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正文內(nèi)容

運(yùn)維部門(mén)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)(更新版)

  

【正文】 匯總整理。第二十二條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條 負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運(yùn)維工作月報(bào);第六條 負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù);第七條 負(fù)責(zé)維護(hù)科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作。第三條 負(fù)責(zé)運(yùn)維科所有設(shè)備及備品備件的登記、保管、維護(hù)等工作。第十六條 負(fù)責(zé)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全管理日志,并出具網(wǎng)絡(luò)安全日志分析報(bào)告。第九條 負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心安全桌面的管理工作。第三條 負(fù)責(zé)對(duì)所有安全事件、報(bào)告的整理并分析工作。第二條 負(fù)責(zé)根據(jù)版本的更新情況,為版本制定意義明確的標(biāo)識(shí)。第七條 負(fù)責(zé)過(guò)期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀工作,并詳細(xì)登記相關(guān)銷(xiāo)毀信息。第六條 負(fù)責(zé)測(cè)試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)及數(shù)據(jù)脫敏工作。第二十七條 參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第二十一條 負(fù)責(zé)處理開(kāi)發(fā)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。第十三條 負(fù)責(zé)實(shí)施各級(jí)使用人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)請(qǐng)求,并記錄事件管理單。第六條 定期對(duì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行深入的健康性檢查,并出具報(bào)告。第二十二條 負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃,上報(bào)并組織實(shí)施。第十四條 負(fù)責(zé)分段掌管各類(lèi)主機(jī)超級(jí)用戶(hù)密碼,并定期更換。第六條 在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。第十三條 參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第五條 負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程(如事件、問(wèn)題和變更等)的發(fā)起和處理。第三條 負(fù)責(zé)監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運(yùn)行狀況,保障各類(lèi)自助設(shè)備正常運(yùn)行,督促各地市做好自助設(shè)備的維護(hù)工作,并做好相應(yīng)記錄。(六)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗第一條 負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、安全設(shè)備、安全系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)的運(yùn)行情況,保障各類(lèi)設(shè)備正常運(yùn)行。(五)主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗第一條 負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)房各主機(jī)、存儲(chǔ)、光纖交換機(jī)、加密機(jī)、磁帶庫(kù)等硬件設(shè)備的運(yùn)行狀況,并做好記錄。第三條 在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)警后,立即通知維護(hù)人員和值班長(zhǎng),并協(xié)同值班長(zhǎng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查看處理,同時(shí)要認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行監(jiān)控工作日志,告警信息和故障處理記錄準(zhǔn)確完整。第五條 按照運(yùn)行快報(bào)格式進(jìn)行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源使用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并提交值班長(zhǎng)復(fù)核。第十二條 監(jiān)督復(fù)核每日批量運(yùn)行狀況短信發(fā)送情況,對(duì)運(yùn)行快報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核,并及時(shí)報(bào)送每日運(yùn)行快報(bào)。第四條 監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班情況,并對(duì)交接班內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn);對(duì)各個(gè)崗位發(fā)現(xiàn)的異常進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。第八條 定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門(mén)提前準(zhǔn)備;月底檢查整理當(dāng)月登記薄登記情況,并進(jìn)行歸檔。共設(shè)置9個(gè)崗位,包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。具體職責(zé)如下:(一)負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;(二)負(fù)責(zé)制定各類(lèi)維護(hù)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行及時(shí)登記,并定期存檔保管;(三)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房主機(jī)及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護(hù),合理配置硬件資源;(四)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作,做好數(shù)據(jù)的備份、保密等安全管理工作;(五)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作;(六)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維護(hù);(七)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)設(shè)施、主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢,定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進(jìn)行健康檢查;(八)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購(gòu)置、登記、維護(hù)、領(lǐng)用等管理工作;(九)負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心機(jī)房詳細(xì)、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期定期組織演練,有效防范各類(lèi)意外情況和突發(fā)事件(十)負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運(yùn)維工作月報(bào);(十一)負(fù)責(zé)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更請(qǐng)求維護(hù)等工作;(十二)負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù);(十三)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理;(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。針對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋,供其他部門(mén)參考。運(yùn)維工程師 崗位職責(zé):;,并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;,協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告; ,以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力;負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供電商平臺(tái)軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。第一篇:運(yùn)維部門(mén)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)運(yùn)維部門(mén)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;保障電腦文件共享和局域網(wǎng)內(nèi)各服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;酒店辦公電腦故障的維修。負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量檢測(cè):流程測(cè)試,代碼測(cè)試,bug提交等;高級(jí)系統(tǒng)運(yùn)維工程師 崗位職責(zé):參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司電商系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開(kāi)發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;建立面向開(kāi)發(fā)部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供電商平臺(tái)軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。信息分析反饋:通過(guò)收集活動(dòng)或運(yùn)維數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。(二)維護(hù)科。第七條 負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作,并對(duì)先進(jìn)事跡宣傳。第三條 做好每日值班交接工作和輪班交接工作,及時(shí)更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼。第十一條 負(fù)責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生,按時(shí)組織人員進(jìn)行環(huán)境清理。第四條 進(jìn)行每日批量運(yùn)行統(tǒng)計(jì),認(rèn)真填寫(xiě),并以短信形式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。熟練掌握基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。第十條 完成值班長(zhǎng)安排的其他事項(xiàng)。第八條 完成值班長(zhǎng)交辦的其他工作。第二條 及時(shí)響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事件,并做好相應(yīng)記錄。第四條 負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。第十二條 負(fù)責(zé)定期收集整理登記簿、維護(hù)記錄等需歸檔資料,并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。第五條 負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備配置項(xiàng)類(lèi)別、屬性、關(guān)系的記錄和維護(hù)(包括配置項(xiàng)的添加、修改、刪除等動(dòng)作),保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配置項(xiàng)的準(zhǔn)確性、連續(xù)性和與實(shí)際使用情況的一致性。第十三條 負(fù)責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運(yùn)行情況、資源利用情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。第二十一條 配合備份管理崗做好數(shù)據(jù)備份磁帶的管理工作。第五條 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。第十二條 在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。第二十條 負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理各類(lèi)開(kāi)發(fā)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類(lèi)辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。第五條 負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫(kù)方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃,并組織實(shí)施。第六條 定期對(duì)備份磁帶和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試,并對(duì)周遭環(huán)境進(jìn)行檢查,確保磁帶安全可用、備份完整有效。(七)版本管理崗第一條 負(fù)責(zé)采用版本管理系統(tǒng)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本歸入、變更請(qǐng)求維護(hù)等工作。第二條 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,對(duì)信息安全工作進(jìn)行具體安排、落實(shí)。第八條 負(fù)責(zé)配合滲透性測(cè)試及漏洞掃描工作,并對(duì)相關(guān)結(jié)果進(jìn)行安全評(píng)估工作,對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題計(jì)劃整改工作。第十五條 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置處理并及時(shí)和定期上報(bào)。第二條 負(fù)責(zé)供應(yīng)商報(bào)告單的電子化掃描。第四條 協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)運(yùn)維科月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。
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