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。這一周的實(shí)習(xí)生活，給我的第一印象就是累。由于資料不允許出錯(cuò)，因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著一同到崗，相比上一周，我這周確實(shí)辛苦了很多。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數(shù)字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯(cuò)，每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。雖然一切都還順利，不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。雖然是覺得輕松了很多，但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無(wú)奈。起碼對(duì)客人的“三聲問好”也沒有能夠堅(jiān)持下去。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)峻性。天下無(wú)不散之宴席，希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手，在將來(lái)創(chuàng)造出自己的一片天空。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。銀行實(shí)習(xí)周記10實(shí)習(xí)的第七周也結(jié)束了，還有一個(gè)周的實(shí)習(xí)時(shí)間就要離開了?！俱y行實(shí)習(xí)周記】相關(guān)文章：第三篇：銀行實(shí)習(xí)周記兩篇實(shí)習(xí)周記1和我一起來(lái)交行實(shí)習(xí)的同學(xué)并不多，最多的時(shí)候加上我一共才6個(gè)人。實(shí)習(xí)周記2第二周我們初步學(xué)習(xí)了一些基本技能，比如單手單指點(diǎn)鈔、五筆打字、小鍵盤打字等?？赡芪覀冏畈皇煜さ囊獢?shù)五筆打字了。我大概處理了四五筆業(yè)務(wù)吧，記不清了，因?yàn)閷?shí)在太緊張了。她教會(huì)了我很多。實(shí)習(xí)生活終于在兩周之后開始重復(fù)了。實(shí)習(xí)日記5 今天跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，她教了許多內(nèi)容，她告訴我：禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形 象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。組長(zhǎng)告訴我們說(shuō)：“對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵”。這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼已到第二周了，因?yàn)閯傔M(jìn)單位的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。因此，就有了以下幾個(gè)第一次的發(fā)生。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。正確的說(shuō)是11點(diǎn)半才算是正式完工。我看著那份長(zhǎng)長(zhǎng)的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯(cuò)時(shí)，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，真的很累人。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實(shí)習(xí)有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間的意味，并且，每個(gè)人都有一個(gè)適應(yīng)的過程。行長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著我們中國(guó)銀行和我們理處的形象。我找了一圈也沒有找到行長(zhǎng)辦公室，這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn)：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi)，一般是消費(fèi)6次就可以免次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便