【正文】 業(yè)工程師、監(jiān)理公司及施工 單位。 4． 各業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及計(jì)劃的監(jiān)控，嚴(yán)格按本規(guī)定組織審議并執(zhí)行有效的審議結(jié)果；對(duì)不及時(shí)組織審議造成不良業(yè)務(wù)后果及擅自執(zhí)行非有效審議結(jié)果的，將追究部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 . 處理客戶投訴退房及單戶累計(jì)超過 5 萬元以上的補(bǔ)償（不含維修）。 質(zhì)量工程師 . 負(fù)責(zé)技術(shù)資料、工程圖紙的管理、發(fā)放； . 參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底； . 負(fù)責(zé)組織編制材料樣板的審定方案； . 編制材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃； . 負(fù)責(zé)組織材料檢驗(yàn)； . 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全、環(huán)保以及文明施工成品保護(hù)方面的檢查； . 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部 5 萬元以下的工程及材料招標(biāo)。 . 負(fù)責(zé)與其他部門專業(yè)工程師、專業(yè)公司的協(xié)調(diào)配合工作。 . 負(fù)責(zé)處理工作范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更及簽證，并監(jiān)督其完成情況。 . 參加方案評(píng)審、圖 紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底。 . 定期進(jìn)行日常性工程檢查，指導(dǎo)監(jiān)理公司、施工單位工作，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 . 組織本專業(yè)分部分項(xiàng)工程的中間驗(yàn)收，參與竣工驗(yàn)收。 土建工程師 . 職責(zé)范圍：開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、基礎(chǔ)工程、主體工程、內(nèi)外裝修工程。 . 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目經(jīng)理部組織架構(gòu)，審定各崗位職責(zé)，協(xié)助人力資源部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的人事任免及獎(jiǎng)懲。： ； :； 群： 天津 XX 項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)務(wù)操作手冊(cè) （第一版） 編制：工程管理部 編號(hào)： 日期： 20xx年 4 月 業(yè)務(wù)操作手冊(cè)總目錄 一． 修改目錄 二． 公司組織架構(gòu) 三． 項(xiàng)目經(jīng)理部主要崗位及崗位職責(zé) 四． 設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法 五． 材料 /工程質(zhì)量管理辦法 六． 計(jì)劃管理辦法 七． 工程合同、付款審 批流程 八． 重大業(yè)務(wù)審議制度 九． 圖紙管理規(guī)定 十． 文件管理辦法 十一． 工程驗(yàn)收、移交流程 十二． 各部門對(duì)接內(nèi)容 十三． 會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容 十四． 項(xiàng)目成本管理工作流程指引 十五． 配套工程主要流程 十六． 對(duì)外報(bào)建手續(xù)辦理流程 十七． 準(zhǔn)入證辦理操作流程 十八． 工程管理指導(dǎo)書目錄 十九． 工程管理制度目錄 二十． 項(xiàng)目管理表格目 一、修改目錄 編號(hào) 修改條款 修改內(nèi)容 時(shí)間 批準(zhǔn)人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 三、項(xiàng)目經(jīng)理部主要工作崗位及崗位職責(zé) 1． 項(xiàng)目經(jīng)理部組織 架構(gòu) 2． 項(xiàng)目經(jīng)理部主要崗位職責(zé) 項(xiàng)目總經(jīng)理工作職責(zé) . 對(duì)公司確定的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)以及成本目標(biāo)的實(shí)施、監(jiān)控及完成情況負(fù)全部責(zé)任。 . 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的日常管理工作。 . 協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理處理與乙方的合同爭(zhēng)議、糾紛； . 協(xié)助總包單位完成開工前報(bào)批報(bào)建及政府招投標(biāo)手續(xù)； . 組織審核各階段施工進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)控其實(shí)施； . 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)重點(diǎn)部位及易出現(xiàn)質(zhì)量通病部位組織各專業(yè)工程師和監(jiān)理進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收，并對(duì) 各分項(xiàng)工程組織抽驗(yàn)； . 組織專業(yè)工程師對(duì)已完工的單位工程進(jìn)行驗(yàn)評(píng)； . 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)工程師對(duì)施工單位進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、場(chǎng)容場(chǎng)貌等方面的檢查、考核； . 竣工后組織有關(guān)人員對(duì)工程的實(shí)施和管理進(jìn)行總結(jié)； . 組織項(xiàng)目經(jīng)理部零星工程、物資的招標(biāo)； . 負(fù)責(zé)審核工程款。 . 負(fù)責(zé)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)保以及文明施工。 . 負(fù)責(zé)與其他部門專業(yè)工程師、專業(yè)公司的協(xié)調(diào)配合工作。 電氣工程師： . 職責(zé)范圍：供電工程、通訊工程、有線電視工程、對(duì)講及室外配套工程。 . 協(xié)調(diào)與物業(yè)公司的交接工作，并提供相應(yīng)竣工 資料。 . 審查施工圖紙及施工方案，熟悉工程規(guī)范，掌握材料的性能、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝。 . 負(fù)責(zé)配合現(xiàn)場(chǎng)成本代表審核工作范圍內(nèi)的工程進(jìn)度款付款及結(jié)算工作。 . 項(xiàng)目組團(tuán)開盤前樓盤價(jià)格表及普通折扣及銷售中樓盤價(jià)的調(diào)整。 3． 重大業(yè)務(wù)審議由肖楠總經(jīng)理任組長(zhǎng)，周成輝常務(wù)副總?cè)胃苯M長(zhǎng)，具體審議會(huì)至少必須有一位組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)參加，全體組員必須參加；審議結(jié)果必須報(bào)全體組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及全體組員確認(rèn)同意后才能有效。 3． 設(shè)計(jì)變更提出后，須當(dāng)天回復(fù)項(xiàng)目經(jīng)理部，超過 2 天仍未回復(fù)的變更申請(qǐng)，視為同意變更申請(qǐng)，由項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)出設(shè)計(jì)變更通知，并執(zhí)行。驗(yàn)收合格后，完成簽證。 會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理或經(jīng)理助理主持，議程如下： 周工作情況； 行評(píng)述，并安排下階段的工作； ； 、探討； 項(xiàng)目秘書或指定工作人員負(fù)責(zé)記錄、整理會(huì)議內(nèi)容。 專題內(nèi)容：針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全的專題會(huì)議，如基礎(chǔ)驗(yàn)槽、圖紙會(huì)審等。 BACK 五、材料 /工程質(zhì)量管理辦法 1． 現(xiàn)場(chǎng)材料、工程質(zhì)量控制辦法見《材料質(zhì)量與工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》 2． 以“工程質(zhì)量樣板房”作為直觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)展示，展示內(nèi)容視項(xiàng)目具體情況操作。 范圍：與成本指導(dǎo)書的成本科目相比發(fā)生增減 (不含簽證、變更的工程內(nèi)容、合同 )，非市場(chǎng)因素調(diào)整目標(biāo)成本單價(jià) (調(diào)整材料選型、品牌、檔次，調(diào)整常規(guī)費(fèi)率等 )； (4) 參考文件 《項(xiàng)目成本月報(bào)表》 7. 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)任務(wù) (1) 工作內(nèi)容 ■ 配合其它部門工作 (成本咨詢 )； (2) 注意事項(xiàng) ■ 現(xiàn)場(chǎng)成本工程師的臨時(shí)任務(wù)原則上應(yīng)以不超出現(xiàn)場(chǎng)成本工程師崗位職責(zé)說明書的范圍為標(biāo)準(zhǔn)，如確有偶然性超出也應(yīng)是以與成本相關(guān)為原則； ■ 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)任務(wù)每周不宜超過二個(gè)工作日且每月 累計(jì)不應(yīng)超過五個(gè)工作日，出現(xiàn)超過現(xiàn)象應(yīng)向項(xiàng)目部或人力資源部書面說明情況； 四、補(bǔ)充說明 (1) 本指引由成本管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂； (2) 本指引中所有參考文件均由成本管理部提供； (3) 本指引屬公司成本管理重要體系文件之一，持有人不得復(fù)印、拷貝、轉(zhuǎn)借公司外部人員，并對(duì)本指引內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任 十五、配套工程主要流程 十六、對(duì)外報(bào)建 十七、準(zhǔn)入證辦理操作流程 十九、工程管理制度目錄 1. 工程管理部工作職責(zé) 2. 工程招投標(biāo) /材料設(shè)備采購(gòu)工作管理制度 3. 工程管理部工地檢查（含冬施檢查）制度 4. 工 程施工組織設(shè)計(jì)審查制度 5. 工程進(jìn)度控制及管理辦法 6. 工程質(zhì)量控制及管理辦法 7. 施工圖紙審查辦法 8. 工程技術(shù)咨詢管理辦法 9. 項(xiàng)目經(jīng)理部的職責(zé)和架構(gòu) 10. 項(xiàng)目經(jīng)理部工程管理程序 11. 項(xiàng)目經(jīng)理部合同管理制度 12. 項(xiàng)目經(jīng)理部成本管理辦法 13. 項(xiàng)目經(jīng)理部文檔管理制度 14. 文明工地標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn) 15. 項(xiàng)目管理控制表單 16. 設(shè)計(jì)變更和工程簽證管理程序 17. 工程竣工驗(yàn)收和移交程序 注：所有制度存檔于工程管理部、項(xiàng)目經(jīng)理部 二十、項(xiàng)目管理表格目錄 項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理表格 1． 材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表 2． 工程質(zhì)量檢查記錄表 3． 入伙前質(zhì)量檢查記錄表 4． 圖紙發(fā)放記錄表 5． 工程通知單 6． 付款臺(tái)帳 7． 周工作計(jì)劃表 公司管理表格 8． 工程驗(yàn)收單 9． 物資驗(yàn)收單 10． 付款情況表 11． 現(xiàn)場(chǎng)簽證審批表 12． 現(xiàn)場(chǎng)簽證通知單 13． 設(shè)計(jì)變更審批表 14． 設(shè)計(jì)變更通知單 15． 材料 /設(shè)備封樣清單 16． 甲供材料 /設(shè)備月采購(gòu)知會(huì)單 17． 工程合同審批單 18． 工程合同結(jié)算審批表 19． 工程合同結(jié)算交接單 20． 工程結(jié)算通知書 注：表格形式見《表格》文件 夾