【正文】 資格證書。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來，至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。對一般性問題，在中心通過“小例會”的形式協(xié)調解決。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進行政審批職能歸并改革。通過政治學習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務素質，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動服務意識，全體崗員服務水平不斷提高，優(yōu)質服務氛圍進一步濃厚。崗位成員換位思考，主動提供各種便民利民措施，努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環(huán)境。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質、高效”為服務宗旨，突出服務職能，確立“創(chuàng)一流服務業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標，充分調動廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實到實處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。中心領導對創(chuàng)建活動高度重視，經(jīng)常督促、過問，中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務中心等結合起來，確保創(chuàng)建活動扎實到位。在成績面前，我們更要尋找差距和不足。為來接受咨詢和服務的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。門前和站內貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀又能方便群眾。同時積極選派人員參加各級業(yè)務和技能培訓，積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。因此，開放教育學院的好幾位老師都是學校業(yè)務骨干，獲獎頗豐。這么多的學生和教師的管理工作基本就落在學院的18名教職工肩上，可見，學院每位教職工的工作量和工作責任都是非常大的，需要有很強的責任心和奉獻精神才能勝任。作為班主任崗位，每位班主任都帶著十幾、二十個班級，400名左右的業(yè)余學生。自強不息，勇于奉獻，教書育人，為人師表?，F(xiàn)將我院的部門情況及創(chuàng)建工作做如下匯報：一、領導重視、組織健全、營造良好的創(chuàng)建氛圍我院領導高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng)工作，切實把爭創(chuàng)工作擺在重 要位置，制定詳細、可行的爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”工作計劃和創(chuàng)建工作制度。面對喪屬們的感謝，整容女工們切實感受到社會對她們工作的尊重和認可，在付出辛勞之余感到一絲欣慰，更感受到這份平凡的工作任重道遠。在給一位意外身亡的逝者整形時，一喪屬因悲痛過度而暈迷，幾位整容組女工迅速上前扶住，立即實施掐人中、倒溫水等急救措施，同時撥打120救護，經(jīng)大家的搶救，該喪屬安然無恙。姐妹們的額頭掛滿了汗珠，衣衫寖透了汗水。災情就是命令，市殯儀館全體職工紛紛主動請戰(zhàn)，在第一時間奔赴一線參加抗震救災，特別是整容組的女工們日日夜夜堅守在崗位上，發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的大無畏精神，面對大批遇難同胞遺體被不斷送到殯儀館的緊急情況，姐妹們認真的對每一具遺體進行詳細登記，同時對遺體進行清洗整形包裹，然后進行防腐冷凍保存。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。貴賓室設立專職客戶經(jīng)理。五、立足平凡崗位，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，社區(qū)的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實實地做好本職工作，在平凡的崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績，一是規(guī)范化管理取得新成效，社區(qū)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設一流領導班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?，不斷強化班子建設，我們將以創(chuàng)建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設做出更大的貢獻。二、以人為本增強員工素質社區(qū)在日常的工作中以女性的細心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設一流隊伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐，有求必應，時刻樹立社區(qū)的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個人都以巾幗“精神”嚴格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當居民朋友來到社區(qū)，員工們都會給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時期，新形勢下社區(qū)員工的良好形象，我們還積極開展了業(yè)務服務、愛心服務、便民服務為內容的“巾幗文明崗”，展示著新時期婦女的新形象。我園全體崗位成員積極響應示范崗的倡議，踴躍參與廠部組織的各類獻愛心捐贈活動，比如今年7月份參加廠部“愛心小屋”志愿服務活動，扶貧濟困，奉獻愛心，尤其是我園教師楊旭主動請纓擔任愛心志愿者，每月25號利用業(yè)余時間幫助“愛心小屋”整理捐贈物品，并將這份溫暖送到需要人的手中。，帶動引領共發(fā)展?！敖韼轿拿魇痉秿彙狈e極為他們開辟各種演練場，如進行基本功比武，教師彈唱比賽等；針對剛踏入教學崗位的新老師進行師徒結對，師傅認真上好示范課，給新教師傳經(jīng)送寶，起到了模范帶頭作用，新教師虛心學習，勇于實踐，積極進取。崗位成員都是以“21世紀的教師不僅教給幼兒知識，更應教會孩子怎樣學習，怎樣思考，養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才，為孩子的一生打下堅實的基礎”為原則，并根據(jù)幼兒的實際情況和教學內容，選用靈活多變的教學方法，從而達到因材施教，體現(xiàn)幼兒的主動參與，并增加教學活動的趣味性，極大地調動幼兒的學習熱情，使幼兒主動學習。，提高教師師德修養(yǎng)。創(chuàng)建口號：追趕超越勇?lián)?，巾幗文明我爭先。我園以創(chuàng)建活動為契機，大力倡導崗位成才和崗位建功，進一步加強了組織管理，使創(chuàng)建工作富有成效。我們特別重視領導班子的自身建設，組織班子成員學習政治業(yè)務理論，學習黨的方針政策，學習《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園教育指導綱要》，堅持依法辦園、依法治園。以師德建設為抓手，增強教職工教書育人、服務育人、管理育人的事業(yè)心，以身立教的使命感，尊重學生、愛護學生的責任感，形成文明的風尚。（上圖）這些榮譽的取得較好的樹立了職工幼兒園娘子軍的形象，展示了幼兒園娘子軍的風采。，擴大宣傳，創(chuàng)建工作扎實有效。，提高身心健康。五、展望未來，任重道遠“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。三是實施服務承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動，為辦事群眾提供溫馨服務，我們社區(qū)的員工在任何時候對工作都是義無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭創(chuàng)“巾幗文明崗”，同志們更加團結，全力參戰(zhàn)，展現(xiàn)”娘子軍“、幫貧救困、努力構建和諧社區(qū)開展助殘幫困的活動是社區(qū)始終堅持的服務宗旨：熱心關注弱勢群體，把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶，自創(chuàng)建活動起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈人民幣一千多元，共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中，不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費，曾主動的多次捐款，社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識講座：達20余場，曾有一千多人受益，我們還與區(qū)計生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調為育齡婦女提供免費體檢、發(fā)放免費體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅持不懈的工作。為了更好地做好巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，宋城支行員工緊緊圍繞“以客戶為中心”為重點，著力提升巾幗服務形象。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。我館在上級主管部門的關心和指導下，在市婦聯(lián)的大力支持下，我館女職工內強素質、外樹形象、立足本職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、與時俱進，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動了殯葬服務工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動上了一個新臺階。為了不使進入我館而又無法及時處理的遺體腐敗變質，隨時觀察冷凍設備運行狀況和集中冷藏遺體的存放情況，讓“生者得到慰藉，逝者得到安息”的殯葬職工良好服務形象在巾幗姐妹們身上得到了完美體現(xiàn)。前不久，整容組的女職工在給一名因交通事故身亡的逝者穿衣服時，發(fā)現(xiàn)口袋里有一沓錢和手機等物品，總價值上萬元，喪屬來館后，整容組女工們一分不少地還給他們，喪屬激動地當場跪地叩首，整容組女工們連忙攙扶并安慰。一是加強整容女工們業(yè)務知識學習，每月都定期組織技術總結討論，在總結中不斷完善專業(yè)技術，以便今后工作的順利開展和迎接更大的挑戰(zhàn)；二是有針對性的組織開展外出學習活動，女子整容組先后赴上海龍華及益善殯儀館學習考察、赴杭州殯儀館學習防腐整容技術；三是開展了以“巾幗展風彩，崗位競立功”的演講比賽、野外拓展等主題鮮明、內容豐富的主題活動。同時他們積極參加和開展文明勸導、咨詢服務、愛心服務、便民服務等巾幗自愿者活動，堅持“外樹形象，內抓業(yè)務”，以“展巾幗英姿，樹良好形象”為目標，以更加優(yōu)質的服務、踏實的作風繼續(xù)積極參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”作用，為建設和些社會、和諧綿陽、和諧殯葬作出積極貢獻。并在學院顯著位置擺放“巾幗文明示范崗”牌匾和“巾幗文明示范崗”守則，“巾幗文明示范崗”格言，并按照“一員雙崗”掛牌上崗制度，在每個辦公室前公示在崗人員及相應職責，在創(chuàng)建過程中，基本實現(xiàn)了爭創(chuàng)內容與形式的有機結合，使爭創(chuàng)人員有一種榮譽感、自豪感，而且使全院人員更有效地接受社會的監(jiān)督，產(chǎn)生了良好的互動效應。全院18名教職工經(jīng)常通過部門會議、班主任例會、教學教研會議，加強學習交流。班主任除了學生的管理工作還承擔了所管學生的學籍工作，如課程注冊、畢業(yè)審核等。通過扎扎實實地開展每一次的教育科研以及業(yè)務競賽活動，使每一位教師都有收獲。2006年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求，先后投資 50多萬元完成計生世代服務品牌的建設。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。今年我站設想拓展x部分，早教基地開班啟用。二月份，組織服務站人員參加了市人口計生系統(tǒng)運動會，五月份，計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動日，開展了“喜迎奧運，城市文明與我同行”文明禮儀培訓?，F(xiàn)有工作人員195名，其中女性128名，占中心總人數(shù)的66%。創(chuàng)建活動領導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導，11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。內部實行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等，對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調查，及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務學習，通過多種形式的教育與培訓，引導崗員學理論，學規(guī)章，學業(yè)務。一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響，開通了幫企業(yè)服務熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時開通、22小時快速反應，面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。第3篇:巾幗文明崗匯報材料（三）渝州路街道奧體社區(qū)居委會成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區(qū)，2010年6月8日經(jīng)北部新區(qū)批準更名為奧體社區(qū)。全體婦女同志在履行中，關注每個工作環(huán)節(jié)，重視每個工作細節(jié)，堅持準確高效的辦好每個居民的事，切實做到了不讓差錯在自己身上發(fā)生，杜絕因業(yè)務不熟造成辦件效率低下、反復讓居民跑冤枉路的問題，讓黨和政府各項政策落到了實處。cｏm〗篇三：巾幗文明崗匯報材料服務無止境巾幗展風采 ——紹興市越城區(qū)機關會計核算中心 尊敬的各位領導、姐妹們： 大家好！首先感謝省、市婦聯(lián)給了我們這樣一次學習與 交流的機會，讓我們在各自創(chuàng)建的基礎上，開拓思路，取長 補短，不斷提升創(chuàng)建品質。為將創(chuàng)建工作落到實處，我崗在爭創(chuàng)伊 始就建立了以財政局黨組副書記為核心的巾幗建功活動領 導小組和以核算中心主任為核心的文明崗領導小組。結合工作重點，創(chuàng)建活動領導小組多次召 開會議，明確提出要讓創(chuàng)建工作“看得見、摸得著、感受得 到”。二是創(chuàng)建標識鮮明。2．強化監(jiān)督。多次邀請省、市、區(qū)婦 聯(lián)專家上門到我崗檢查指導創(chuàng)建工作，到上虞公安便民窗口 等先進崗學習借鑒。我崗女干部長年通過“慈善一日捐”、“交納特殊黨費”、“下基層 暖”、慰問困難黨員、捐贈讀書課本、下鄉(xiāng)宣傳惠農政策、結對貧困村，共建貧困社區(qū)等多種方式，把“服務社會、奉 獻社會”的理念作為“巾幗文明崗”內涵的重要內容，使聯(lián) 系群眾更加體會到了黨的溫暖和關心，進一步提高了群眾凝勇于挑起重擔，體現(xiàn)團隊精神。整個臺賬按制度篇、創(chuàng)建篇、建功篇、活 動篇來歸類整理文字資料和圖片資料，并將其整理成冊，一 年一裝訂，從 2005 年創(chuàng)建市級巾幗文明示范崗至今，厚厚 實實的十余本臺賬，詳細記錄了歷年來我崗創(chuàng)建“巾幗文明 崗”的點點滴滴。四年來，政務平均提前辦結率始終保持在95%以上，節(jié)約了企業(yè)的成本，同時提升了審批效率及自身的服務理念與能力，共收到了18面錦旗和多封感謝信，受到社會群眾的高度肯定。開發(fā)電子政務，走進群眾 零 距離。奉獻港航,建功輝煌，這就是巾幗隊伍的真實寫照。四、強作風、講奉獻，煥發(fā)女性真善美品質辦公 硬環(huán)境 優(yōu)美，服務 軟環(huán)境 舒適。幼兒園位于溧城鎮(zhèn)昆侖花園內，現(xiàn)占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。為了進一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化，我崗進一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學習先進理念和做法，及時總結經(jīng)驗。1．加強師德師風建設，提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。還有工會組織的 教職工趣味運動會，不僅促進了教師們身心的愉悅發(fā)展，而且鍛造了一支作風嚴謹、工作扎實、戰(zhàn)斗有力的和諧團隊。四、活動載體豐富，示范輻射。巾幗文明崗的創(chuàng)建不僅樹立了服務品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了非常優(yōu)異的成績。除一名男同胞主抓稅收征管工作外，其余四名女人挑起了財政工作重擔，如果說 三個女人一臺戲，那么四個女人就能唱大戲。我們還堅持做到每人每季讀一本好書，寫一篇讀書心得；每人每月提一條好的建議、每年通過調查完成一篇有價值的調研報告；每人每年參加一次上級組織的學習培訓。同時，我們注重發(fā)揮臨城伴廠的優(yōu)勢，積極開展廠地協(xié)作、招商引資，采取優(yōu)惠政策引進新稅源。在汶川地震的消息傳來，我們感同身受悲痛不已，在第一時間捐款捐物，積極交納特殊黨費。同時，還適當提高了其他干部職工的獎金和福利待遇，使機關干部、職工，退休人員年人均增資4000元，村干部月人均工資增長200元。2007年我所被省財政廳評為文明財政所，2008年我所在云溪區(qū)財政系統(tǒng)目標管理考