【正文】 性與行為慣性對企業(yè)的約束 文化繼承與創(chuàng)新的矛盾 因為什么成功，固守，也因為什么失敗。 形成組織效能的——共同認知系統(tǒng) 大家都能認可的——習慣性行為方式 隱含在價值觀背后的——基本假設系統(tǒng) 企業(yè)成員間達成的——團隊心理契約,企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么？,1.為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？ 企業(yè)缺乏持續(xù)存在的理念依據(jù) 企業(yè)對未來沒有完成系統(tǒng)思考（戰(zhàn)略、核心競爭力） ——通過文化建設： 企業(yè)完成系統(tǒng)思考，實現(xiàn)戰(zhàn)略落地 三流企業(yè)賣產(chǎn)品和服務 二流企業(yè)賣品牌和模式 一流企業(yè)賣標準 超一流企業(yè)賣平臺 卓越企業(yè)賣文化,2.為什么企業(yè)高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙？ 企業(yè)家與中基層沒有文化傳遞系統(tǒng) “鳥語”與“豬語”之間沒有共同語言 執(zhí)行力不足的困惑 ——通過文化建設： 建立共同語言系統(tǒng)，減少溝通障礙,3.為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中,員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進， 導致變革成效不佳？ 企業(yè)制度變革：企業(yè)制度結(jié)構發(fā)生變化，知識所有者地位提高 戰(zhàn)略重點變革：由市場擴張轉(zhuǎn)向培育核心能力和品牌 資源配置變革：創(chuàng)造穩(wěn)定渠道；面向區(qū)域化和全球化 經(jīng)營方式變革：技術創(chuàng)新成為第一生產(chǎn)力；網(wǎng)絡革命正在改變著企業(yè)的經(jīng)營方式；虛擬經(jīng)營與實體經(jīng)營 相結(jié)合。,企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略共同構成企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)文化凸顯企業(yè)個性，有助于制定與眾不同的經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)文化促進經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn) 企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略相互適應,企業(yè)文化的功能,企業(yè)文化的經(jīng)濟活動導向功能 “路標系” 對經(jīng)營活動來說：營銷的思維 品保的理念 對管理活動來說：規(guī)章的法理 分配的準則 企業(yè)文化的團隊建設整合功能 “文化場” 對勞動行為來說：自律 他律的輿論氛圍 對組織功能來說：凝聚力 歸屬感的動因 企業(yè)文化的組織活力激活功能 “共振鏈” 對勞動能率來說：激發(fā)積極性的能源 對企業(yè)生命來說：長壽的種子與土壤,企業(yè)文化的功能,建立企業(yè)文化價值觀體系的目的,企業(yè)文化決定一個企業(yè)的大方向。,企業(yè)家與領導行為的轉(zhuǎn)型,開放權力結(jié)構，建立理性權威 職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設 建立以事實為基礎的管理，以價值觀為基礎的領導 企業(yè)家的持續(xù)超越 管理體制,企業(yè)的發(fā)展階段與企業(yè)家的持續(xù)超越,應該提倡的員工行為,社會（企業(yè)）形象——三維標準,知名度：枝干企業(yè)形象的中介 廣告力度 第一層次：宣傳力 亮相 傳播 樹立形象 美譽度：花果企業(yè)形象的目標 客戶認可度 第二層次：事實呈現(xiàn)力 產(chǎn)品影響 口碑 信譽 文明度：根系企業(yè)形象的基礎 基礎堅度 第三層次：基因力 文化 管理 組織,企業(yè)文化建設核心要素,企業(yè)文化建設基本原則,肯定企業(yè)成功歷史繼承性企業(yè)文化 與時俱進富有戰(zhàn)略前瞻性企業(yè)文化 開放包容進取獨特管理企業(yè)文化 有助于和諧增強凝聚力企業(yè)文化 基于提升企業(yè)績效財富企業(yè)文化 提高品牌信仰的競爭性企業(yè)文化 科學完整規(guī)范的系統(tǒng)性企業(yè)文化 全程溝通培訓的共識性企業(yè)文化,企業(yè)文化系統(tǒng),——結(jié)果導向：貢獻在外部（目標）； ——以人為本：做事先做人（中心）； ——一次做對：習慣成自然（態(tài)度）； ——系統(tǒng)思考：協(xié)同出優(yōu)勢（思路）； ——小事做起：為大于其細（基礎）； ——不斷創(chuàng)新：變革是靈魂（方法）。,東宏集團企業(yè)文化,東宏集團使命 影響世界的力量 東宏集團愿景 做世界的東宏集團 核心價值觀 以人為本 理性追求 變革創(chuàng)新 授權經(jīng)營 協(xié)作共享 企業(yè)精神 學習 創(chuàng)新 誠信 勤奮 價值主張 為員工創(chuàng)造機會，為客戶創(chuàng)造價值 員工信念 敬業(yè)、責任、合作、學習、創(chuàng)新 人才理念 唯才是用 唯德重用 品質(zhì)理念 品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴 技術理念 技術服務市場，創(chuàng)新引領未來 營銷理念 營于思，銷于行；大市場，細耕作 服務理念 認真做足100分，客戶滿意100分 成本理念 追求系統(tǒng)成本最優(yōu)，絕不浪費一分錢 團隊價值觀 鼓勵培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊勝于優(yōu)秀的個人,東宏集團使命,東宏集團——影響世界的力量 為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財富,東宏集團愿景,做世界的東宏集團 致力于成為國內(nèi)金融行業(yè)的領導者，躋身全球金融綜合實力前十強，使東宏集團成為全球知名的品牌。 制定一個可行的策略固然重要，但真正把它付諸實踐那才算是真正的成功，這也是全球最受贊賞公司的一個共通之處。,東宏人的責任：一種強烈的使命感,作為東宏集團成員，我們每一個人都有責任保證我們的行為符合公司的文化價值觀體系和商業(yè)工作行為準則以及國家相關法律。,我們的職責,對東宏人 以他人的尊嚴為重，積極肯定他人的成績。 保護客戶的利益，兌現(xiàn)我們的承諾。 保護資產(chǎn)，不偷盜和濫用。 通過外聯(lián)部門來幫助與外界的溝通。 提供或接受商務旅行時，需得到事先批準。,積極主動 工作主動，在任何情況下都能積極采取行動完善自己的能力； 關注客戶 預測和回應客戶的需要，并提供相應服務；能夠達到或超過客戶的要求；時刻關注業(yè)務重點。 資源管理 按高效率高效益的方法安排，協(xié)調(diào)和組織資源和人才，實現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略和目標。 要事當先 確保個人目標與公司首要任務的統(tǒng)一。,培育力,建立和保持建設性的伙伴關系 發(fā)展并為團隊注入活力，保證工作重點與業(yè) 績期望的統(tǒng)一 關注團隊實力，并采取行動提高整體實力,提高團隊實力 評估員工能力，提供均等的發(fā)展機會，建立他們的技能和能力，發(fā)展他們的經(jīng)驗。 說服他人 取得他人采取行動的承諾，贏得大家積極合作的態(tài)度。 及時知會 按時知會有關人員相關的行為，信息和事態(tài)發(fā)展。,無人不可以用——世間萬物各有功用,創(chuàng)新者 首先提出觀點； 信息者 及時提供炮彈； 實干者 開始運籌計劃 推進者 希望散會后趕緊實施； 協(xié)調(diào)者 在想誰干合適？ 監(jiān)督者 開始潑冷水； 完美者 吹毛求疵！ 凝聚者 潤滑調(diào)適。鑄造百年企業(yè)，是我們的理想與追求，更將是一次艱苦創(chuàng)業(yè)的漫長歷程。2024年10月22日星期二上午1時16分23秒01:16:2324.10.22 嚴格把控質(zhì)量關，讓生產(chǎn)更加有保障。01:16:2301:16:2301:1610/22/2024 1:16:23 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。上午1時16分23秒上午1時16分01:16:2324.10.22 專注今天，好好努力，剩下的交給時間。24.10.2224.10.2201:16:2301:16:23October 22, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。24.10.222024年10月22日星期二1時16分23秒24.10.22,謝謝大家！,