【正文】 ”，一個人能否客觀、正確地認識和評價自身，面對壓力能否泰然自若，面對別人能否以誠相待是一個人素質(zhì)高低最基本的反映，這也是對國家公務員的基本素質(zhì)要求。相信經(jīng)過我的努力，可以讓老同事不必擔憂工作，可以集中精力面對和解決眼前的困難，同時了解本職工作的進展和動態(tài)，為回到工作崗位隨時做好準備。完成自己的計劃內(nèi)任務是工作中的首要前提，在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上，也要注重與同事相互之間的配合與協(xié)作。結(jié)合歷年的國考真題，可以看出，這類題目通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境，例如誤解、沖突或矛盾，要求考生“身臨其境”的對其中涉及的復雜人際關(guān)系進行處理，協(xié)調(diào)各種利益，解決情境中的人際交往障礙。第三、協(xié)調(diào)：在調(diào)查過程中可能會出現(xiàn)對相關(guān)當事人取證困難、基層單位提供數(shù)據(jù)與實際不符、百姓不敢反應真實問題等情況，要結(jié)合明察暗訪等方式，做好為當事人保密工作，可以給予提供有效信息的當事人適當?shù)莫剟?，充分調(diào)動各種資源，充分了解本次調(diào)查以及干部組織監(jiān)督工作的重要性，確保本次調(diào)查結(jié)果的真實有效。具體展開：對活動的詳細計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程進行詳細闡述。陸第三篇：結(jié)構(gòu)化面試五大常見題型解題思路結(jié)構(gòu)化面試五大常見題型解題思路結(jié)構(gòu)化面試只要考生在考前有一個充分的準備，面試成績是可以迅速提高的。因為我們不能排除兩位外國客人有不當行為的可能性，但又不能直接質(zhì)問和調(diào)查，我認為能采取的最好方式就是這樣的旁敲側(cè)擊。若情況屬實，我會向賓館方面說明，對這件事的處理應當遵守相關(guān)規(guī)定，一切按流程辦事。第三，總結(jié)提高。(2)公共突發(fā)事件的應急管理，這里的公共突發(fā)事件指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。最后，要做到以人為本根本上是要為人民辦好事、辦實事，我們要聽民意、察民心、觀民情，為老百姓解決實際困難，給老百姓帶來實惠。在這種情況下，科學發(fā)展觀應運而生，而要貫徹科學發(fā)展觀就要做到人的全面發(fā)展。以人為本是指一切從人民群眾的根本出發(fā)，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點。第二、微觀破題：聚焦到題目中的具體現(xiàn)象，并表明自己的觀點。叁對我來說，成為公務員是一件神圣的事情，也是我通過努力要盡力達成的目標，為此我也做了精心的準備。我不會通過不光彩的手段成為一名公務員，因為我的做人原則不允許我做出那種事情。這類題型主要是通過對考生的性格特征、過往經(jīng)歷、今后打算等方面的測評，來考察考生的求職動機、人格結(jié)構(gòu)的完整性、與擬任職位的匹配性等要素。在工作過程中，也要隨時與老同事交流想法，相互支持與配合。三、真題解析【例題】：你的辦公室有你和處長還有個老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進程，處長因此批評你，你怎么辦?【解題思路】：定位—定策—定調(diào)【參考答案】作為一名公務員，服從并執(zhí)行上級安排的任務和工作是我的基本職責。一、人際溝通模塊題型特點對人際交往意識與技巧的考察一向是國考面試的命題重心。制定詳細的調(diào)查計劃，成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時間、劃定調(diào)查區(qū)域、準備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費預算，形成完整調(diào)查方案。組織管理類題目的考試內(nèi)容主要可以分成會議類的、調(diào)研類的、文體類的和其他類的題目，這些題目的出題方式一般是組織常規(guī)的會議、調(diào)研和文體活動。再如，請以“選擇”為主題發(fā)表三分鐘演講。食品安全問題頻發(fā)，可以從思想意識不到位、監(jiān)管不力、制度不健全、利益促使等方面回答?？偨Y(jié)： 即事后。比如： 例：你策劃一個方案，領(lǐng)導沒有采納，反而批評你，你怎么辦？（與領(lǐng)導的關(guān)系）；例：處長要出國學習，安排你負責處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎么辦？（與同事的關(guān)系）例：如果你是新招收的公務員，最近有群眾投訴你行政不作為，你如何處理？（與群眾的關(guān)系）例：如果你入職后，到執(zhí)法單位上班，常有你的親人或者熟人來找你辦一些違反政策或者原則的事情，你會怎么處理？（與親友的關(guān)系）（三）計劃、組織、協(xié)調(diào)類所謂計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務而具有的預先系統(tǒng)地安排工作以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。對于這類題型，考生要注意重點挖掘自身的特點，這些特點反映在自己的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上。請說說你的座右銘等。解題的基本方法是主體分析法，根據(jù)與“我”所發(fā)生關(guān)系的不同主體，可分為與領(lǐng)導的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與群眾的關(guān)系以及與親友的關(guān)系答題過程堅持四個原則，即工作優(yōu)先原則、自我反省原則、溝通協(xié)調(diào)原則、總結(jié)展望原則。根據(jù)工作對象的特點有針對性地完成工作。第二是四因素分析法：思想因素、制度因素、監(jiān)管因素、利益因素。比如，請以“人民、穩(wěn)定、GDP”編一段話。所以，組織管理類題目的重要性可見一斑。第一、計劃：為切實了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問題，全面了解問題產(chǎn)生的原因，此次調(diào)查應該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合?？忌趥淇嫉倪^程中應熟練掌握“組織管理答題三部曲”、注重每個環(huán)節(jié)的展開方式和答題要點、熟悉我們各類活動特點和答題要點、了解一些經(jīng)典案例、勤加練習，一定能在面試過程中取得良好的成績。定調(diào)：對人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預期。今后在老同事向我尋求幫助時，我仍然要盡可能的為老同事分憂，但必須及時調(diào)整自己的工作安排和時間規(guī)劃，如果發(fā)現(xiàn)可能會遇到困難，要及時與老同事進行溝通，說明自己的工作想法和目前的工作規(guī)劃，向老同事請教改進的方法和提高效率的建議。比如說請你做一下自我介紹，請你談談你的優(yōu)缺點，報考該崗位你有什么優(yōu)勢劣勢，假如你被錄取你會怎樣做好本職工作，你為什么報考這個職位等?！緟⒖即鸢浮渴紫?，聽到這個消息，我感到非常的震驚。服務他人是社會責任感的一種體現(xiàn)，公務員這個職業(yè)能讓我更好的服務于他人。二、綜合分析類題型答題思路第一、宏觀點題：從宏觀上(國內(nèi)的大環(huán)境、大政策、大趨勢)闡述題目中反映出來的現(xiàn)象的背景、影響和表現(xiàn)?？梢哉f以人為本是我們黨和政府執(zhí)政的基本理念。隨著我國的快速發(fā)展，我國的經(jīng)濟水平和綜合國力有了極大的提升，但是在取得最大成就的同時我們也暴露出了一些在發(fā)展過程中存在的突出問題，如：一味追求經(jīng)濟效益而忽視了其他方面的全面發(fā)展，片面追求GDP的增長，忽視了老百姓的福祉。其次，簡化辦事流程，推出便民服務，提高辦事效率，給人民群眾提供便捷、高效的服務，做到流程上以人為本。應急應變類試題主要分為兩類：(1)一般情景的突發(fā)事件處理，主要指處理在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件，尤其是會對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發(fā)事件。然后針對各項任務目標提出相應的解決方法，并通過組織協(xié)調(diào)加以實施。針對服務員反映房間內(nèi)的設(shè)施有損和物品丟失的情況，我會先和賓館負責人聯(lián)系，通過調(diào)查確認事件的真實性和損失情況。經(jīng)查證后，如果有賓館的物品被客人誤帶，要及時退回，如果沒有，這件事情也就到此為止。如果思考成熟，我會寫出一份詳細的建議書供領(lǐng)導審閱，以便今后更好的開展工作，從點滴小事做起維護我國外交形象。二、組織管理類題型答題思路背景分析：對活動的人員、單位、時間、事件進行背景性分析。第二、組織：為確保本次調(diào)查結(jié)果真實有效，具體組織實施過程中應該做到以下幾個方面，一是確定調(diào)查組成員，成員應主要包括組織人事部門分管領(lǐng)導及工作人員，適當比例的人大代表和政協(xié)委員，以及紀檢監(jiān)察部門的相關(guān)工作人員；二是依據(jù)此次調(diào)查采取的明察和暗訪兩種形式分別展開，明察主要采取實地走訪、座談會、問卷調(diào)查、搜集資料調(diào)研相結(jié)合的方式，暗訪主要采取實地走訪和資料調(diào)研相結(jié)合的方式，深入相關(guān)政府機關(guān)、社區(qū)和村居民家庭，對干部實際基層鍛煉情況展開調(diào)查；三是依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，分別成立調(diào)查小組，其中組織人事部門工作人員和人大代表及政協(xié)委員主要進行明察工作，為提高工作效率，還可以成立分小組，分別進行座談、問卷調(diào)查和資料搜集；組織人事部門工作人員和紀檢檢查部門工作人員主要進行暗訪工作，做好相應暗訪過程的錄像錄音和記錄工作，安排具體工作人員負責資料的搜集和整理，做好保密工作。想要答好人際交往類題目，首先要明確此類題型的特征和考察要點。處長的批評是對我工作中存在問題的一種警醒，我不僅要接受批評，更應該以此作為契機，在今后的工作中學會主動發(fā)現(xiàn)問題，采取及時有效的措施，不斷提高自己的工作能力。必要時還可以向處長匯報工作中遇到的困難和問題，請?zhí)庨L提供指導和支援；第三、工作之余，我可以利用合適的機會了解老同事是否遇到了家庭中、工作中或其他方面的困難，看看能否提供其他方面的幫助，使老同事盡快回到正常的工作崗位上來。古人有云：“知人者智、自知者明。誠實、正直、不徇私舞弊，是我一貫恪守的原則，也是我一直以來引以自豪的品質(zhì)。一方面，在平時的學習和生活中做了充分的積累；另一方面，對招考職位也做了充分的調(diào)研，我所報考的職位是與我學習的專業(yè)聯(lián)系緊密的，有利于發(fā)揮我的專業(yè)特長，同時也是從的我的興趣愛好出發(fā)的。第三、分層論證：運用分析方法分析原因。做到一切為了人民，一切依靠人民。再次，以人為本是科學發(fā)展觀的核心，是中國******執(zhí)政治國的重要理念?？傊绻矣行页蔀橐幻珓諉T，我會把以人為本作為我的工作追求，扎根基層、服務百姓，用實際行動踐行做一個對社會有用的人的承諾。針對服務員反映房間內(nèi)的設(shè)施有損和物品丟失的情況，我會先和賓館負責人聯(lián)系，通過調(diào)查確認事件的真實性和損失情況。經(jīng)查證后，如果有賓館的物品被客人誤帶，要及時退回，如果沒有，這件事情也就到此為止。如果思考成熟，我會寫出一份詳細的建議書供領(lǐng)導審閱，以便今后更好的開展工作，從點滴小事做起維護我國外交形象。(3)自己職位報考情況，而要在這么激烈的競爭中脫穎而出，必須有真本事，所以“考上靠才氣”。題型變化的目的，只是為了誘導出考生在這三個方面的真實想法：公務員是一份什么樣的工作？、你為什么要選擇公務員？、你成為公務員后的計劃？二、組織協(xié)調(diào)考題按原則分步驟、常規(guī)型活動、培訓、調(diào)查【經(jīng)典例題】在國際禁毒日，某市組織“遠離毒品、珍惜生命”宣傳活動，全權(quán)委托你，怎么組織開展？【答題要點】這是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動。三是在報紙用專版刊登“遠離毒品、珍惜生命”系列文章，包括評論員文章、毒品對身體的危害、吸毒導致悲慘結(jié)局的典型事例等。(2)到達現(xiàn)場后，按照相關(guān)事故制定的預案，成立領(lǐng)導小組，負責全方面的工作?！敬痤}要點】根據(jù)對這幾件事的緊急情況，進行初步判斷，我計劃這樣安排：(1)首先在上班的時候今天的工作就已經(jīng)明確，公務員招考已經(jīng)多年，單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案我先用最快的速度，查閱或回顧一下以往方案，再結(jié)合今年實際情況就行了，這樣已經(jīng)有了一個初步的計劃。（運用名言警句破題）。難忘的事，不一定是驚天動地的事，更多的是平凡事、小事，因為我們是平凡、普通人，但這件平凡事對你是難忘的，難忘就在于對你的人生觀、價值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪；對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。感謝組織給我這么一個機會，我要正確認識自己，找準自己的位置，既不狂傲自大，又不盲目自卑?！締枴?如果你遇到了挫折你將怎么辦?【答】一帆風順是許多人的美好想法，但是每個人都不可能做到一帆風順。一、誠信原則，孔子說“人而無信，不知其可也”，只有真誠待人，才能取得別人的認可。【問】 你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎？【答】我自己有很多的朋友，所以我認為自己在這方面做起來不會有太大困難?！締枴?你最不喜歡的工作是什么？為什么？【答】 首先，就工作本身而言，它并不存在優(yōu)劣和高低，工作是我們謀生的手段。最后，我認為作為現(xiàn)在的年輕人，應該更多的是考慮個人與社會在客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素，塌塌實實做好自己的本職工作。