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知識(shí)付費(fèi)的現(xiàn)狀與未來-知識(shí)新經(jīng)濟(jì)報(bào)告(更新版)

2025-09-15 15:41上一頁面

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【正文】 現(xiàn),每周定時(shí)更新。 喜馬拉雅 FM作為以媒體習(xí)慣切入的知識(shí)付費(fèi)模式,具有如下特點(diǎn): ? 在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,與音頻相關(guān)的音樂、外語、情感類具有一定的品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)在媒體渠道上占有較大的品牌優(yōu)勢(shì),擁有大量形成收聽習(xí)慣的潛在用戶,而付費(fèi)內(nèi)容是免費(fèi)內(nèi)容在一定程度上的延伸。 ? 入駐高門檻,減小了用戶的篩選成本,保證了用戶體驗(yàn)。每天20分鐘,在這里學(xué)知識(shí)、長 見識(shí)、擴(kuò)展認(rèn)知,終身成長。但平臺(tái)早期問題普適性不足,碎片化,使得對(duì)希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)的用戶 缺乏長期吸引力。即以特定的專業(yè)人士為價(jià)值中心,為尋求知識(shí)的用戶提供一系列知識(shí)產(chǎn)品,定位為用戶 “觸手可及的幫助 ”。)2017年初分答推出了定位在輕課的 “分答小講 ”, 2030分鐘,系統(tǒng)性了解某個(gè)場(chǎng)景知識(shí)點(diǎn),多個(gè)小講構(gòu)成實(shí)用性的知識(shí)圖譜。但隨著知識(shí)付費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)日益激烈,未來情況仍難確定。擁有大量沉淀的、有高度專業(yè)性和積極性的知識(shí) 生產(chǎn)者、對(duì)知乎產(chǎn)生信任的用戶,以及尊重知識(shí)并具有付費(fèi)意愿的用戶,擁有大量原生知識(shí) IP 內(nèi)容資源。 值乎是知乎的另一試驗(yàn)產(chǎn)品,知乎在原有問答模式下,進(jìn)一步對(duì)一對(duì)一咨詢場(chǎng)景的拓展。 ▍知乎:社區(qū)型知識(shí)付費(fèi)模式 知乎是一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū),社區(qū)氛圍友好理性,連接各行各業(yè)的精 英。 ▍視頻類產(chǎn)品 包括固定視頻和知識(shí)性直播。在知識(shí)生產(chǎn)領(lǐng)域中,文字仍然占到絕對(duì)主流,這不僅體現(xiàn)為傳統(tǒng)的文字資料,還基于知乎、微博及微信公眾號(hào)等大部分自媒體都是使用的文字進(jìn)行輸出和互動(dòng)。 ? 付費(fèi)社群 用戶付出一定的費(fèi)用進(jìn)入知識(shí)共享的社群。能夠滿足用戶某一個(gè)具體知識(shí)領(lǐng)域的定制化需求,用戶體驗(yàn)較好,但過于非標(biāo)的內(nèi)容使其評(píng)價(jià)、篩選、推廣都有一定難 度。內(nèi)容可以是文字(例如《李翔商業(yè)內(nèi)參》)、音頻(如喜馬拉雅 FM的《好好說話》)及視頻(如網(wǎng)絡(luò)云課堂提供的一系列付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)視頻課程) 。 ? 工具(知識(shí)整理工具、備課工具、社群管理工具) 圍繞知識(shí)生產(chǎn)和變現(xiàn)的相關(guān)工具,提高知識(shí)生產(chǎn)者的內(nèi)容生產(chǎn)效率,幫助知識(shí)生產(chǎn)者完成一 系列的后續(xù)服務(wù)。但將知識(shí)看做一般生產(chǎn)品的話, To B 的商業(yè)模式也一定會(huì)出現(xiàn)。僅一天之后,在行團(tuán)隊(duì)推出了分答,僅用 42天時(shí)間,橫掃朋友圈,獲得了超過 1000萬授權(quán)用戶, 100萬付費(fèi)用戶的優(yōu)異成績。 ? 知識(shí)付 費(fèi)的發(fā)展期( 20xx年 —) 20xx年年中,以分答、知乎 Live、值乎、喜馬拉雅 FM等為代表的新一批知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上線,知識(shí)付費(fèi)的體系逐漸正規(guī)化,用戶群迅速擴(kuò)大。 20xx年推出 “史上最無理 ” 的付費(fèi)會(huì)員制,這 5500個(gè)會(huì)員名額只用半天售罄, 160萬元入賬。這種方式在一些方面可以視為知識(shí)變現(xiàn)的雛形,但并不適合大多數(shù)兼職性的專業(yè)人士,尤其是許多小型專業(yè)性領(lǐng)域。內(nèi)容固定,但受眾不明確,只能通過內(nèi)容來篩選受眾,缺乏反饋,但節(jié)省知識(shí)分享者的時(shí)間,能夠快速復(fù)制是它的優(yōu)勢(shì),是知識(shí)付費(fèi)最廣泛、成本最低的一種。這就意味著: ? 知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)體系與其他內(nèi)容產(chǎn)品有差別; ? 可能會(huì)長期改變用戶的行為決策,從而帶來其他方面的商業(yè)可能性。在 “ 所有人對(duì)話所有人 ” 的時(shí)代,知識(shí)付費(fèi)的最大意義是能夠刺激大多數(shù)普通人貢獻(xiàn)出自己的認(rèn)知盈余,它重新定義了知識(shí)生產(chǎn)的方式。最終,知識(shí)付費(fèi)不僅會(huì)作為一種獨(dú)立的行業(yè),還會(huì)直接改造和融合現(xiàn)有的教育業(yè)、出版業(yè)、廣告業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè),成為萬億以上規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。在這一年,知乎、果殼(在行分答)、喜馬拉雅 FM、得到及其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)相繼出現(xiàn),知識(shí)付費(fèi)的用戶迅速增長,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品面臨井噴。 值得注意的是,與其他技術(shù)驅(qū)動(dòng)的風(fēng)口不同,知識(shí)付費(fèi)這一輪崛起,與其說是技術(shù)上的演進(jìn),不如說是社會(huì)需求的爆發(fā)所致。因此,我們需要進(jìn)一步對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)進(jìn)行整體的梳理和檢視。這三個(gè)特征,是知識(shí)付費(fèi)在自媒體尤其 20xx年后出現(xiàn)小爆發(fā)的原因之一。解決方案或者通過平臺(tái)的篩選機(jī)制、通過平臺(tái)的信用以做背書,或者通過個(gè)人打造 IP 來解決用戶的信任問題,這也造成了知識(shí)變現(xiàn)領(lǐng)域的頭部化。 當(dāng)然,在上千年的演進(jìn)中,三者互相交叉出現(xiàn)其他一些類型,例如講座、函授等,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,這三者都有所發(fā)展:早期教育業(yè)逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)校和通過 進(jìn)行的教學(xué)(目前的付費(fèi)社群是這種方式的新發(fā)展);出版業(yè)出現(xiàn)了電子書;而早期的問答平臺(tái)(百度知道、新浪愛問、知乎等),則較前兩者更為動(dòng)態(tài),其一對(duì)一模式也搭建了基于知識(shí)互動(dòng)的體系。總體上說有三個(gè)原因:移動(dòng)端內(nèi)容及移動(dòng)支付的普及、打賞制度的出現(xiàn)和自媒體的發(fā)展。盡管早期的嘗試有得有失,但是這進(jìn)一步加強(qiáng)了用戶對(duì)于內(nèi)容和付費(fèi)的直接連接意識(shí),而不是內(nèi)容、廣告、付費(fèi)的間接連接。 早在 20xx 年底,知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)初具端倪。推出首日,一天內(nèi)《好好說話》共計(jì)售出 25731套,銷售額突破 500萬。 ? 生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)或產(chǎn)品代理 缺乏授課經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)是許多有知識(shí)的專業(yè)人士普遍的痛點(diǎn)。也有大弓這樣同時(shí)包括文字與語音的產(chǎn)品。 ? 線上授課 線上授課與傳統(tǒng)在線教育模式類似。目前以音頻內(nèi)容平臺(tái)喜馬拉雅 FM為例,其廣告收入仍占總收入的 70%80%。例如線上授課經(jīng)常轉(zhuǎn)化為付費(fèi)社群,用戶在其中可以共享知識(shí)生產(chǎn)者提供的 長期服務(wù),一般以微信群 +線下聚會(huì)為主要模式,但也存在獨(dú)立的付費(fèi)社群如 “ 小密圈 ” 中的知識(shí)社群。 ▍音頻類產(chǎn)品 音頻產(chǎn)品的代表為分答及喜馬拉雅 FM平臺(tái)中的付費(fèi)音頻。 關(guān)于知識(shí)付費(fèi)重要平臺(tái)及典型分析 根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前涉及 知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)可分為以下幾類: 在線教育:滬江網(wǎng)校、新東方、網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、插座學(xué)院等。知乎該輪融資完成后估值超過 10億美元,邁入獨(dú)角獸行列。 20xx 年 9 月,知乎書店上線,將知乎直接出品的電子書和合作出版機(jī)構(gòu)一系列精選圖書上架,并將圖書的傳播、購買、閱讀、討論和延伸閱讀等環(huán)節(jié)連接在一起。 ? 知識(shí)內(nèi)容豐富,不僅包含所有類型的知識(shí),并且以問題為主的知識(shí)生產(chǎn)方式使得知識(shí)生產(chǎn)具有極強(qiáng)的靈活性,十分適合非標(biāo)性的經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)入門。其中, “在行 ”于 20xx年 3月 13日率先推出,用戶可以約見不同領(lǐng)域的行家,通過線下一對(duì)一咨詢的方式,獲得各領(lǐng)域行家的經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)性指點(diǎn)。 “分答 ”于 20xx年 5月 15日上線,自上線后周國平、馬東、王思聰、李銀河、羅振宇、汪峰,章子怡等眾多明星大咖及健康領(lǐng)域、理財(cái)領(lǐng)域、職場(chǎng)領(lǐng)域等名人答主在分答付費(fèi)語音平臺(tái)回答各類問題 。與知乎類似,同樣具有豐富的線下活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及資源。 ? 知識(shí)生產(chǎn)者水平高。 ” 截止 3月 5日,得到用戶總?cè)藬?shù)為 ,每天增加 2萬,日活躍用戶 45萬,專欄累計(jì)銷售 144萬(扣除《羅輯思維》為 80萬),專欄平均日打開率占30%左右。 類似: 36氪(開氪) ▍喜馬拉雅 FM:以媒體習(xí)慣切入的付費(fèi)模式 喜馬拉雅 FM是目前國內(nèi)發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動(dòng)音頻分享平臺(tái)。 ? 對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者目前采取邀約制,平臺(tái)與付費(fèi)主播實(shí)現(xiàn)深度綁定,保證了課程質(zhì)量及用戶體驗(yàn)。 豆瓣作為特定用戶切入的知識(shí)付費(fèi) 模式,具有如下特點(diǎn): ? 在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域開始較晚。 ? 知識(shí)生產(chǎn)者屬于邀請(qǐng)制,與得到類似。 其他類:邊緣性知識(shí),例如名人的生活體驗(yàn)、熱門事件相關(guān)、新鮮的職業(yè)體驗(yàn)等。這些成 熟用戶的市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)是知識(shí)付費(fèi)的下一個(gè)契機(jī)。企鵝智庫發(fā)現(xiàn),從消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)容提供主體的偏好來看, 48%的人沒有特別偏好,會(huì)根據(jù)付費(fèi)內(nèi)容和價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡;而在剩下的人中, 32%的用戶會(huì)更看重知名權(quán)威的教育機(jī)構(gòu)、 24%的用戶會(huì)看重專家 /大 V。但碎片化的內(nèi)容與學(xué)習(xí)知識(shí)的過程是一對(duì)矛盾,對(duì)碎片化知識(shí)的收納和整理以及后續(xù)的知識(shí)服務(wù),將是有待填補(bǔ)的空白。隨著未來知識(shí)付費(fèi)的用戶進(jìn)一步下沉,這一問題會(huì)更加嚴(yán)重。盡管在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上已經(jīng)較在線教育更加自由,但用戶使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品仍然要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木Α? ▍政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn) 政策是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中舉足輕重 的力量。 知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制 知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制決定了用戶能否用最少的時(shí)間找到適合自己的知識(shí)產(chǎn)品。 ▍其他可能出現(xiàn)的趨勢(shì) 內(nèi)容垂直化,細(xì)分化 垂直化、細(xì)分化將是未來知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的基本趨勢(shì),對(duì)于若干重要領(lǐng)域,如健康、情感、理財(cái)、法律、職場(chǎng)、 IT 等來講,已經(jīng)出現(xiàn)了大眾化平臺(tái)向?qū)I(yè)化細(xì)分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)。大 IP 瓜分流量的情況將會(huì)比傳統(tǒng)內(nèi)容更快出現(xiàn),平臺(tái)方爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì) IP 也會(huì)成為未來知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的主要戰(zhàn)場(chǎng)。目前微博已經(jīng)推出微博問答, YY教育、一直播等平臺(tái)也在進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。
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