【正文】 ：開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用 28000201:4000000*5%=200000 215:2600000*5%=130000 501:400000*5%=20000 借：開(kāi)—配—501 20000—房—201 200000—215 130000貸：其應(yīng)付—預(yù)提配350000借：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品—501 423000 貸：開(kāi)—配—501 423000借：開(kāi)—配—503 225000 貸：應(yīng)付賬款—應(yīng)付工225000開(kāi)發(fā)成本=50000+30000+50000 +225000=3550000 借：開(kāi)品—房—215 5000其應(yīng)付—預(yù)提配350000貸：開(kāi)品—配—503 355000第三篇：管理學(xué)原理名詞,簡(jiǎn)答管理的主體是管理者。主要材料比重）配率=350000/(4000000 +2600000+400000)=5% 借：開(kāi)—配—501 40000—502 6000 —503 50000 貸：銀 96000 借：開(kāi)—配—501 20000—502 24000 —503 30000 貸：銀 74000 借：開(kāi)—配—501 50000—502 40000 —503 50000 貸：應(yīng)付票據(jù) 140000 借：開(kāi)—配—501 245000—502 250000 貸：銀 495000 借：開(kāi)—配—501 20000 貸：開(kāi)—配—水塔 20000 借：開(kāi)—配—501 28000 貸：開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用 28000201:4000000*5%=200000 215:2600000*5%=130000 501:400000*5%=20000 借：開(kāi)—配—501 20000—房—201 200000 —215 130000 貸：其應(yīng)付—預(yù)提配350000借：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品—501 423000 貸：開(kāi)—配—501 423000借：開(kāi)—配—503 225000 貸：應(yīng)付賬款—應(yīng)付工225000開(kāi)發(fā)成本=50000+30000+50000 +225000=3550000 借：開(kāi)品—房—215 5000其應(yīng)付—預(yù)提配350000貸：開(kāi)品—配—503 355000投資性房地產(chǎn)：為賺取租金或資本增值或者兼有而持的房地產(chǎn)。主要材料比重）配率=350000/(4000000 +2600000+400000)=5% 借：開(kāi)—配—501 40000—502 6000 —503 50000 貸：銀 96000 借：開(kāi)—配—501 20000—502 24000 —503 30000 貸：銀 74000 借：開(kāi)—配—501 50000—502 40000 —503 50000 貸：應(yīng)付票據(jù) 140000 借：開(kāi)—配—501 245000—502 250000 貸：銀 495000 借：開(kāi)—配—501 20000 貸：開(kāi)—配—水塔 20000 借：開(kāi)—配—501 28000 貸：開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用 28000201:4000000*5%=200000 215:2600000*5%=130000 501:400000*5%=20000 借：開(kāi)—配—501 20000—房—201 200000 —215 130000 貸：其應(yīng)付—預(yù)提配350000借：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品—501 423000 貸：開(kāi)—配—501 423000借：開(kāi)—配—503 225000 貸：應(yīng)付賬款—應(yīng)付工225000開(kāi)發(fā)成本=50000+30000+50000 +225000=3550000 借：開(kāi)品—房—215 5000其應(yīng)付—預(yù)提配350000貸：開(kāi)品—配—503 355000投資性房地產(chǎn)：為賺取租金或資本增值或者兼有而持的房地產(chǎn)。主要材料比重）配率=350000/(4000000 +2600000+400000)=5% 借：開(kāi)—配—501 40000—502 6000 —503 50000 貸：銀 96000 借：開(kāi)—配—501 20000—502 24000 —503 30000 貸：銀 74000 借：開(kāi)—配—501 50000—502 40000 —503 50000 貸：應(yīng)付票據(jù) 140000 借：開(kāi)—配—501 245000—502 250000 貸：銀 495000 借：開(kāi)—配—501 20000 貸：開(kāi)—配—水塔 20000 借：開(kāi)—配—501 28000 貸：開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用 28000201:4000000*5%=200000 215:2600000*5%=130000 501:400000*5%=20000 借：開(kāi)—配—501 20000—房—201 200000 —215 130000 貸：其應(yīng)付—預(yù)提配350000借：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品—501 423000 貸：開(kāi)—配—501 423000借：開(kāi)—配—503 225000 貸：應(yīng)付賬款—應(yīng)付工225000開(kāi)發(fā)成本=50000+30000+50000 +225000=3550000 借：開(kāi)品—房—215 5000其應(yīng)付—預(yù)提配350000貸：開(kāi)品—配—503 355000投資性房地產(chǎn)：為賺取租金或資本增值或者兼有而持的房地產(chǎn)。第二篇：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)考試簡(jiǎn)答投資性房地產(chǎn)：為賺取租金或資本增值或者兼有而持的房地產(chǎn)。（2）選擇最佳的開(kāi)發(fā)利用方式，確定政府的規(guī)劃限制，弄清規(guī)定的用途、建筑密度、容積率等。1房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特點(diǎn)有哪些？答：（1）關(guān)聯(lián)性（2）可變性（3）相對(duì)性（4）層次性1SWOT分析法的思路是什么？P76答:1)、對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，具體是自身的優(yōu)勢(shì)(S)和劣勢(shì)（W），5點(diǎn)。P2333需求導(dǎo)向定價(jià)法：是房地產(chǎn)企業(yè)以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，根據(jù)消費(fèi)者需求強(qiáng)度和對(duì)價(jià)格的心理反應(yīng)的不同來(lái)制定價(jià)格的一種方法。(比例值)2房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目報(bào)建：是是在原規(guī)劃設(shè)計(jì)方案基礎(chǔ)上，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提出各單體設(shè)計(jì)方案，并對(duì)其局部進(jìn)行定位，對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目用地范圍內(nèi)的道路和各類工程管線做更深入的設(shè)計(jì)，使其達(dá)到施工要求。P100 項(xiàng)目可行性研究：是指在投資決策前，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、論證的科學(xué)方法。P23房地產(chǎn)專營(yíng)企業(yè)：是指依法注冊(cè)成立、具有一定企業(yè)資質(zhì)并長(zhǎng)期從事專門的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。P5最小最大后悔值法：又稱為最小機(jī)會(huì)準(zhǔn)則、后悔值準(zhǔn)則這種決策方法是將某個(gè)自然狀態(tài)下的最大收益定為理想目標(biāo)，如果沒(méi)有采取這一理想方案，而采取了其他方案從而使取得的收益減少，就會(huì)感到“后悔”，這樣每個(gè)自然狀態(tài)下的理想最大收益值與它在其他方案的收益值之差所形成的損失值，稱為“最大后悔值”。房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換：是指拆遷人用自己建造或購(gòu)買的產(chǎn)權(quán)房屋與被拆遷房屋進(jìn)行調(diào)換產(chǎn)權(quán)，并按拆遷房屋的評(píng)估價(jià)和調(diào)換房屋的市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行結(jié)算調(diào)換差價(jià)的行為。P155 住宅平均層數(shù)：指各種住宅層數(shù)的平均值，按各種層數(shù)住宅的建筑面積與占地面積之比計(jì)算，即，平均層數(shù)=總建筑面積/總用地面積住宅建筑凈密度：是指住宅建筑基地總面積與住宅用地面積之比，即，住宅建筑凈密度 =住宅建筑基地總面積/住宅用地總面積（%）p166住宅面積凈密度：是指住宅總面積與住宅用地面積之比，111112即住宅建筑面積凈密度=住宅總面積/住宅用地面積（㎡/公頃）2住宅建筑面積毛密度：是指住宅總建筑面積與居住用地面積之比，（大）即住宅建筑毛密度 = 住宅建筑面積/居住用地面積（㎡/公頃）2建筑密度：指項(xiàng)目用地范圍內(nèi)所以基底面積之和與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比，即建筑密度 = 用地范圍內(nèi)所有基底面積之和/規(guī)劃建設(shè)面積。P215成本導(dǎo)向定價(jià)法：是房地產(chǎn)企業(yè)以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，再加上一定的利潤(rùn)和稅金來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格的一種方法。（2）房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，也是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的必然途徑，其內(nèi)容由五個(gè)方面構(gòu)成：市場(chǎng)定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，價(jià)格策略，營(yíng)銷策略。2假設(shè)開(kāi)發(fā)測(cè)算地價(jià)的步驟有哪些？答：（1）調(diào)查待開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的基本情況，包括待開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)所屬地區(qū)的市場(chǎng)情況、暢銷物業(yè)形態(tài)、地塊周邊情況、地塊基礎(chǔ)設(shè)施通達(dá)度等。2）、項(xiàng)目或當(dāng)期利潤(rùn)最大化；3）、適當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；4）、樹(shù)立企業(yè)品牌；5）、提高市場(chǎng)占有率；6）、求得生存。建安工作量（百分比）起扣點(diǎn)=全年工程總價(jià)值（1額度247。建安工作量（百分比）起扣點(diǎn)=全年工程總價(jià)值（1額度247。建安工作量（百分比）起扣點(diǎn)=全年工程總價(jià)值（1額度247。建安工作量（百分比）起扣點(diǎn)=全年工程總價(jià)值（1額度247?？茖W(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。管理學(xué)原理1馬克斯韋伯被人們稱為組織理論之父。2計(jì)劃工作的原理：限定因素原理；許諾原理；靈活性原理；改變航道原理。2追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。所有的人都明白他們應(yīng)向誰(shuí)報(bào)告和誰(shuí)向他報(bào)告（2）責(zé)任與職權(quán)明確。3集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來(lái)確定。4從外部招聘有哪些優(yōu)點(diǎn)：有較廣泛的來(lái)源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流的人才；可避免“近親繁殖”；可避免組織內(nèi)沒(méi)有提撥到人的積極性受挫；由于大多數(shù)應(yīng)聘者有一定的經(jīng)驗(yàn)。5執(zhí)行階段團(tuán)隊(duì)過(guò)程獲得更好的評(píng)價(jià)，團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系大體上讓人滿意，在此期間，團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上取得重大進(jìn)展?？刂埔舶齻€(gè)基本步驟：擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差。6控制工作的步驟或程序是：擬定目標(biāo)；衡量成效；糾正偏差；管理突破。全面質(zhì)量管理：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。管理寬度：又稱管理幅度，是指管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。1管理突破：控制工作有兩個(gè)目的，第一個(gè)目的是“維護(hù)現(xiàn)狀”，第二個(gè)目的是“打破現(xiàn)狀”。按時(shí)間長(zhǎng)短，預(yù)測(cè)可分為：長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，中期預(yù)測(cè)，短期預(yù)測(cè)。計(jì)劃工作的程序：估量機(jī)會(huì)；確定目標(biāo)；確定前提條件；確定可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種方案；選擇方案；制訂派生計(jì)劃；用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。職位的權(quán)力又分為獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制的權(quán)力和合法的權(quán)力；個(gè)人的權(quán)力又分為專家的權(quán)力和榜樣的權(quán)力。1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的成果主要表現(xiàn)有：組織系統(tǒng)圖、職位說(shuō)明書、組織手冊(cè)?！凹?lì)”因素則是指人們對(duì)諸如成就、賞識(shí)、晉升和工作中的成長(zhǎng)，責(zé)任感等，如果得到則沒(méi)有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿。同一種激勵(lì)方式是否能調(diào)動(dòng)所有人的積極性？不能，因?yàn)槿藗兊男枰遣粩嗟刈兓?，且不同的人有不的需要。情?bào)溝通是住處發(fā)出者發(fā)出信息的手段，但倘若要使該信息具有價(jià)值，就應(yīng)當(dāng)是能為接收收者所明確和理解的。過(guò)早的評(píng)價(jià)會(huì)使情報(bào)溝通停頓，會(huì)使情報(bào)傳遞人員產(chǎn)生手中無(wú)措的感覺(jué)（4）消除下級(jí)人員的顧慮。為了保證培訓(xùn)的有效性，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行考試：針對(duì)案例中的問(wèn)題，應(yīng)采取的措施有：首先要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行管理；其次要確保培訓(xùn)內(nèi)容多樣性，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括政治思想教育、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理等方面的內(nèi)容，第三要彩用多種培訓(xùn)方法，包括系統(tǒng)理論培訓(xùn)、職務(wù)輪換、參觀考察等。勞動(dòng)法律關(guān)系的變更：是指勞動(dòng)者同用人單位根據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范，變更原來(lái)勞動(dòng)合同中確定的權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容。民法是調(diào)整財(cái)產(chǎn)關(guān)系以及財(cái)產(chǎn)關(guān)系有密切聯(lián)系的人身關(guān)系，勞動(dòng)法雖然有一部分也涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系如工資報(bào)酬和人身關(guān)系如職業(yè)安全，但這些關(guān)系是基于雙方主體的勞動(dòng)關(guān)系而產(chǎn)生的。有：憲法；法律；行政法規(guī)；部門規(guī)章；其他法律規(guī)范中有關(guān)勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定；地方性法規(guī)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)法規(guī)；地方規(guī)章；國(guó)際法律文件；國(guó)際慣例簡(jiǎn)述勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系聯(lián)系方面：國(guó)家依據(jù)客觀存在的勞動(dòng)關(guān)系，制定勞動(dòng)法律規(guī)范，從而形成勞動(dòng)法律關(guān)系；勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展變化了，要求勞動(dòng)法律關(guān)系作相應(yīng)調(diào)整，勞動(dòng)法律關(guān)系也會(huì)隨之變化。職業(yè)紀(jì)律是由勞動(dòng)者自覺(jué)遵守的紀(jì)律。職工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展給予了更多的關(guān)注，而不再盲目追求企業(yè)的短期效益或利潤(rùn)，企業(yè)資產(chǎn)配置更趨優(yōu)化、合理。商業(yè)智能——是幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)提高決策質(zhì)量的技術(shù)，包含了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析系統(tǒng)等子系統(tǒng)，由財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和客戶分析等構(gòu)成，關(guān)注的是從各種渠道發(fā)掘可執(zhí)行的戰(zhàn)略信息。1客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略——企業(yè)為了優(yōu)化管理客戶資源、最大化客戶價(jià)值，而制定并實(shí)施管理的，并得到信息技術(shù)支撐的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及其長(zhǎng)遠(yuǎn)的途徑規(guī)劃?？蛻舾兄獌r(jià)值——就是客戶的感知利得與感知利失之間的權(quán)衡。2數(shù)據(jù)挖掘——是從大量數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能夠被人理解的信息的高級(jí)處理過(guò)程。3關(guān)系質(zhì)量——是關(guān)系主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)關(guān)系滿足各自需求程度的認(rèn)知評(píng)價(jià)，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)一組有形與無(wú)形的收益增加企業(yè)提供物的價(jià)值，加強(qiáng)關(guān)系雙方的信任與承諾，進(jìn)而維持長(zhǎng)久關(guān)系。類型：運(yùn)營(yíng)型客戶關(guān)系管理、合作型客戶關(guān)系管理、分析型客戶關(guān)系管理?？蛻絷P(guān)系管理生命周期各階段及其管理重點(diǎn)。重視與客戶間接的互動(dòng)與溝通接觸機(jī)會(huì)，防止客戶轉(zhuǎn)換供應(yīng)商。在構(gòu)建客戶關(guān)系管理遠(yuǎn)景的時(shí)候，往往必須遵循4個(gè)階段，分別是：評(píng)價(jià)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、創(chuàng)建假想對(duì)手的遠(yuǎn)景、嘗試變革關(guān)建立企業(yè)安全、確定重點(diǎn)與計(jì)劃并進(jìn)行變革。答：CRM戰(zhàn)略的實(shí)施層次：實(shí)施CRM戰(zhàn)略需要在不同層面上同步實(shí)施：公司層CRM戰(zhàn)略、價(jià)值觀和企業(yè)文化建設(shè)、基礎(chǔ)流程和組織結(jié)構(gòu)。1簡(jiǎn)述基于客戶關(guān)系的業(yè)務(wù)再造模型。答：客戶滿意和客戶行為忠誠(chéng)之間的關(guān)系，受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)善的影響，二者并不總是呈現(xiàn)較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。有形性：有形的工具、設(shè)備、人員及書面材料。如何處理客戶抱怨。項(xiàng)目啟動(dòng)：從各部門選擇適當(dāng)?shù)娜藛T組成項(xiàng)目小組。2網(wǎng)上客戶關(guān)系管理能給企業(yè)帶來(lái)哪些收益？答：提高客戶滿意度，客戶可以隨時(shí)享用電子化服務(wù)，增加服務(wù)使用的使得性和靈活性。2關(guān)系質(zhì)量測(cè)評(píng)主要包括哪些方面？答：從客戶行為角度對(duì)關(guān)系質(zhì)量的評(píng)價(jià)：客戶滿意度的分析與測(cè)評(píng)、信任與承諾、客戶忠誠(chéng)的分析與測(cè)評(píng)、客戶響應(yīng)度分析、客戶流失分析與預(yù)測(cè)、交叉營(yíng)銷分析。