【正文】 品的銷售者，信息的傳達(dá)者，更是賣場(chǎng)的管理者。南寧市眾聯(lián)恒房地產(chǎn)項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司1所有員工離辭后，扣除當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資10%到第2個(gè)月發(fā)放。1新入職的員工如對(duì)公司的管理等各方面如有需要了解的，可以咨詢直接上司或行政人事部。公司員工不管在何崗位任何職，都必須對(duì)公司的商業(yè)信息保密，不得私自泄露或向他人傳播，公司的辦公資料不得私自帶出辦公室。，部門主管以報(bào)人事部調(diào)查簽字，按情節(jié)輕重，做出處理意見，并經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。(五)下列情形者屬自動(dòng)離職。繼續(xù)苦練內(nèi)功，提高生存能力下一步我州打算圍繞讀者需求多元化的屬性，針對(duì)圖書品種層出不窮，跳出“中圖法”的框架，“與時(shí)俱進(jìn)”的對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行全新的分類嘗試，以便更符合市場(chǎng)和讀者的味；針對(duì)目前一書多個(gè)版本的現(xiàn)狀，制定適合我們州不同規(guī)模賣場(chǎng)的常備書目，以期到達(dá)賣場(chǎng)庫(kù)存圖書結(jié)構(gòu)的合理化；在圖書的分類以及品種的深度和廣度下功夫。加快發(fā)展，提高抗擊能力。第四，針對(duì)“六一”兒童節(jié)特殊黃金銷售時(shí)段，利用各大單位開支經(jīng)費(fèi)對(duì)本單位職工子女慰問的時(shí)機(jī)，推行代金券。如：本月銷售業(yè)績(jī)、紀(jì)律情況、衛(wèi)生狀況、安全防盜、讀者的意見和建議、員工的意見和建議、缺書登記滿足率、各個(gè)片區(qū)商品的動(dòng)銷情況、備貨情況等等，以便相關(guān)門市下一步在品種備貨、數(shù)量把握、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)、貨品陳列上架、人員安排等流程規(guī)劃上做出調(diào)整，為新一輪銷售啟動(dòng)做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。（2）賣場(chǎng)設(shè)計(jì)：突出人文味道根據(jù)我州賣場(chǎng)所處位置的不同，集思廣益，在店面設(shè)計(jì)理念上做足功課，盡量做到店面整潔大方具有文化品位，考慮到圖書裝幀色彩斑斕，因此書架顏色采用了深咖啡色來(lái)把五彩斑斕的圖書分割在各個(gè)類別中，使整個(gè)門店充滿著獨(dú)特的寧?kù)o氛圍。為此，賣場(chǎng)建設(shè)的腳步從未停下來(lái)過，從200 年彌勒縣賣場(chǎng)升級(jí)改造起，到2013年金平縣賣場(chǎng)改造，全州13個(gè)市縣基本完成了賣場(chǎng)升級(jí)改造，賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積逐年增加，到2013年達(dá)17600平方米，其中上千平方米的賣場(chǎng)有6個(gè)，200平方米以上的有4個(gè)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)和民營(yíng)實(shí)體店的沖擊，我們一直在思考,曾經(jīng)我們是當(dāng)?shù)刈x者購(gòu)書的唯一選擇，但今天還是嗎？讀者會(huì)在第一時(shí)間想到我們新華書店，還是第二、第三選擇？還是根本不會(huì)再來(lái)我們的賣場(chǎng)選購(gòu)了……我們的一般圖書經(jīng)營(yíng)受到的沖擊和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是和在座的同行一樣。1促銷員及專柜人員不得著工服在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物，不得在上班時(shí)間購(gòu)物，下班后若需購(gòu)物，需告知部門管理人員，違者罰款50元1促銷員及專柜人員出入必須走指定的員工通道，上班時(shí)間因事外出須由專柜管理人員簽字批準(zhǔn)后方可外出，違者罰款50元，如不聽勸阻強(qiáng)行闖入或調(diào)出者，將給予100——200元罰款1專柜經(jīng)營(yíng)的商品及原物料等一律經(jīng)運(yùn)營(yíng)部同意放行后，方可攜帶外出，未經(jīng)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)管理人員同意私自放行罰款50元。注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清潔，做到無(wú)異味，無(wú)煙味精神飽滿，笑不漏齒三、行為舉止動(dòng)作：舉止大方，動(dòng)作幅度不宜過大，簡(jiǎn)潔，麻利A 站姿：（1）抬頭挺胸，精神飽滿。工作中精神飽滿，熱情高漲，不因情緒影響工作。上班不得交頭接耳，挖鼻子、嬉笑打鬧、聊天串崗，需要離崗時(shí)須得到部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。B 手勢(shì)：（1）手勢(shì)文雅自然，不給人手舞足蹈的印象（2）不用手指對(duì)方，不做任何不禮貌的動(dòng)作（3）嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)外表、形態(tài)大方，親善和藹（1）著公司統(tǒng)一的工作，保持整潔，無(wú)怪異服飾（2）保持自然的微笑，注視對(duì)方眼睛，不斜視，不用鄙視的眼光。1更換促銷員先辦理退職手續(xù)，再重新辦理入職手續(xù)第二篇：新華書店賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)（范文模版）淺談紅河州新華書店賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理書店是城市的風(fēng)景線，賣場(chǎng)的好壞在某種程度上是一個(gè)地方文化深度的體現(xiàn)，更是一個(gè)地方文明程度的展示，我們的賣場(chǎng)就是我們的臉面，是外界和讀者了解我們的窗口。門店硬軟實(shí)力建設(shè)的強(qiáng)與弱，門店人員素質(zhì)的高與低，服務(wù)的優(yōu)與劣，直接關(guān)系到我們自身主渠道的地位、市場(chǎng)的凝聚力和社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的提高。二、我們是這么做的賣場(chǎng)定位：從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看：我們的目標(biāo)是把賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本地圖書、音像制品、文化用品、數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)的龍頭，目的是達(dá)到讓有需求的顧客第一時(shí)間想到的、第一購(gòu)買地點(diǎn)就是新華書店的賣場(chǎng)，提升我們?cè)诘胤缴系墓拘蜗?。而且作為賣場(chǎng)布置，不可能調(diào)整一步到位，需循序漸進(jìn)進(jìn)行，要站在讀者選購(gòu)的角度、門市營(yíng)業(yè)員的立場(chǎng)來(lái)考慮，或者是學(xué)習(xí)借鑒同行和其他 行業(yè)好的做法，適時(shí)地不斷調(diào)整商品陳列位置。目的：通過銷售分析表，更能清楚的了解到我們工作做到什么程度，為下一輪營(yíng)銷決策、貨源的品種、數(shù)量的組織提供最有力的數(shù)據(jù)參考。（5）在賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造上下功夫我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)書店更多的是強(qiáng)調(diào)品種服務(wù)，實(shí)體書店則更加強(qiáng)調(diào)氛圍，所以在賣場(chǎng)氣氛布置上，是根據(jù)不同的節(jié)假日適時(shí)營(yíng)造賣場(chǎng)喜慶氣氛，充分利用節(jié)日氣球、燈籠、國(guó)旗、彩旗、中國(guó)結(jié)、圣誕飾品、噴繪或?qū)懻鍼OP廣告（增加文字介紹和賣點(diǎn)描述）等來(lái)詮釋賣場(chǎng)，以此來(lái)激活讀者的購(gòu)買欲。培養(yǎng)人才，提高競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、人才是企業(yè)的生命，網(wǎng)絡(luò)書店不會(huì)因?yàn)槲覀兊暮脨憾Ａ舭l(fā)展的腳步，我們要利用他們還沒有大規(guī)模滲透到基層的這段時(shí)間，依靠集團(tuán)公司，積極培養(yǎng)提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)同行應(yīng)對(duì)變化的成功經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)一批熟悉業(yè)內(nèi)規(guī)則、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的復(fù)合型人才，迎接挑戰(zhàn)的到來(lái)。我相信，只要人類還存在，書作為文化這種精神糧食的載體，它的重要性就不會(huì)改變。工牌、服裝全額扣回。公司上班時(shí)間為：上午 10：00——晚上21：00，每周休息兩天。各部門每周一開周例會(huì)，部門全體人員必須參加，任何理由請(qǐng)假的部門 南寧市眾聯(lián)恒房地產(chǎn)項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司罰20元/次作為部門活動(dòng)資金。1新入職員工根據(jù)公司管理規(guī)定，有37天的觀察期，3天之內(nèi)（含）離職或被辭退者，不計(jì)薪資；上班7天之后未滿一個(gè)月離職或被辭退者，扣除7天工資；上班滿一個(gè)月者，計(jì)滿月薪資。20分鐘以上樂捐翻倍，最高50元。與客戶建立親密融洽的關(guān)系，做好本職工作。手部清潔干凈，保持皮膚細(xì)膩?？谇磺鍧崳习嗲安坏贸院葞в挟愇兜氖称?、飲料。切實(shí)執(zhí)行公司的工作要求。1進(jìn)入工作崗位后手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)。2公司領(lǐng)導(dǎo)到賣場(chǎng)視查工作，員工要主動(dòng)向其問候；如遇接待顧客等情況，要點(diǎn)頭致意，接待完畢后主動(dòng)上前問候。熟悉商品知識(shí)，介紹商品時(shí)，不浮夸商品的功能功效，積極、熱情地向每位顧客介紹商品。任何導(dǎo)購(gòu)都不應(yīng)接待顧客投訴，遇到顧客投訴要及時(shí)交給店長(zhǎng)解決。（詳見“服務(wù)用語(yǔ)”）1每日交接班，每次上貨、退貨、盤點(diǎn)、記帳，均不得影響接待顧客。4）您要自己看的話，每件商品都標(biāo)明了價(jià)格，請(qǐng)隨意挑選。13）請(qǐng)問您需要多大號(hào)碼，我?guī)湍谩?3）如果您覺得不合適，可以來(lái)?yè)Q，您要是方便的話，請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)來(lái)，挑選的余地更大一些。32）如果您不方便，我們可以幫您送上（下）樓，現(xiàn)在我離不開，過一會(huì)我?guī)湍拖拢ㄉ希呛脝幔?3）希望我們的服務(wù)能給您帶來(lái)快樂。9）您提的意見很好，我們一定采納您的意見。3）都有價(jià)簽，自己去看。13）你別動(dòng)！14）賣完了，不知道？ 15）你不會(huì)到那邊去看看?！?貨品入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)單，清點(diǎn)數(shù)量、款號(hào)、顏色，并對(duì)ERP系統(tǒng)上的入庫(kù)信息予以確認(rèn)。5）做好貨品與營(yíng)銷道具的陳列及維護(hù)工作，保持的整潔。二、【賣場(chǎng)員工考勤制度】賣場(chǎng)員工的工作態(tài)度將直接影響商場(chǎng)及公司的形象。2）賣場(chǎng)員工每周休息一天，具體時(shí)間由各店店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況安排，但周五、周六、周日不能休息，特殊情況需向營(yíng)業(yè)主管書面申請(qǐng)。儀容儀表店長(zhǎng)應(yīng)每天檢查員工的儀容儀表，違反儀容儀表規(guī)定的，給予一次書面警告，三次警告后，自動(dòng)解除勞