【正文】 ，一定要事先確定各類用餐的次數(shù)，把每次用餐都考慮周全，并確定所有用餐的時間、提供者、菜單與費(fèi)用。會場布置總體要求：會場布置要與會議的內(nèi)容相匹配，根據(jù)會議內(nèi)容可把會場布置為：喜慶熱鬧的、動感活躍的、嚴(yán)謹(jǐn)商務(wù)的等等。②會議中心會議中心屬于專業(yè)從事會議服務(wù)的場所，通常有適合各種規(guī)模的會議室；有專業(yè)的會議相關(guān)設(shè)施；精通會務(wù)服務(wù)的服務(wù)人員；大部分的會議中心也提供餐飲與住宿服務(wù)。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃，通?？梢栽跁?wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動處理。③會場布置費(fèi)用：如果不是特殊要求，通常而言此部分費(fèi)用包含在會場租賃費(fèi)用中。大型招商會議日程與議程的內(nèi)容相似，但有更加詳細(xì)的會議地址、會議內(nèi)容的具體時間安排。每臺車都將有明顯的標(biāo)志 — 號碼；每臺車安排一名陪同人員，負(fù)責(zé)提醒客人保持乘坐同一輛車，并在每次上車前統(tǒng)計(jì)人數(shù)；（4）、現(xiàn)場實(shí)施過程中，嚴(yán)格按照事先制定的接待計(jì)劃，實(shí)施并執(zhí)行； 如有任何特殊情況改變行程，應(yīng)及時通知相關(guān)人員和司機(jī)。（8）、逐一落實(shí)各項(xiàng)細(xì)節(jié)。（4）、根據(jù)來賓職務(wù)、性別、習(xí)慣、年齡安排房間。(5)、做好接待前的準(zhǔn)備工作，根據(jù)來賓身份預(yù)定房間，會客室（會議室），確定接待人員，相關(guān)資料、接待車輛、水果、鮮花、煙酒、茶水、禮品等。籌備與接待人員要有明確的職責(zé)分工，①要設(shè)定一個負(fù)責(zé)人；②要有人專門負(fù)責(zé)日程安排及與各部門協(xié)調(diào)；③要有人專門負(fù)責(zé)聯(lián)系場地、布置會場；④有人專門負(fù)責(zé)餐飲及外地趕來參會人員的住宿、參觀安排；⑤要有人專門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)招商與其他活動；⑥要有專人負(fù)責(zé)會議現(xiàn)場的接待事宜，等等。②規(guī)范運(yùn)作每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，作為展示企業(yè)形象的“窗口”，接接工作同樣需要有自己的特色和風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組是所有重要事項(xiàng)的決策人，包括會議時間、議程、邀請人員、地點(diǎn)等等，為整個會議定下基調(diào)；籌備與接待籌備與接待人員的職責(zé)是：按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，為領(lǐng)導(dǎo)小組提供大型招商會議籌備的具體細(xì)節(jié)，提供備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)決策，在大型招商會會議過程中進(jìn)行接待，并處理突發(fā)事件，因而也是承擔(dān)會議成敗重要責(zé)任的人員，一個會大型招商會議通常是千頭萬緒的，籌備與接待人員是否有好的方案，考慮是否周全，會很重要。第一章會前籌備會前籌備：是會議和活動舉辦前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作是會議成敗的關(guān)鍵因素，會前籌備包括：一、大型招商會議時間的確定確定大型招商會議時間要考慮單位的工作任務(wù)周期，選在周末的時候，大家相對不太忙，爭取應(yīng)參加會的人員都能夠參加。針對招商培訓(xùn)主要有以下幾個方面：企業(yè)文化及產(chǎn)品知識，以使團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)感招商專業(yè)知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等）招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）①招商人員必須對產(chǎn)品的各種優(yōu)勢如實(shí)掌握②招商人員必須對自己的客戶做事前了解，包括客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、銷售網(wǎng)絡(luò)、個人愛好等③招商人員必須對目前市場具有充分的了解，特別是自己的目標(biāo)客戶所在地區(qū)市場要進(jìn)一步了解④招商人員必須具有一定的談判策略和能力三、會議邀約的對象確定四、確定招商的宣傳渠道（網(wǎng)絡(luò)、電話）五、合同的策劃六、招商會的細(xì)節(jié)安排，招商人員對具有針對性的重點(diǎn)客戶整個會議期間全程跟蹤服務(wù)做好與會客戶的接待、住宿、飲食、返程等方面的工作營造一個輕松愉快的招商會氛圍，同時讓前來參加招商的客戶從側(cè)面知道他們本地區(qū)有相同實(shí)力經(jīng)銷商也要參與招商，激起經(jīng)銷商的競爭心理招商會上要有營銷策劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理對當(dāng)前市場和產(chǎn)品做詳細(xì)的分析講解。人員接待要注意細(xì)節(jié)老客戶和意象客戶要區(qū)分開，有便與工作人員談單。B、路途較近的客戶可在會議召開當(dāng)天上午11:00之前抵達(dá)會議現(xiàn)場；C、不方便坐車的客戶、轉(zhuǎn)車較多的客戶也可提前抵達(dá)會議現(xiàn)場，由公司配合業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一接待。b、每位業(yè)務(wù)人員要盡可能的提前給客戶講明，此次招商會議的目的，說明就是讓您去定貨和參加中原畜牧業(yè)博覽會的。b、凡是來參會人員打預(yù)付款5000元的客戶即可參會招商會議，打付款5000元即可享受贈1000元貨物，還可以享受會議現(xiàn)場定貨更大的優(yōu)惠活動，還可以免費(fèi)帶客戶參加中原畜牧業(yè)博覽會展會。在不同的發(fā)展時期，讓利引領(lǐng)了客戶共同前進(jìn)。為進(jìn)一步提升飼料添加劑中國第一品牌的核心競爭力，至2009年起，康迪集團(tuán)每年投入8%銷售額用于產(chǎn)品研發(fā)。招商會議邀約客戶方案 a、凡業(yè)務(wù)人員見到客戶就要進(jìn)行講述中原博覽會的好處； b、可以免費(fèi)帶領(lǐng)客戶去參加中原畜牧業(yè)博覽會；c、重點(diǎn)講述此次招商會議的活動力度有多大，此次優(yōu)惠活是前所未有的，是空前的優(yōu)惠；還有大量的禮品相送，去參會的時候一定要想定哪個檔次的貨款；d、講述只要去參會的目的：還可以進(jìn)一步了解公司其他產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用方法；e、您還可以與同行內(nèi)的精英們交流行業(yè)內(nèi)的未來的發(fā)展方向，以及行業(yè)內(nèi)的操作模式；f、此次會議我們特聘請畜牧界高精端講師來為經(jīng)銷商策劃未來510年的經(jīng)營規(guī)劃；g、我相信您此次參會學(xué)習(xí)是不虛此行的。c、凡是來會參會人員打預(yù)付2000元即贈送高端精美禮品一份，還可以免費(fèi)帶您參會中原畜牧業(yè)博覽會，再贈送價值2888元的畜牧業(yè)經(jīng)銷商高精端發(fā)展規(guī)劃論壇門票一張。關(guān)于邀約客戶基本任務(wù)未完成者獎罰措施方案二：a、針對未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員每人每少一個邀約客戶罰款200元。110月份招商會議會前會的安排A、必須提前安排好業(yè)務(wù)人員的具體分工，關(guān)提前通知到各個業(yè)務(wù)人員具體要做什么，B、所有業(yè)務(wù)人員和工作人員必須提前一小時到達(dá)會議現(xiàn)場召開會前動員會。五、會后的跟進(jìn)與催款會后的跟近在整個招商會中占有一定的比率。以避免傳統(tǒng)競爭手段在競爭后期顯示出一定相互模仿性和赺同性的問題；同傳統(tǒng)的廣告、公關(guān)手段相比，演唱會的贊劣具有易于得到公眾的認(rèn)可、贊劣效果自然，號召力強(qiáng)、有效地提高企業(yè)的形象和產(chǎn)品品牌知名度的獨(dú)特優(yōu)勢，往往成為國內(nèi)企業(yè)提升企業(yè)影響力、傳播企業(yè)品牌的重要平臺；此次演唱會的宣傳覆蓋面廣，多層次、多渠道和多媒體合作，匯聚各方媒體支援一起發(fā)布此次演唱會的信息演出陣容：娛樂圈一線明星親情加盟，覆蓋群體60后——00后的觀眾群體；現(xiàn)場效果好：現(xiàn)場演唱，在場觀眾可一睹明星風(fēng)采，和明星近距離接觸；廣告效益強(qiáng)：高密度的廣告投放；從月日至 月日，高密度的媒體廣告投放:包括電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、海報、傳單等，至少一千次以上的宣傳和推廣集中式的廣告轟炸：演唱會包括前期新聞發(fā)布會，戶外媒體平臺以及各大廣播，電視，報紙，網(wǎng)絡(luò)媒體等將全面宣傳報道。二、大型招商會議議程的安排大型招商會議議程是會議要討論的項(xiàng)目列表，大型招商會議的目的就是在對這些項(xiàng)目進(jìn)行溝通，因此議程是整個會議方案的靈魂，是大型招商會議是否能夠成功的關(guān)鍵。這就要求我們接待人員必須具備較高素質(zhì)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，作為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成；要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象，每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識，保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務(wù)。在接待過程中，要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行程序化運(yùn)作，使接待工作中的各個環(huán)節(jié)有序銜接、首尾相連。制定接待程序，落實(shí)各項(xiàng)細(xì)節(jié)：在確定了參加人員名單后，要明確參加人員中，誰坐主席臺；誰是會議的主持人；誰要在會議過程中發(fā)言或演講；誰是嘉賓；誰是參與討論的人；誰要代理等等，要針對不同參會人員的需求，給予不同的事先準(zhǔn)備和制定接待計(jì)劃。（2）、熟知房間數(shù)量及類型（標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)房、工作人員房間）及同行卡。（5）、根據(jù)來賓的生活習(xí)慣、飲食愛好、民族特點(diǎn)，結(jié)合本地飲食特色定餐。（2）、用車接客時，應(yīng)主動打開（右側(cè)）車門，以手示意請客人上車（小車后排右側(cè)為主，后排左側(cè)為次，司機(jī)右側(cè)由隨從人員乘坐）下車時，接待人應(yīng)先下車由車后繞過為客人開門，有隨同人員時，由隨同人員開門并站在車門后側(cè)以手遮在車門上框處，提示客人勿碰撞。在來賓抵達(dá)時，將乘車表格發(fā)至每一位來賓手中，使之明確自己所乘的車號。③歡送交通及返程交通：包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口交通費(fèi)用。會議籌辦者應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。會議場所的費(fèi)用，通常在整個預(yù)算中占比較大，同時，場地對參會人員的感受影響也較大，因此，對于籌辦人員來講，場地選擇是個重要的事情。如果由于各種原因無法親自去踩點(diǎn)，也就由熟悉會議需求的人，幫助觀察，或了解熟悉場地的其他用戶對場地的評價，了解場地的設(shè)施等級。請柬與邀請函具備的7項(xiàng)信息：活動類型活動日期、時間 與會期會議邀請者與被邀請者會議地點(diǎn)是否需要回復(fù)提供的餐飲其他信息，如著裝要求、地圖、旅行安排等請柬與邀請函要提前發(fā)出，以便參考者提前安排時間；請柬與邀請函的樣式、紙張取決于會議與活動的類型，可以是卡片，也可以是信函的形式，越是重要的會議，請柬與邀請函的預(yù)算越高；對有回復(fù)要求的請柬與邀請函要做好跟蹤，對回復(fù)要及時登記，以便統(tǒng)計(jì)精確的人數(shù)，人數(shù)在預(yù)定餐飲、住宿等項(xiàng)時，非常重要，也與會議的預(yù)算密切相關(guān)。茶點(diǎn)的種類可分為西式與中式2種：西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。所以，計(jì)算機(jī)也是會議室常備的音像輔助設(shè)備之一。第三章會議過程控制一、會議接待的2點(diǎn)注意事項(xiàng)會議接待是參會人員對會議評估的重要要點(diǎn)之一，會議接待是整個會議過程中重要的一個環(huán)節(jié)，會議接待方案準(zhǔn)備、會議接待禮儀、會議接待注意事項(xiàng)，也是學(xué)習(xí)組織、籌備一個會議的重要內(nèi)容，對于大型招商會議，應(yīng)該準(zhǔn)備專門的會議接待方案。意外事件易發(fā)生在哪些地方呢？怎么有針對性地制定意外事件處理預(yù)案呢？會議前詳細(xì)的籌備，可使意外事件的出現(xiàn)降低到最小程度，緊急事件、意外事件還是有可能會發(fā)生，以下幾個方面最有可能出現(xiàn)問題：人員會議的重要嘉賓、主持人、演講人、發(fā)言人缺席，他們可能會因?yàn)樯?、其他重要事?xiàng)而無法出席會議，或者因?yàn)榻煌▎栴}，而無法準(zhǔn)時到達(dá)會議現(xiàn)場。處理預(yù)案：要事先了解會議場地附近能夠提供資料打印、復(fù)印的場所；會議組織者確保自己攜帶有原始稿件；如資料短缺一時無法解決，要及時向參會人員進(jìn)行解釋，并說明能夠提供資料的時間或備選方法。除發(fā)言外，會議記錄還應(yīng)忠實(shí)記錄會議上的有關(guān)動態(tài)，如發(fā)言中插話、笑聲、掌聲，臨時加入的環(huán)節(jié)、會議的中斷、休息以及別的重要的會場情況等，也應(yīng)予以記錄。功能不同：會議記錄一般不公開，無須傳達(dá)或傳閱，只作資料存檔，而會議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達(dá)或傳閱，要求貫徹執(zhí)行。招商計(jì)劃書調(diào)查方法這是一個如何調(diào)查的問題，調(diào)查方法有多種。由于貴司項(xiàng)目所處地段為濟(jì)源市的商業(yè)中心，使得在此項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，針對此地段分析尤為重要。招商計(jì)劃書中主要內(nèi)容包括：（1）亞客戶群定位（2）亞客戶群類群分析（3）亞客戶群經(jīng)營行為分析招商計(jì)劃書中產(chǎn)品定位由目標(biāo)客戶群的需求動機(jī)分析得出項(xiàng)目產(chǎn)品定位。商業(yè)行為分析包括決策人、決策時間、客戶心理特征、影響因素等，這些都決定了我們的銷售策略。、出售與出租條件，方便發(fā)展商出租物業(yè)時對各類管理文件妥當(dāng)齊全。，并就工作作出意見及建議。，以確保收集租戶對管理上的意見。