【正文】 售記錄和其他各類報告三部分。（1）自由式訪談適用于評級關(guān)系或工作時間彈性較大的被調(diào)查對象。原始資料：研究者基于某個特別的研究項目而親自收集的資料次級資料：由他人收集并整理的現(xiàn)有資料次級資料的優(yōu)點：，較容易獲得次級資料的缺點、缺乏評估次級資料可信度的資料原始資料的特點：直觀，具體，零碎原始資料的收集主要采用訪問法，觀察法，實驗法以及定性研究方法。常用于消費者購買行為的調(diào)查以及對商品的花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)等是否滿意方面的調(diào)查。此種方法需要掌握一定的技巧和方法，并要求調(diào)查者具有控制局面的能力。國際營銷調(diào)研的作用，開拓潛在的國際市場，為調(diào)整國際營銷策略提供依據(jù)國際營銷調(diào)研的功能：描述，診斷，預(yù)測根據(jù)國際企業(yè)在進(jìn)行國際營銷的過程中所需要的信息的不同，國際營銷調(diào)研的分類：、地區(qū)或市場的一般信息、經(jīng)濟、消費與工業(yè)發(fā)展趨勢，預(yù)測未來營銷要求所必需的信息、促銷、分銷和定價決策以及制定營銷計劃所需的信息國際營銷調(diào)研的內(nèi)容 （1）消費者在人口統(tǒng)計方面的特征（2）消費者的購買力水平（3）消費者的購買行為（4）消費者的偏好國際營銷調(diào)研的類型。二、多選題：企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式有（CDE）影響企業(yè)進(jìn)入方式選擇的外部因素主要有（ABDE）間接出口的優(yōu)點有：(AC)國際特許經(jīng)營的本質(zhì)是（ABCD）（control)（munication)（autonomyorindependence)(continuingrelationship)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要特點是：（ABCD），實現(xiàn)了“柔性競爭”對外直接投資的模式有：(BCD)獨資企業(yè)的建立方式有：(BC)三、判斷題：假定目標(biāo)市場國家的銷售潛力很大應(yīng)該采取間接出口進(jìn)入戰(zhàn)略。？。31.“自動”出口配額制是商品出口國出于自己的意愿而采取的限制向某國出口的措施。國際市場營銷學(xué) 答案一: DCAAB DCABA DCDBD ACACA二: ACE ABCDE BCD ACDE BCD第二篇：國際市場營銷學(xué)練習(xí)題第2章國際市場營銷學(xué)練習(xí)題第二章企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式一、單選題：在大多數(shù)情況下，企業(yè)走出國門的第一步采取的進(jìn)入方式是（B）A．直接出口B．間接出口C．合同制造D．特許經(jīng)營如果需要把本公司具有優(yōu)勢的知識和技能進(jìn)行國際轉(zhuǎn)移，其主要方式是（B） 收購和創(chuàng)建是跨國公司對外投資的兩種方式，與收購相比，創(chuàng)建這種方式的優(yōu)點是(C) 進(jìn)入國際市場的方式有多種，下列屬于合同進(jìn)入模式的有(C)。（√）直接出口是指企業(yè)繞過國內(nèi)中間商，直接將國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給國外的中間商或客戶。目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可用實驗法來檢測和驗證，回答為什么，如何的問題。電話訪問的優(yōu)點：信息反饋快、費用低、地域范圍廣電話訪問的缺點，調(diào)查內(nèi)容過于簡單明確，深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查法，因而不利于資料收集的全面性和完整性郵寄訪問是一種將實現(xiàn)設(shè)計好的調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。實驗法的應(yīng)用是營銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。是以會議的形式，就某一個或某幾個特定的主題進(jìn)行集體討論的集思廣益的方法。訪談的內(nèi)容多是最基本的市場情報。主要來源有出版物，辛迪加和數(shù)據(jù)庫。與分層抽樣法類似。指國際市場營銷管理人員用于獲得日常的有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展變化的信息系統(tǒng)。營銷情報系統(tǒng)與內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要區(qū)別。①廣泛的發(fā)展機會②來自全球市場的投資回報③新技術(shù)革命的推動④世界經(jīng)濟趨勢⑤國內(nèi)競爭的壓力⑥企業(yè)自身發(fā)展的需求⑦政府的鼓勵和支持⑧杠杠作用答：①國際市場的復(fù)雜、多變性②市場差異③管理近視癥和企業(yè)文化④更多、更大的風(fēng)險⑤強大的競爭對手⑥貿(mào)易壁壘的阻擋⑦適應(yīng)不同外國市場的困難⑧我國企業(yè)面臨的特殊困難？答：①無歧視待遇原則②最惠國待遇原則③國民待遇原則④互惠原則⑤透明度原則⑥關(guān)稅減讓原則⑦取消數(shù)量限制原則答：：答：,使出現(xiàn)這些情況消費者的價格敏感性遞減答：,，企業(yè)可以采取的對策答：，而對競爭更激烈的新市場實行邊際成本法（廣告，運輸?shù)龋?