【正文】 水，用足浴盆浸泡雙足，每日三次，一個月為一療程。用法：將上藥煎水去渣后，混入溫水用足浴盆浸泡雙足30分鐘，每日一次。，乙方必須盡力留住客人（特殊情況除外）。甲方有權(quán)扣發(fā)所有工資與押金。完成永遠比完美更重要，足健會只是提供一個平臺讓大家跳舞，不要說平臺不好，一切的根源都是自己。成本結(jié)構(gòu)：房租、產(chǎn)品采購、員工工資、相關(guān)經(jīng)營管理費用等。企業(yè)發(fā)展永遠是先定戰(zhàn)略再去定模式，至于團隊建設(shè)，則根據(jù)管理學(xué)上的情景理論來決定同期或延期打造。一直以休閑保健業(yè)態(tài)為主的足療服務(wù)市場受到一定沖擊，可是真正的挑戰(zhàn)還不在于這里，而是我們早就呈現(xiàn)的人才匱乏、競爭加劇、贏利下滑、方向模糊等等問題。我們亦可以相信更多的大企業(yè)、大財團會與中國足健會合作共同打造市場、開發(fā)市場、服務(wù)市場，因為市場沒有邊界，合作永遠是主題，無論借力發(fā)展還是合力共渡，企業(yè)經(jīng)營的境界是永遠沒有圍墻的行為。9月26日，中國足健會2013足療足浴企業(yè)家峰會暨足療企業(yè)盈利模式研討會在上海嘉定唐朝大酒店圓滿落下帷幕，來自全國各地的足療足浴行業(yè)同仁300余人參與了此次盛會。在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會，讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學(xué)會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學(xué)會了原來員工犯錯我還要承擔(dān)。五、針對本月出現(xiàn)的問題的具體總結(jié)總結(jié)時，不僅要對每一輪的目標(biāo)進行總結(jié)，而且對于上一輪沒有完成的任務(wù)，自動的還要滾動到下一輪。讓每位員工都能組織每天一次的倒會，讓每位員工當(dāng)一天“經(jīng)理”，上班前在店門外做體操等等均是培養(yǎng)、樹立員工自信的好辦法。讓顧客達到“放心”，員工的溝通就到位了。在顧客進店前應(yīng)及時把門推開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。經(jīng)過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L相，但我們能控制自己的笑容”。第二節(jié) 員工服務(wù)培訓(xùn)一、站姿、座姿、儀表正確的站姿應(yīng)是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）正確原座姿是：雙腳*攏，雙手放臵膝蓋上左右均可，腰直挺胸。三、注意觀察應(yīng)聘者尖指適合技美發(fā)，方指適合休閑。篇二：足療店員工管理辦法足療店員工管理辦法我們服務(wù)業(yè)最為重要的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)，一個足療店、發(fā)廊無論您擁有多么優(yōu)秀的技能，多么豪華的裝飾，若服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)跟不上，顧客也會選擇放棄，直接影響店面收入。按摩時以一按一放的方式進行。戶外拓展訓(xùn)練法 戶外拓展訓(xùn)練法是一種新穎的培訓(xùn)方式，主要緣于對室內(nèi)培訓(xùn)沉悶氣氛的改進。篇五：足療店培訓(xùn)形式足療店培訓(xùn)形式“以師帶徒”形式對于新入職的員工；新轉(zhuǎn)崗員工到崗后3～6個月內(nèi)；不能獨立承擔(dān)崗位工作任務(wù)的員工及公司急需崗位有意向培養(yǎng)的員工可以采取“以師帶徒”的方式。形象傳達出你的信息，他人通過直觀感受，判別你的才能和智慧，從而判定你的成功機會。要獲得別人的贊賞或承認(rèn)，獲得更多的機會，盡快提升，實際上你要超越的人可能就是同事。每個人的事業(yè)基礎(chǔ)可能不由自己決定，但終點可以由自己決定?！薄翱梢苑稿e，但要盡快犯完錯誤?！薄澳憧赡芊傅奈ㄒ粫斐蔀?zāi)難性后果的錯誤，就是一碰到失敗就放棄?！庇?xùn)練方法：注意收集您認(rèn)為很精彩的贊賞語言，并記錄下來，尋找機會使用它；尋找一位知心朋友或家人，作為督促者，讓他來評價您的贊賞用語；每半個月抽檢一次，檢查當(dāng)日自己使用贊賞語言的次數(shù)和準(zhǔn)確性。”“請您記住，您會成為最優(yōu)秀的?！薄皠偛拍?wù)時，應(yīng)先為客人打開口布，幫助客人擺放好后，再斟茶水，以后請按這個程序操作。基礎(chǔ)管理用語訓(xùn)練：語言原理：語言是身份與涵養(yǎng)的表現(xiàn)，組織內(nèi)語言表達質(zhì)量體現(xiàn)合作關(guān)系的質(zhì)量，現(xiàn)代職業(yè)分工要求語言職業(yè)化，管理人員必須運用工作語言完成工作內(nèi)容的傳達。：請您稍等，馬上回來為您服務(wù)!篇四：足療 足浴培訓(xùn)管理人員之語言訓(xùn)練足療 足浴培訓(xùn)管理人員之語言訓(xùn)練管理人員之語言訓(xùn)練尊重并善待團隊中的每一位，相信并鼓勵每一位同事獲得個人能力的進步。談話時手勢不宜過多，幅度不宜過大。不得留長指甲和涂抹有色指甲油；面部：保持清潔。八、腳背動作雙掌疊壓，以三短一長的手法放松并加熱至小腿——雙拇指對搓上顎下顎——推扁桃體——雙手點揉、提拉胸部淋巴腺、喉、氣管（左手）內(nèi)爾迷路（右手）——雙拇指由腳趾向腳背方向推胸部——食指關(guān)節(jié)由中向兩側(cè)刮橫膈膜——點壓肋骨、上下淋巴腺——點解溪——安撫腳背九、關(guān)門動作以三短一長，逐漸加快的方式放松并搓熱整個腳部——重復(fù)點足底六大基本反射區(qū)——雙拇指橫向由生殖腺橫向?qū)Υ暾麄€足底——四指拳刮足底——搖踝關(guān)節(jié)正反三圈——掌推腳掌三下，下壓腳背抖動大腿肌——用毛巾蓋腳，由下向上按壓足底中線——包腳。二、右腳放松先放松并搓熱左腳足底、足內(nèi)側(cè)、足外側(cè)——十指關(guān)節(jié)點按腎、腎上腺刮壓腹腔神經(jīng)叢 ——刮輸尿管到膀胱，有前向后點壓膀胱——推尿道——由尿道推至內(nèi)髖關(guān)節(jié)，繞三圈——向上經(jīng)胃經(jīng)推至小腿，再由上到下?lián)苄⊥葍?nèi)側(cè)肌肉——以三段一張的手法搓腳內(nèi)側(cè)到小腿放松——再以三短一長的手法搓腳外側(cè)到小腿——同樣指繞外髖關(guān)節(jié)三圈，經(jīng)膽經(jīng)推至足三里，點壓足三里，再由上到下指撥膽經(jīng)——整腳安撫，包腳。十一、雙腳完結(jié)動作用熱毛巾熱敷足底及膝蓋——擦腳，要注意腳趾縫和腳踝周圍的油要擦凈。兩腿并攏，兩腳尖之間成45度，腳跟并攏，腳尖間距15厘米；兩眼平視，嘴微閉，面帶笑容，雙肩舒展； 要領(lǐng)是穩(wěn)重，身體重心放在兩腿之間；手不插兜，不叉腰，不抱臂，不靠墻或者其他物體；不趴吧臺，腳不打彎，不前后叉腿，單腿打點；行走：身體的重心略向前傾，手臂垂直前后擺動幅度為20度—25度(約兩拳的距離)步幅約每步40—50厘米,每分鐘90步左右,在狹窄、拐彎、進出門及迎送客人時要減緩至每分鐘60步左右；行走時要低抬腿、輕落步、不拖腿、不出大聲音、姿態(tài)平穩(wěn)、不晃膀扭腰、不以任何借口奔跑、跳躍（火警等緊急情況除外）；不與他人拉手、搭肩并行，三人以上要順次步行。離開房間： 由左手負(fù)責(zé)拿東西，空出右手開門再離開房間；出房門時，右手扶著門把，臉部面向客人方向，然后15度點頭鞠躬，右手再緩緩關(guān)上房門； 禁止用腳踢房門或者重率房門；房內(nèi)有客人時，不要兩手都拿東西離開房間，應(yīng)一次一件拿出房間。我們遵循交流是管理的核心這一理念。” 讓員工明白指令是您的職務(wù)工作，不要簡單以為員工知道怎么去做：“您現(xiàn)在要把垃圾清理干凈，水杯擦拭干凈，謝謝。當(dāng)員工把難做的工作做得很好時，讓他們做一些簡單的工作以示獎勵，將不愉快的和愉快的工作交替來做?！薄澳鷷钏腥司磁宓摹Ｃ啃瞧诔槌鍪宸昼娬?、背誦贊美用語?！薄板e誤是這個世界的一部分，與錯誤共生是人類不得不接受的命運。當(dāng)員工很難控制，可以采取必要的管理控制手段：罰站五分鐘，托盤行走十分鐘，面壁十分鐘，對鏡站立十分鐘等，都是應(yīng)急的控制辦法。不要因你現(xiàn)在的處境，做出放棄努力的決定。利用現(xiàn)在的機會，學(xué)到一種新的特長，為下一次機會準(zhǔn)備。當(dāng)你尋找托辭、責(zé)備、抱怨或批評他人時，實際已斷送了自己的能力，削弱了自我，也削弱了自己的決心。此方法是在企業(yè)內(nèi)的管理人員、技術(shù)人員等技能高、能力強的員工作為講師，他們比較了解企業(yè)的事跡情況，無需調(diào)研便能設(shè)計和實施有針對性的培訓(xùn)項目，還能把知識和技能與實際工作相結(jié)合，有重點、有目的地進行培訓(xùn)。第二篇：足療學(xué)習(xí)心得體會足療是人們常用的保健方法，穴位按摩運用到胃病治療也有良效。（5）十二指腸十二指腸的反射區(qū)在兩腳腳底內(nèi)側(cè)，胰臟反射區(qū)的下面膀胱反射區(qū)的上面，用手摸時可以感到有凹陷，同樣，按摩方法是左腳從外往內(nèi)按，右腳從內(nèi)往外按。一些發(fā)廊、足療店有時在“人手不夠”的因素下亂招人，這樣就會產(chǎn)生“所用非人”形成了病急亂投醫(yī)的效果，對您事業(yè)發(fā)展不利。第二節(jié) 員工技能培訓(xùn) 發(fā)廊、足療店是以技能為主的服務(wù)，技能的好與壞會直接影響您的創(chuàng)收效果。二、微笑微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。一般培訓(xùn)首 先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓(xùn)練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關(guān)信息。培訓(xùn)員工接待技巧最好方法是：模式演練。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動努力學(xué)好溝通技巧。缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。先做個簡單的自我介紹吧。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提供了許多方法。曲終人未散，靜思猶可彈。“誰知道我們該去向何處，誰明白生命已變?yōu)楹挝?；是否找個借口繼續(xù)茍活，或是展翅高飛保持憤怒。沒有方向感，上海會議送來了一對一免費咨詢，滌蕩塵埃?？蛻羟溃鹤陨砭W(wǎng)站；口碑推薦；平面及視頻媒體；公關(guān)活動。就收入模式的設(shè)計而言，會員卡會成為其品牌隱患；就企業(yè)發(fā)展的持久性角度看，經(jīng)絡(luò)調(diào)理的效果或者是結(jié)果需要他們極為重視，中經(jīng)堂需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)尤其是回訪機制的落地實施，而不是把主要精力放在收入模式的前端去推銷5000至10萬的會員卡。客人在消費50元以上的，提成給乙方五元/客人。女技師保底叁仟元，按40%比例提成；女實習(xí)生保底貳仟元；男技師保底貳仟元；實習(xí)生壹仟伍佰元。甲方簽字：乙方簽字：證明人：身份證號：簽訂日期：年月日第四篇：足療保健失眠：用藥：吳茱萸40克、米醋（白醋）適量。風(fēng)濕麻木用藥：山姜莖葉適量，或野花椒枝葉適量，或番木瓜枝葉適量。糖尿病性趾端壞死用藥：川桂枝、生附片各50g，紫丹參、忍冬藤、生黃芪各100g，乳香、每藥各24g用法：上藥用5000g水煮，用文火煮沸后再煎20分鐘，去渣后混入溫水內(nèi)用足浴盆浸泡30分鐘，每劑藥可反復(fù)使用三次。12個月=247。迎賓4人，服務(wù)員7人。禮貌禮儀：強化培訓(xùn)，讓客人得到尊貴、溫馨的感受。七、專人負(fù)責(zé)客戶維護，全員拉動以項目和充值促進銷售策略。二、每天利用晨夕會進行思想 教育和行為規(guī)范宣導(dǎo)。九、針對男士皆有欣賞漂亮女士的特點，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。強大的會員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計次卡及貴賓卡，會員管理輕松自如。14，可進行員工考勤管理、工資管理十一、采取顧客對我店服務(wù)人員評分活動，凡是參與評分的客戶均可免費獲贈禮品一份（禮品須有公司簡介和聯(lián)系方式，以及引起其再次消費的優(yōu)惠措施）。十八、資金充足可在在報刊上刊登健康專欄，宣傳足道養(yǎng)生的益處，同時也提升了知名度。九、針對男士皆有欣賞漂亮女士的特點，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。強大的會員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計次卡及貴賓卡，會員管理輕松自如。評分可做為優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)，并做為獎金發(fā)放和提拔重用的依據(jù)。（上述工作計劃可根據(jù)實際工作需要作適當(dāng)調(diào)整）