【正文】 53,面試中的暈輪效應(yīng)偏見,就是“以點代面”，從某一優(yōu)點或缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者其他方面。 考官通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和行為效果來鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力等綜合素質(zhì)。 人員選擇是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步，難度也最大 。,11/13/2019,37,招聘渠道應(yīng)注意的問題,(一)應(yīng)選擇適合招聘人員的招聘渠道 (二)應(yīng)根據(jù)單位和崗位特點選擇招聘來源與渠道 (三)要注意和獵頭公司、中介公司等合作的技巧,11/13/2019,38,招聘方法適用的招聘對象,11/13/2019,39,招聘渠道挑選的步驟,分析公司的招聘要求 分析招聘人員特點 確定適合招聘來源。,11/13/2019,33,招聘地點選擇的規(guī)則,地點相對固定才能更節(jié)約招聘成本。 現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。,11/13/2019,17,人員的使用效果分析,由于績效的好壞以及能力的高低，可以將人員使用效果分為四個區(qū)間。 最有效的人力資源管理是適才適用。 一次成功的招聘過程，通俗地說，就是組織找到了想要的員工，個人找到了理想 (想去)的單位，人與事兩者的匹配過程。 招聘的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。 (一)人與事總量配置分析 (二)人與事結(jié)構(gòu)配置分析 (三)人與事質(zhì)量配置分析 (四)人與工作負(fù)荷是否合理狀況分析 (五)人員使用效果分析,11/13/2019,9,什么是人員配置,發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異，目的是為了在人力資源的配置上，堅持大才大用，小才小用，各盡所能，人盡其才。,11/13/2019,14,人員短缺時的考慮因素,通常，在人員短缺時首先應(yīng)當(dāng)考慮在單位內(nèi)部調(diào)劑，因為此法不僅風(fēng)險小、成本低，而且還可以使員工感到有盼頭、有機(jī)會。,11/13/2019,21,招聘需求的產(chǎn)生,招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始。 制定招聘計劃是招聘中的一項核心任務(wù)，通過制定計劃來分析公司所需人才的數(shù)量和質(zhì)量，以避免工作的盲目性。 同樣，到農(nóng)村招聘體力勞動型工人最好在農(nóng)閑時節(jié)。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，選擇效率最好的招聘方法，是發(fā)布廣告、上門招聘，還是借助中介等。,11/13/2019,44,面試,面試是最常見的招聘方式。 心理測試具有客觀性、確定性和可比較性等優(yōu)點。,11/13/2019,55,行為描述面試,行為描述面試簡稱面試，這種面試是基于行為的連貫性發(fā)展起來，其假設(shè)前提是：一個人過去的行為最能預(yù)示其未來的行為?！?11/13/2019,60,關(guān)于未成年人就業(yè)的規(guī)定,1991年4月15日國務(wù)院發(fā)布的《禁止使用童工規(guī)定》明確規(guī)定，童工是指未滿16周歲，與單位或者個人發(fā)生勞動關(guān)系從事有經(jīng)濟(jì)收入的勞動或者從事個體勞動的少年兒童?！?《民族區(qū)域自治法》第 23條規(guī)定：“民族自治地方的企事業(yè)單位在招收人員的時候，要優(yōu)先招收少數(shù)民族人員。,11/13/2019,68,員工離職的原因,(一)個人原因 (二)單位內(nèi)部原因 (三)組織外部原因,11/13/2019,69,員工離職的個人原因,個人原因是指由于個人追求物質(zhì)利益最大化、追求良好的人際關(guān)系、尋求自我價值的實現(xiàn)等原因?qū)е聠T工離職，也可能有職業(yè)興趣、能力水平與現(xiàn)單位和崗位有差距的原因，如個人的能力或健康狀況不勝任工作，現(xiàn)有的工作不符合自己的職業(yè)取向等。,11/13/2019,77,結(jié)構(gòu)化面試題庫,四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度) 您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？ (答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問) 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？ (如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果),11/13/2019,78,結(jié)構(gòu)化面試題庫,除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域？ (或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？ (若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？ (若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃？,11/13/2019,79,結(jié)構(gòu)化面試題庫,您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？ (待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？ (若薪酬顯得不太讓步，可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？ (若薪酬排在第一，問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？,11/13/2019,80,結(jié)構(gòu)化面試題庫,您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？ (若答有，問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？ (待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施？ (若答無，問)您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？,11/13/2019,81,結(jié)構(gòu)化面試題庫,您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？ (若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？ (若答加西亞，問其理由) (若答兩者兼有，問其理由),11/13/2019,82,結(jié)構(gòu)化面試題庫,五、興趣愛好(知識廣博度) 您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？ 您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。 說說您對成功的看法。,11/13/2019,90,結(jié)構(gòu)化面試題庫,八、責(zé)任感與歸屬意識 請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。,11/13/2019,102,THE END,THANKS！,11/13/2019,