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前臺收銀應(yīng)注意事項(更新版)

2025-11-02 01:31上一頁面

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【正文】 雜的程序。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短一年的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。也許xx的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作。在XXX近*年的時間里,我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。但是,認(rèn)真思慮之下,本人還是決意離開,在這里,祝我的那些可愛的同事們工作順利。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了兩個月。在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會做好我分內(nèi)的工作,盡我應(yīng)盡的職責(zé)。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。然后將這個客人結(jié)帳、離店(15分)6. 在前臺收銀中分兩次收取團隊的押金15000元和20000元;然后再將團隊每個成員錄入“中餐廳”消費1580元;“電話費”;“洗衣費”消費152元;“客房吧”消費55元;最后將這個團隊帳結(jié)平離店。七,早上上班后,出納與前臺經(jīng)理或授權(quán)人一起打開保險箱,在前臺經(jīng)理或授權(quán)人見證下核對信封數(shù)量是否與投包登記本登記內(nèi)容相符。六,收銀下班前清點好當(dāng)班的現(xiàn)金,刷卡單等票證,分類填寫好交款信封??腿讼M的單據(jù)必須有客人簽字,團體消費的要查實與酒店簽訂的協(xié)議中掛賬和付款的規(guī)定,保證賬單合法有效。在客人未離開前通知負責(zé)人,當(dāng)場證實并簽字。折扣漏洞:收銀員利用折扣優(yōu)惠鉆空子進行作弊,主要表現(xiàn)在當(dāng)時打折,事后領(lǐng)導(dǎo)補簽時,有渾水摸魚的現(xiàn)象,另外也有收銀員全額收取客人現(xiàn)金,待事后給該帳單打折,用其差價中飽私囊。收銀員退菜帳單應(yīng)做好登記。每日晚上餐飲營業(yè)結(jié)束時,應(yīng)把劃菜聯(lián)與廚師聯(lián)一并交到財務(wù)部,由財務(wù)拿收銀聯(lián)進行三聯(lián)核對,檢查是否有沒交的,或缺少的。故此其單據(jù)上的理由應(yīng)按事實寫明。收銀員不準(zhǔn)使用代金券。拒絕事后折扣,明確各級管理層的折扣權(quán)限。如不符,要問清是否有其他原因。2,客人結(jié)賬時,前臺收銀應(yīng)及時通知房務(wù)中心或樓層服務(wù)員查房,并整理客人賬夾內(nèi)全部賬單,計算金額。收銀員簽字后親自密封與其他賬單一起投包。如相符,出納與前臺經(jīng)理或授權(quán)人在信封上簽字確認(rèn)。但因為我個人身體原因,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。超市平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。很抱歉,也許我的辭職是很不好的。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。因近日來自身壓力過大,屢次出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,給顧客帶來困擾。還有商場的主管領(lǐng)導(dǎo),正因為你們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞?,我們才能有有條不紊的進行工作,在這里,衷心祝愿你們將商場這個大舞臺打造的越來越絢麗。思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。此致敬禮辭職人:xx年 月 日【前臺收銀辭職報告】相關(guān)文章:第五篇:前臺收銀2019年終工作總結(jié)前臺收銀2019年終工作總結(jié)5篇前臺收銀2019年終工作總結(jié)(一)不知不覺在公司工作將近有一年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底?;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。這使我心中不經(jīng)萬分感動。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。二、存在問題自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。工作中要做好以下三點:一、急客人之所急,想客人之所想我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。不管做什么工作,都要認(rèn)真負責(zé),做了就好
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