【正文】 ，冷靜、理性、平和、快速處置好、應(yīng)對好突發(fā)事件，對于保持我國穩(wěn)定的政治環(huán)境和社會秩序，實(shí)現(xiàn)黨的十七大報告提出的全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前保增長、保民生、保穩(wěn)定具有極為重要的意義。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部既要講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，又要注重實(shí)踐鍛煉。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高與媒體打交道的能力，敢于面對媒體，敢于在媒體監(jiān)督下開展工作，善于借助媒體加強(qiáng)與社會、與人民群眾的溝通與交流，努力與媒體形成良好的合作機(jī)制。同時要在堅(jiān)守基本原則的同時善于靈活運(yùn)用，在情況有所變化的情況下，在請示上級同意并授權(quán)，可以對“底線”適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，不能死摳教條以致錯失解決問題的時機(jī)。遇到突發(fā)事件苗頭能做到駕馭大局，信息靈通，在局面的失控發(fā)生之前熄滅“導(dǎo)火線”。應(yīng)急預(yù)案要對突發(fā)事件應(yīng)對的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、預(yù)測預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置、保障措施、宣傳培訓(xùn)和演習(xí)等突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)的主要內(nèi)容做出原則規(guī)定，如應(yīng)急組織體系框架描述，明確各類突發(fā)公共事件預(yù)測、預(yù)警、報警、接警、處置、結(jié)束、善后和災(zāi)后重建等環(huán)節(jié)的主管部門、協(xié)作部門、參與單位及其職責(zé)，并體現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動的要求。第四，要主動組織有針對性的訓(xùn)練和演練，通過模擬訓(xùn)練和演習(xí)，使自己熟悉應(yīng)對突發(fā)事件的職責(zé)任務(wù)、基本要求、處置方法等。盡管日常工作中不會每天發(fā)生突發(fā)危機(jī)事件，但小的突發(fā)事件和矛盾問題隨時隨地都可能發(fā)生，公務(wù)員要注意在工作中實(shí)踐突發(fā)—4—事件應(yīng)對技巧，鍛煉自己應(yīng)對突發(fā)事件能力。（一）勤于學(xué)習(xí)，掌握突發(fā)事件管理基礎(chǔ)知識—3—突發(fā)事件的成功處置，通常是多種知識融會貫通、各種能力交織迸發(fā)、多年工作經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā)的結(jié)果，這就需要公務(wù)員不斷地學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。突發(fā)事件爆發(fā)快、危害大，甚至直接威脅當(dāng)事人的生命安全，公務(wù)員處在突發(fā)事件應(yīng)對的第一線，必須理性思考，冷靜應(yīng)對，不能手忙腳亂，茫然失措。（三）專業(yè)素質(zhì)突發(fā)事件管理是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，要有效應(yīng)對突發(fā)事件，不僅要有一定知識水平，還要有必要的專業(yè)技能?！盁o知者無能”這句話，在當(dāng)今知識爆炸的信息時代愈顯正確。第一篇：領(lǐng)導(dǎo)干部論文：公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力培養(yǎng)公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力培養(yǎng)※※市※※※局副局長 ※※※※公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件的能力，是公務(wù)員總體素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)，是日常積累和臨場發(fā)揮的有機(jī)結(jié)合，要在突發(fā)事件面前做到臨危不亂，應(yīng)對有度，需要長期的積累和有意識的培養(yǎng)。—1—（二）知識素質(zhì)知識屬于智能的一部分，是能力的基礎(chǔ)。知識素質(zhì)是一個動態(tài)概念，公務(wù)員的知識經(jīng)常需要更新，公務(wù)員要有超前意識，盡早調(diào)整自己知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)突發(fā)事件管理的需要。一是要沉著冷靜。二、提高應(yīng)對突發(fā)事件能力的途徑能力的提高是一個培養(yǎng)的過程，要增強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面、處理突發(fā)事件的能力，必須要從多方面人手。首先，注意日常積累，做個有心人。組織部門也應(yīng)該通過外派、“上掛”、“下派”、輪崗交流、調(diào)整分工等形式，有計(jì)劃地安排一線公務(wù)員、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)鍛煉，積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，提高組織指揮能力和現(xiàn)場處置能力。有一個完備的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案是在總體上提高公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力的重要舉措。要求廣大基層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常下訪、聯(lián)系群眾、廣交朋友，深入到基層一線和群眾家中，善于發(fā)現(xiàn)帶有傾向性、苗頭性的東西，全面掌握第一手資料情況，做到對各類矛盾的運(yùn)動變化了然指掌，情況熟悉，胸有成竹。在應(yīng)對某個突發(fā)事件中，要牢牢把握住政策“底線”不被突破，力戒隨意性。群體性突發(fā)事件常常成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。實(shí)踐表明，大凡群體性突發(fā)事件的成功處置，都是干部各種理論知識和業(yè)務(wù)技能的綜合表現(xiàn)。第三篇：提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對突發(fā)事件能力經(jīng)驗(yàn)材料“七個到位”切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對突發(fā)事件能力一是思想認(rèn)識要到位。政策是應(yīng)對處置突發(fā)事件的重要保證。在處置突發(fā)事件中，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于曉之以真理、實(shí)理，從思想深處幫助群眾提高辨別是非的能力，從理論層次上對廣大群眾感到困惑難解的問題作出科學(xué)的解釋和說明，幫助群眾從理性的高度辨是非，明方向，排疑難，解困惑，正確理解黨的路線方針政策，正確認(rèn)識和處理各種現(xiàn)實(shí)矛盾。事件中期，要面對媒體，發(fā)布采取的具體措施及取得的效果，展示處置危機(jī)的具體行動，盡早贏得廣大公眾的諒解和信任。同時要經(jīng)常性地組織一些有針對性的教育訓(xùn)練和現(xiàn)場模擬演練，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正熟悉掌握處置群體性突發(fā)事件的基本原則、基本要求和處置方法等。從發(fā)生震驚全國的一些重大群體性事件來看，有的領(lǐng)導(dǎo)干部在推進(jìn)改革發(fā)展過程中，不注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，不注重加強(qiáng)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，忽視困難群眾合理訴求，政策措施缺乏連續(xù)性、穩(wěn)定性。在制定出臺或修訂完善涉及群眾切身利益的改革方案和政策措施時，在實(shí)施重大建設(shè)項(xiàng)目之前，必須堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策，做到“五個不能實(shí)施”，即：不能使絕大多數(shù)群眾受益，得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的，不能實(shí)施；違反社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，搞低水平重復(fù)建設(shè)的，不能實(shí)施；脫離實(shí)際，貪大求洋，勞民傷財?shù)?，不能?shí)施；保護(hù)部門利益，與民爭利的，不能實(shí)施；準(zhǔn)備工作不充分，配套措施跟不上，有可能引發(fā)社會震動的，不能實(shí)施。一要堅(jiān)持積極疏導(dǎo)方針。因此，必須用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體這把“雙刃劍”，在充分發(fā)揮其正面作用的同時，盡可能消除其負(fù)面影響。其一，領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場指揮。其三，做好善后工作。目前，我國正處在發(fā)展關(guān)鍵期、改革攻堅(jiān)期、社會轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期以及社會結(jié)構(gòu)的脆弱性，社會發(fā)展環(huán)境復(fù)雜，各種社會突發(fā)事件不斷發(fā)生，且逞繼續(xù)發(fā)展之勢。其三，缺乏快速反應(yīng)的果斷性。其六，缺乏信息公開的及時性。要善于抓住主要矛盾，提高駕馭全局的能力，以一種責(zé)任心態(tài)，理性心態(tài)，機(jī)遇心態(tài)處臵突發(fā)事件，使國家和人民的生命財產(chǎn)損失減少到最低限度。在應(yīng)對突發(fā)事件中最有說服力，最有權(quán)威性的是政策。同時，對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，由于平時處臵不當(dāng)，要敢于向群眾檢討，勇于開展批評與自我批評，以得到群眾的諒解，從而掌握處臵突發(fā)事件的主動權(quán)。要防止和克服個別領(lǐng)導(dǎo)干部，出了事東奔西忙，疲于應(yīng)付，一旦事件平息下來就放馬南山，一切照舊，甚至對已經(jīng)承諾的事情也推三阻四，消極應(yīng)付的