【正文】 0世紀70年代以后興起的解釋學、建構主義、后現(xiàn)代主義等流派所關注的焦點之所在。”在當前新的時代背景下，我們應該給出什么樣的答案呢? 在這里，我的任務是嘗試回答這一問題：“什么知識最有價值?”在回答之前，先來確認在這個問題中，“價值”是對誰而言。再比如罕見的白雪讓學生目不轉睛的時候，何不讓他們一次看個夠? 當今這個社會只要你能取得教師資格證，能被學校聘用，你就可以成為一名教師，就這一點來說當老師很容易，但要成為學生的良師益友真的很難，學生是活生生的發(fā)展的個體，教學中有很多問題是我們無法預料的，所以，需要我們在實踐中不斷地去探索、改進、完善我們的教育方法。那以后，自信點燃了她學習的激情，笑容隨時在她臉上綻放。但這“愛”，是需要講究方式方法的。在歐洲一些國家，飯店不大，設備也不是很豪華，但是他們的服務真是無可挑剔。服務員一定要訓練有素，一流的服務員才能構成一流的酒店。縱然酒店能夠向賓客展現(xiàn)悅目豪華的大堂，愉快、祥和的餐廳裝飾以及令人難以忘懷的美味佳肴和引人入勝使人陶醉的休閑中心和健身設備。酒店員工的真誠微笑，可使賓客感到旅途中處處有“親人”，那種初到異地的陌生感、疲功感、緊張感頓時消失，進而產(chǎn)生心理上的安全感、親近感和愉悅感。（3）制訂明確的微笑標準：標準不明確，難以衡量。當在做服務工作時產(chǎn)生不愉快的情緒時，不妨暫且把它看成是在演戲以期快速調(diào)整自己的情緒：營業(yè)大廳是戲臺，服務人員是演員，顧客則是觀眾。有這樣一個老太太，她有兩個兒子，大兒子是賣飲料的，二兒子是賣傘的，她整天為兩個兒子發(fā)愁。正所謂“屋漏又遭連夜雨——禍不單行”，不劃算啊。但科學研究表明：外在的肢體動作也會反過來影響心情。然而是否都笑得自然、迷人，員工心里最有數(shù)，想必主管也清楚，甚至還為此抓破頭腦。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。當年輕氣盛的康納”其次，發(fā)生不愉快時采取轉移注意法。在我們?nèi)粘７战煌?，收費員不僅應該注意自己的服務態(tài)度，而且還要學會轉化司乘者的態(tài)度，用自己良好態(tài)度去感化消極的態(tài)度，消除雙方的某些偏見和隔閡，這將有助于調(diào)解雙方關系的融洽，有利于服務過程的順利進行，從而實現(xiàn)服務質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和提高?？鞓贩帐莾?nèi)在與外在相結合的真情服務?！碑斎?，注重服務員的一流服務，并不意味著酒店就可以忽視設備設施有形產(chǎn)品的質(zhì)量。同時還有那些舒適、暖人、隱私、寧靜的客房。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”微笑服務，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)。希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。燦爛的微笑能給人賞心悅目的感覺，首先，疲勞時利用微笑來調(diào)控情緒。5月1日之后每天中午督促孩子睡午覺。，有時卷子難一點，可能大家都考得不好，要認真檢查，幫助找問題，幫助孩子弄懂，督促孩子訂正好，然后簽好字。這就是說，達不到某個標準的時候，一定要有所限制，要懲罰，這個懲罰一定要剝奪他最喜歡的事情，這個時候不能心疼孩子，這沒關系。第四方面：經(jīng)驗交流。在快樂中成長，在耕耘中收獲。因此，在服務行業(yè)，微笑服務最重要的是感情上把顧客當親人，當朋友，成為顧客的知心人。讓自己消除夏日的浮躁，讓自己的胸懷如秋日晴空般純凈，懷著“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，將更多的愛的陽光撒向幼小的心田，像陶行知所說的那樣：“捧著一顆心來，不帶半根草去”，無論何時，都能夠理直氣壯地說，投身教育事業(yè)，我終生無悔。做一名好教師肯定是越教越好，越教越好的訣竅在不斷研究教學。作為一名教師，要更新觀念、努力創(chuàng)新，擔負著教育下一代的責任，以身作則，言傳身教，主動思考如何從“傳道”者轉向?qū)W習知識的引路人，從“解惑”者轉向發(fā)現(xiàn)問題的啟發(fā)人，從“授業(yè)”者轉向解決問題的參與人；做一名好教師，要樹立終身學習的觀念，嚴謹治學，必須不斷地學習，才能使師德的表現(xiàn)更豐富。其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。2008暑期師德培訓，讓我如沐春風，以最佳的姿態(tài)迎接新學期的到來?！捌渖碚涣顒t行；其身不正，雖令不從。但愛學生時要講究藝術、手段及方式。是的，他們走了，因為天堂里的孩子需要他們；然而，他們那張開守護翅膀的身軀將化為永恒。相信很多老師都有很強的責任心，愛崗敬業(yè)精神，都希望自己的學生獲得極大的成績。隨著時代的發(fā)展，教師這個職業(yè)被賦予更多的道德內(nèi)涵：愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表等等。教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，沒有愛就不會有教育。沒有千磨萬擊的歷練，怎會有鋒利的寶劍，沒有耐得信住寂寞，傲立苦寒的決心，又怎么會有那芬芳撲鼻的梅花呢！“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”雖然難，可也必須經(jīng)歷，不經(jīng)歷就不會明白，不經(jīng)歷就不會成長，不經(jīng)歷就不會在那燈火闌珊處看到那尋找千百回的“他”了。善事誰都會做，善言誰都會說，但難的是你每天堅持著，這需要我們有一顆恒常心，堅持不懈地對待工作和學生。這些人雖平凡，可他們所做的事不平凡。第一篇：師德從心開始師德從心開始——09暑期師德培訓心得09年暑期師德培訓結束了，對于這次培訓，我對師德有了更深的理解。無論是他們口中所述的那俯身撿垃圾入箱的渺小身影，還是那不辭辛勞駕車奔波于大山中的孤獨身影，都令我感動。面對這樣一群處在弱勢的孩子們，每一個有德行的老師都應該更多的投入到他們身上，而不是只顧自己的前途和利益。從選擇教師這條路開始就意味著漫長、艱辛，這需要我們有執(zhí)著的信念，更要有“堅忍”的性格支撐。此次培訓感受最深的就是教育是愛的共鳴，是心與心的呼應，教師只有用愛去關心學生，才能教育好學生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。一年一度的暑假師德培訓的帷幕又拉開了，再次為我們搭建了一個學習的平臺。作為一個人民教師，自然不同于其它一些行業(yè)的工作，我們的身上肩負著一代人的未來。在最危急的時刻，他們用勇敢無畏的心鍛鑄出不朽的師魂。你不愛他，他會愛你嗎？我們教師職業(yè)的價值，正是體現(xiàn)在一個個學生心靈的升華上，教師的教育像涓涓的流水，滋潤著一個個個體的心田，完善人格，培養(yǎng)良好品德。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服。身體力行，以自己的光彩，自己的魅力來感召我們每一位學生。對每一個學生的關愛，都應該是毫無保留的，無論是對品學兼優(yōu)的學生，還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導的學生，教師都要主動去親近和關愛他們，讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人?！吧鸁o涯，學也無涯”，有良好師德的教師應該是學習型的教師。教師必須科研教學相結合，提高科學素質(zhì)。由此可見，高尚的師德是愛，是敬業(yè)，是精業(yè)?！蔽⑿Ψ?，是一個人真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富。在這個充滿愛的大家庭里，孩子們樂學好思、團結共進。字寫得特別工整、漂亮的學生：劉佳、廖如景、許孟琴、劉冰、周研、李子怡、孫雨夢、鄔子謙、葉思渝、趙佳怡等。有的家長總說孩子在家不肯讀書，而且反映的家長很多，現(xiàn)在普遍都是獨生子女，有的比較溺愛孩子，事事都順著孩子，使他養(yǎng)成以自我為中心，自私的人，我想，您肯定不希望這樣，所以我想告訴大家一句話，教育孩子也是要有手段，有方法的，要有一定的獎罰制度，培養(yǎng)孩子積極的、健康的成長。家長要注意正確引導。正確引導孩子每天讀課外書半小時并簽字。最后，讓我們共同關注孩子的成長，享受孩子的成長！再一次的感謝大家對我們工作的支持和理解!第四篇：微笑服務 從心開始微笑服務 從心開始語言是人們進行交流溝通的工具，而微笑則是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。”其次，發(fā)生不愉快時采取轉移注意法。當年輕氣盛的康納老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作?？v然酒店能夠向賓客展現(xiàn)悅目豪華的大堂，愉快、祥和的餐廳裝飾以及令人難以忘懷的美味佳肴和引人入勝使人陶醉的休閑中心和健身設備。服務員一定要訓練有素，一流的服務員才能構成一流的酒店。在歐洲一些國家，飯店不大，設備也不是很豪華，但是他們的服務真是無可挑剔。“微笑服務”更是一種特殊的情緒語言，是服務工作的潤滑劑，是收費員與司乘人員建立感情的基礎，也是服務行業(yè)的職業(yè)道德的重要內(nèi)容，在很多時候，它可以代替語言上的歡迎，穩(wěn)定司乘人員的心理，對他們的行車情緒有著很重要的作用。到單位上班，我將煩惱留在家里；回到家里，我就把煩惱留在單位，這樣，我就總能有個輕松愉快的心情。談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有什么比美國的希爾頓飯店更為成功的了。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。許多企業(yè)紛紛實行“三步微笑”“三米微笑”“微笑服務”，足見對微笑的重視非同一般。這也是因為心情影響了外在的肢體動作。其實我們知道，這已經(jīng)于事無補了，最多只能增添煩惱，說不定因為心情不好又做錯了事，挨了罵。您是否能這樣想？我敢肯定你不能，所以你無法當總統(tǒng)。不管你怎么想，你都是對的，從來就沒人規(guī)定丟東西一定要不開心，那我們?yōu)槭裁床煌玫南?，往對我們的心情有利的方面想，就像羅斯福那樣？三、隱藏一切不愉快人有喜怒哀樂，生活在世，難免會遇到煩心事。（2）晨會時講些有趣的事和富有哲理的笑話，好的開始是成功的一半。微笑迎客，是員工盡心盡職的表現(xiàn)，表達了服務員對賓客尊重的責任感與主動性，也是員工實現(xiàn)酒店“賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務”宗旨的具體體現(xiàn)。隨著我們加入WTO后市場經(jīng)濟的不斷完善，旅游飯店、洗浴休閑業(yè)像雨后春筍般迅猛發(fā)展，有些飯店的設施設備越來越高檔?！泵绹ゼ痈琨愃咕频甑睦习逭f：“最佳酒店是客人享受禮貌、利益及快速敏捷服務的理想場所。最大的滿足客人精神上和物質(zhì)上的需求。教育如果沒有愛無疑于茫茫沙漠沒有水源?！痹诶蠋煹墓膭钕拢龍A滿地完成了教學任務。難道這不是良策嗎?課堂上還有更多的偶發(fā)事件，比如教室突然飛進不速之客，并且已經(jīng)虜獲了學生的心，不妨就此開一個“如何保護動物”的主題班會。在此基礎上，斯賓塞最后得出結論：“什么知識最有價值?一致的答案就是科學。我們拒絕一種線性的、封閉的、工藝學取向的課程研究，盡力把目光從教育本身投向課程以外廣闊的社會文化背景，投向被課程遮蔽的每一位教師和學習者的內(nèi)心。繽紛成就和諧，試看暮春三月，鵝柳淡煙的嫩黃，映階碧草的翠綠，出墻紅杏的艷紅，卷云時舒的碧空，它們的顏色各不相同，但這又有何妨?“萬紫千紅總是春”，本來萬物都欣然生長的春日就不是由一種色彩來主宰的。對各個學生的學習陋習給予寬容。師愛是心靈的溝通。師愛需要換位意識。過猶不及，愛學生不等于放任自流，但更不能吝于施與，關鍵是要講究分寸，講究藝術。那么，我們?nèi)绻軌蜃鲆幻處?，也必須遵守教師的職業(yè)道德，因為這是對真理的永恒追求，對責任的永不言棄。教師教書育人，需要自己有一桶水才可以給學生一滴水。作為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師，最重要的是要堅持以人為本的個性發(fā)展的教育原則。細節(jié)決定成敗，成敗系于細節(jié)。相聲大師侯寶林先生長于幽默而慎于細節(jié)，終成為相聲表演藝術大師。天空的云霞，用細心潑灑絢爛?，F(xiàn)代課程論強調(diào)課程是“教科書與其他教學材料、教師與學生、教學情景與教學環(huán)境”構成的復雜、開放系統(tǒng)，因此教材是實施教育的主要課程資源，但不是唯一的課程資源，教材只是學生學習的一種材料而不是全部材料?！庇纱丝闯觯挥袑ⅰ吧睢边@本教材靈活的運用好，并將書本知識融匯其中，才能更形象直觀的完成教學任務。越來越多的人已充分認識到創(chuàng)新型教育對國家發(fā)展和人類文明進步的重要意義。從新的教育質(zhì)量觀來看，教育的根本目的在于教育學生學會做人、學會做事、學會求知、學會創(chuàng)造，即教育要以人為本，努力提高人的素質(zhì)，并通過人的發(fā)展促進社會的發(fā)展。再次，教育的內(nèi)容需要創(chuàng)新，包括創(chuàng)新型教育教學模式、創(chuàng)新型課程體系和教學內(nèi)容等等。最后，需要營造創(chuàng)新型教育的良好氛圍。其實把聽與見結合而論便是知，一個胸無點墨的人怎能有所作為?古人常講“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”。達芬奇為了完成《最后的晚餐》，曾用兩年半的時間到酒館、市集去搜尋人物形象，觀摩人物神態(tài)。李時珍為確保所著醫(yī)術的準確詳盡，親自到深山采取草藥，向藥農(nóng)詢問情況。昔有趙括紙上談兵，最終敗北。重新開始猶如沙漠的水源滴滴可貴，挽救生命。鄧肯終于獲得了成功，人們也都敬佩她的堅持。重新開始就是小鷹折翅后飛向藍天的勇氣。做一名讓學生喜歡的老師孔子曾經(jīng)說過：“親其師，信其道。而在實際的工作中，相當一部分教師就是因為在這方面出現(xiàn)了“愛”的傾斜，致使學生意見滿腹。另一方面，他們在成長的道路上所遇到的諸多煩惱，又需要我們?nèi)ヒ龑А⑷ソ饷?，使他們愉快地度過青春期，排除成長所帶來的煩惱，從而使他們快樂、健康地成長。校園是學生每天停留時間最多的地方，在這里他們像海綿一樣汲取著知識的養(yǎng)分。關心幫助有困難的同學，讓他們互相感受到和諧校園的溫馨。構建和諧校園還需要建立良好的學風、良好的校風。