【正文】 and Threats機(jī)會(huì)和威脅 Key Issues 主要的關(guān)鍵點(diǎn) Objective目標(biāo) Key Strategies主要的策略 Key Programs and Activities主要活動(dòng),?,宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（PEST）,政治與法律（Political/Law) 經(jīng)濟(jì)(Economic) 社會(huì)與文化(Social/Cultural) 技術(shù)(Technological),?,環(huán)境不確定分析,簡(jiǎn)單/穩(wěn)定,復(fù)雜/穩(wěn)定,簡(jiǎn)單/不穩(wěn)定,復(fù)雜/不穩(wěn)定,環(huán)境變化,環(huán)境復(fù)雜程度,?,微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 邁克爾.波特,現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng) 新公司進(jìn)入的威脅 替代產(chǎn)品或服務(wù)的可能性 供應(yīng)商的交易能力 客戶的交易能力,?,內(nèi) 部 環(huán) 境,銷 售 概 況 資 源 回 顧 公 司 的 目 標(biāo) 和 策 略 公 司 的 其 他 變 化,?,內(nèi) 部 環(huán) 境 銷 售 概 況,銷 售 業(yè) 績(jī) 和 指 標(biāo) 回 顧 銷 售 業(yè) 績(jī) 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 趨 勢(shì) 分 析,?,內(nèi) 部 環(huán) 境 資 源,人員 物力 財(cái)力 技術(shù) 產(chǎn)品 管理 組織 生產(chǎn) 文化,?,明確優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),優(yōu)勢(shì)指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，這 些能力使企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力 弱點(diǎn)指一個(gè)企業(yè)落后與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，這 些差距使企業(yè)的贏利率或贏利潛力受到限制 從客戶的立場(chǎng)和企業(yè)價(jià)值鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的角度,?,優(yōu) 勢(shì) 與 弱 點(diǎn) 范 例,組 織 結(jié) 構(gòu)、銷 售 人 員、產(chǎn) 品 系 列 及 經(jīng) 銷 商 有 關(guān) 公 司 和 產(chǎn) 品 的 重 要 事 物 在 客 戶 中 產(chǎn) 品 或 公 司 的 信 譽(yù) 或 受 尊 重 的 程 度 客 戶 服 務(wù) 的 能 力 公 司 對(duì) 業(yè) 務(wù) 營(yíng) 運(yùn) 或 產(chǎn) 品 的 態(tài) 度,?,優(yōu)勢(shì)/Strengths,企業(yè)文化及形象 專長(zhǎng)的技能 產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 對(duì)本身業(yè)務(wù)和發(fā)展前景的了解 工作環(huán)境和工作氣氛 對(duì)自己的工作和業(yè)務(wù)的投入程度,?,弱點(diǎn)/Weaknesses,產(chǎn)品知識(shí)缺乏 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品知識(shí)缺乏 推銷技巧生疏 缺乏經(jīng)驗(yàn) 做事缺乏條理 任務(wù)多而缺乏足夠的資源,?,外 部 環(huán) 境,客 戶 和 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 者 政 策 潮 流,?,外 部 環(huán) 境 客 戶,現(xiàn) 有 客 戶 潛 在 客 戶 客 戶 分 析 客 戶 的 需 要 客 戶 所 在 單 位 的 政 策 購(gòu) 買 的 程 序 和 結(jié) 構(gòu),?,外 部 環(huán) 境 競(jìng) 爭(zhēng) 者,銷 售 情 況 產(chǎn) 品 優(yōu) 劣 競(jìng) 爭(zhēng) 者 產(chǎn) 品 策 略 促 銷 手 段 人 員 方 式 預(yù) 算 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 價(jià) 格,?,確 定 機(jī) 會(huì) 和 威 脅,機(jī) 會(huì)－－ 對(duì)你的表現(xiàn)能夠帶來正面 影響的不確定因素 威 脅－－ 對(duì)你的表現(xiàn)能夠帶來負(fù)面 影響的不確定因素,?,機(jī)會(huì)/Opportunities,業(yè)內(nèi)的潮流 新興的市場(chǎng) 政策的變化 人口的變化 市場(chǎng)部活動(dòng)的支持,?,威脅/Threats,市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 目前所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng) 今后可能面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng) 客戶要求的改變,?,SWOT 分 析練習(xí),Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats,?,確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn),使業(yè)務(wù)發(fā)展或完成目標(biāo)所必需要 做好的事！,?,主 要 的 關(guān) 鍵 點(diǎn),主要的關(guān)鍵點(diǎn)會(huì)對(duì)我們達(dá)成目標(biāo) 的能力帶來重要影響。,?,有 效 目 標(biāo) 的 特 征,必須與高層的目標(biāo)一致 符合SMART原則，清楚、易理解 有一定的挑戰(zhàn)性。 和洪梅良好配合的能力。 用邏輯和實(shí)際的方式逐步排列出你的主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。 建立明確的優(yōu)先次序，選擇重要的目標(biāo)，犧牲或延遲次要的目標(biāo)。 使他們明白設(shè)定目標(biāo)，會(huì)使工作變得較有效率，體會(huì)工作的滿足感。 此原則決定事情的重要程度,?,80/20 舉 例 說 明,80%的結(jié)果來自投入的20%的時(shí)間 80%的價(jià)值集中在20%的項(xiàng)目上 80%的銷售額是源自20%的顧客 80%的工作失誤來自20%的管理不當(dāng) 80%的看報(bào)時(shí)間都花在20%的版面 80%的病假來自20%的員工,?,如 何 處 理 高 價(jià) 值 活 動(dòng),堅(jiān)持重點(diǎn)，排除外界干擾，頭腦中始終有最終的結(jié)果。,?,問題六：浪費(fèi)下屬的時(shí)間,聽而不聞，匆忙下命令 讓下屬等候約會(huì)、等待你的決定或你的“親自參與”。 第三代時(shí)間管理規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我 明確價(jià)值觀，制定中長(zhǎng)短期計(jì)劃，每天排出優(yōu)先順序，認(rèn)為時(shí)間管理應(yīng)操之在我。24.10.2224.10.2206:07:5606:07:56October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。24.10.222024年10月22日星期二6時(shí)7分56秒24.10.22,謝謝大家