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促銷策略在超市行業(yè)的應(yīng)用(更新版)

2024-10-25 05:47上一頁面

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【正文】 日:換得9元新年購物禮券?!澳赣H節(jié)”本只是一個小節(jié)日,促銷的力度不會很大,一般促銷的時間也會比較短,但株百天元超市采取了征文演講的促銷方式,并結(jié)合“五一”假期的促銷一起進(jìn)行,將本來只有一、兩天的促銷時間拉長為十天,充分調(diào)動了廣大顧客參與的積極性,并使其時刻關(guān)注著動態(tài),提高客流量。第二階段:5月8日5月10日,從所有參賽文章中選出優(yōu)秀文章,貼在超市入口處。(二)典型促銷活動案例分析株洲百貨股份有限公司(簡稱株百)原名株洲百貨大樓,創(chuàng)建于1958年,是株洲本土擁有5家連鎖門店的零售商業(yè)企業(yè)。一般只有迎合消費者的心理需求才能收到預(yù)期效果。(四)現(xiàn)場演示促銷現(xiàn)場演示促銷是大型連鎖超市經(jīng)營者為推廣或銷售某種商品,而在賣場進(jìn)行的各種說明、示范活動,旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗商品,通常在進(jìn)行銷售演示時都會同時提供咨詢服務(wù),以更大程度上方便顧客對商品的了解,進(jìn)而讓消費者接受,并達(dá)成交易。一、大型連鎖超市促銷的常見類型(一)廣告促銷廣告是企業(yè)以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息的有效方法。不能有包裝破損、漏氣的商品,或者商品結(jié)霜、結(jié)冰現(xiàn)象。保持有干凈的檸檬水,方便顧客洗手。(3)包裝內(nèi)有血水時要及時收回,重新打包。(2)熟展柜:鹵水產(chǎn)品只開燈即可,不能開溫度。做好先進(jìn)先出。(3)所有價格牌、POP必須干凈、整齊一致。當(dāng)然,對小部分價格特別低的商品也可以實施限量供應(yīng),售完為止,但此策略的運用必須符合有關(guān)促銷約束的法律條款。實行特價銷售的目的并不在于追求所有的顧客都來購買特價商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來超市購物。(3)推廣一些新的商品品種。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。(2)如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團(tuán)隊進(jìn)行,活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo)。(1)談判前做好充足準(zhǔn)備:①了解店方有關(guān)此項活動的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②準(zhǔn)備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長(預(yù)計)曲線圖、利潤增長(預(yù)計)曲線圖、促銷現(xiàn)場布臵效果圖。(3)促銷日報表填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領(lǐng)用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經(jīng)理。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布臵落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。③最好有宣傳意義。③師出有名。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。節(jié)令分為國定假日類、非國定假日類和民俗節(jié)令,例如情人節(jié)、春節(jié)、元旦等節(jié)假日,超市可以搞一些促銷活動,如特價活動、時間別促銷、實地表演(鍋具專柜,煮茶葉蛋、煎蛋餅等,利用食物的香味來吸引顧客,進(jìn)行免費試吃,來介紹產(chǎn)品的特色),短期性的誘導(dǎo)消費者進(jìn)行購買。5)確定促銷的具體組合將人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系4種促銷方式進(jìn)行適當(dāng)搭配使其返回整體的促銷效果。3)促銷信息的設(shè)計了解消費者的訴求,訴求是制定某種道德、動機、認(rèn)同,或是說服受眾應(yīng)該去做某件事的理由。而有些商品則價格過于昂貴,相比一般的商場里價格偏高。超市應(yīng)根據(jù)它的財力狀況、各種促銷方式的費用、可能提供的經(jīng)濟效益、以及競爭者的促銷預(yù)算等因素進(jìn)行權(quán)衡,選出適宜方案。超市信息以最快的速度告知廣大消費者,促使有興趣的消費者引起需求,市場需求不斷上升,消費者會主動去超市購買商品,同時超市的便利和特色也增加了其知名度,歐尚超市擁有自有品牌:大拇指——低價的食品、日用品,歐尚(大潤發(fā))——優(yōu)質(zhì)優(yōu)價低廉的商品,歐蘊——紡織品、鞋類,這使超市受到更多的歡迎,讓消費者產(chǎn)生購買欲望和購買行為。第一篇:促銷策略在超市行業(yè)的應(yīng)用促銷策略在超市行業(yè)中的應(yīng)用科技為企業(yè)提供動力,促銷則為企業(yè)安上了翅膀。超市采取間接方式,利用媒介,如廣告和公共宣傳等措施,吸引消費者。三、促銷費用。但歐尚賣場的有些商品價格便宜,能夠吸引消費者。超市促銷目標(biāo)的選擇必須服從超市營銷的總體目標(biāo)。超市利用廣告促銷,擴大了知名度,起到了吸引消費者的作用。促銷策略的實施要掌握促銷時機消費者的購買行為受眾多因素的影響,有些客觀因素,超市可加以利用,如節(jié)令、天氣、季節(jié)和月份也影響著購買欲望和購買行為,超市促銷策略的實施要抓住時機。形象好,地理位臵好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。醒目上市與雪碧捆綁銷售,在二三級市場取得了良好效果;(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。②POP上促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。如掛表、圍裙、T恤、計算器等。如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布臵混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人…… 以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。(2)促銷員工作日報表填表人:促銷員;內(nèi)容:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管)。超市促銷活動準(zhǔn)備要點談判技巧。(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入,規(guī)定完成時間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項工作到位。3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。、柱形圖對比。(2)吸引更多的顧客更頻繁地光顧,增加其他部類商品的銷售,提高超市的市場占有率。(2)要選擇顧客需求最旺的一些商品。大部分特賣商品,特別是DM上載明的商品,數(shù)量要準(zhǔn)備充足,以防止商品脫銷影響商場信譽。(2)每個POP必須用POP袋套住,特惠POP必須標(biāo)出原價。(3)陳列標(biāo)準(zhǔn):及時補貨,覆蓋陳列架,保持貨架豐滿。價格牌要與電子秤相符。(2)肉類商品可做關(guān)聯(lián)陳列,陳列柜上可放相應(yīng)的調(diào)味品。每種冰鮮魚要有醒目的價格牌且一一對應(yīng)。(4)冷凍陳列柜:陳列整齊有序,且飽滿以方便顧客拿取。為爭奪消費者而進(jìn)行的超市生存與發(fā)展之戰(zhàn)愈演愈烈,其中,超市賣場的促銷活動扮演了重要角色,也由此變得越來越頻繁和多樣化。消費心理學(xué)表明,顧客在購物時,心理上容易接受和希望接受超值的感覺,贈品往往能帶給其一份驚喜。促銷未分析消費者心理打折減價雖是消費者所喜愛的促銷方式,但是促銷還是需要考慮目標(biāo)消費者的不同心理。特別是有的廠商代表,只熱心推介陳列架上自己廠方的商品,而對顧客關(guān)于其他商品的詢問不理不睬,很大程度上影響了消費者對超市的印象。活動內(nèi)容:第一階段:5月1日5月7日,為迎接“母親節(jié)”向廣大顧客征集關(guān)于母親的文章,5月8日前截止。分析:對于一個超市來說每年大大小小的節(jié)日有幾十個,每個節(jié)日超市都會趁機舉辦促銷活動,關(guān)鍵是如何根據(jù)每個節(jié)日的內(nèi)涵去設(shè)計不同的促銷方案。活動內(nèi)容:活動期間在超市購買物品滿99元即可:12月19日12月20日:換得10元新年購物禮券。12月23日12月25日凡在超市購買物品,可憑電腦小票到超市入口處購買優(yōu)惠價圣誕禮物。而恰恰忽略了很重要的一點:消費者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處于不斷的變化之中。促銷時應(yīng)該以創(chuàng)造一種獨特的持久競爭優(yōu)勢為目標(biāo),形成消費者的不二選擇。形象好,地理位置好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。醒目上市與雪碧捆綁銷售,在二三級市場取得了良好效果;(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。管理制度:(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報表——填表人:業(yè)代:內(nèi)容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進(jìn)工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。內(nèi)容:時間;地點;執(zhí)行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求;促銷活動各崗位職責(zé)說明,工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎罰制度;管理表單;效果預(yù)估;費用預(yù)估。準(zhǔn)備工作注意事項。促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。超市促銷活動總結(jié)要點促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
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