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醫(yī)院企劃部工作總結(jié)[最終定稿](更新版)

2024-10-24 22:39上一頁面

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【正文】 0年16月份公司寫真制作1784平方。它前面承接信用出租車司機體檢,后面開啟國際前沿技術(shù)(學(xué)術(shù))論壇,成為一個有利的跳臺。尤其是在永嘉西源鄉(xiāng)的賑災(zāi)義診,則更是讓當(dāng)?shù)卣块T與鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親對醫(yī)院有了一個新的認(rèn)識,對于建立農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略有了全新嘗試。在全國醫(yī)藥價格大降價的時候,我們首家響應(yīng),并在媒體做密集性的宣傳報道,得到相關(guān)人士的關(guān)注。鹿城人民分院更是借助其同于公立醫(yī)院的冠名,展開了專業(yè)男科的攻勢,成為醫(yī)院營銷的一大對手。如何面對這些挑戰(zhàn),一段時間內(nèi)是醫(yī)院策劃部門的工作中心。、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用?!癯闪⑴訕逢牐刻焐龂?。建議組建新世紀(jì)文藝團(tuán),購買一輛演出車,成立“新世紀(jì)文化下鄉(xiāng)”巡回演出活動,讓新世紀(jì)的家電產(chǎn)品走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)老百姓,為我們公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進(jìn)。dm促銷細(xì)則流程化:力爭做到責(zé)任明確、分工明確,內(nèi)容清晰。半年來,企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作,按時完成工作任務(wù),完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作,回顧半年的工作有成績也有不足。3)不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊。在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口,臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右,從目標(biāo)人群來講:晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。(一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。完成外界媒體的相關(guān)廣告宣傳活動。管理人員儲備:作為企劃管理人員的培養(yǎng),適合在本部門成長中員工發(fā)展,張國強同志,自XX年下半年工作至今,工作思想穩(wěn)定,自學(xué)能力、組織能力、執(zhí)行力、管理能力提升快速,工作方式及方法上突破很大,作為管理人員是我們參考的培養(yǎng)對象。公司最后做總結(jié)部署,讓公司高層了解基層,中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃,并按照公司目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行;公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎,對者能獎,錯之必罰;小公司發(fā)展靠管理,大公司發(fā)展靠文化,建議成立公司的圖書室、員工活動室、黨員活動室、榮譽檔案室。上半年企劃部員工思想穩(wěn)定,工作熱情積極,團(tuán)隊合作意識強,于新峰、馬永峰非常善于自學(xué),對設(shè)計水平提升快速,工作執(zhí)行力強,能夠以身作則,很好的完成計劃工作任務(wù)。10年16月份公司寫真制作1784平方。對員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。五、10年下半年工作計劃按照年初的促銷計劃,按時完成下半年的促銷活動。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊,塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點。醫(yī)院工作總結(jié) 三、對公司工作中提出的幾點建議有效的提層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。培養(yǎng)員工時刻保持危機感意識、提升工作激情。一、2010年上半年工作進(jìn)展完成活動15次:《10周年店慶促銷》、《春季鞋特賣會促銷》、《節(jié)促銷》、《消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《節(jié)促銷活動》、《節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《節(jié)促銷》、《促銷》、《節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。前期進(jìn)行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進(jìn)行,從門診及咨詢實際來分析,廣告效果均達(dá)到預(yù)期目的。今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。(三)建立新的宣傳載體: 114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù):還是從咨詢量來看,7月19日—7月31日,13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。從電話咨詢與掛號量對比來看:7月4日—7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實際掛號量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無須咨詢就前來治療。在過去的一段時間里,我們除了直接利用電視、電臺、戶外等大眾媒體外,還積極尋找新的廣告載體,包括車輛、車票、114咨詢臺以及各類畫冊、各類門票等一系列的自有媒體,還通過地圖、各類新興傳媒擴(kuò)大醫(yī)院宣傳面,還與溫州生活網(wǎng)建成友好合作,在溫州生活網(wǎng)上開拓咨詢平臺,為宣傳的密集化提供了新的影響面。積極參與公益事業(yè)建設(shè)、及時把握調(diào)整營銷戰(zhàn)略做為醫(yī)家,以什么樣的面孔出現(xiàn)在公眾面前是很重要的。《民營醫(yī)療機構(gòu)要上新軌道》、《民營醫(yī)院新發(fā)展》、《vicc挑戰(zhàn)生活癌癥》等一系列的策劃報道,讓我們的科研——診療的模式得到社會的廣泛關(guān)注,也取得了一定的傳播效應(yīng)。從浙南首屆男性健康學(xué)術(shù)論壇到陽光男人健康大體檢,從200元的專家掛號費到研究所的成果包裝,從首支溫州足球隊到首屆浙南男性健康問卷大調(diào)查,從誠信出租車司機大體檢到國際前沿男科技術(shù)(學(xué)術(shù))論壇,無一不顯示著作為浙南首家專業(yè)男科的氣魄和智識,也為締造專業(yè)男科品牌打下了堅實的基礎(chǔ)。年度回顧 2005年,溫州市民營醫(yī)療機構(gòu)的得到了蓬勃發(fā)展,新增大型醫(yī)療機構(gòu)三所(不包括我們),建國、同德、萬福的強勢登陸,原有的醫(yī)療資源開始了重新整合。這些方面能夠較全面的構(gòu)建塑造醫(yī)院的良好品牌形象,需要根據(jù)醫(yī)院自身情況有計劃、有重點、有步驟的組織落實。關(guān)于體檢開發(fā)業(yè)務(wù),避免一次性開發(fā),不能以犧牲醫(yī)院口碑為代價,否則我們是在花錢砸自己的招牌,做還不如不做。對百姓吸引力不足,即是有咨詢體檢者,限于義診專家的業(yè)務(wù)能力及開發(fā)能力很可能造成醫(yī)院技術(shù)層次不高印象、患者流失,勞而無功的結(jié)果。從企業(yè)經(jīng)營角度來看,一切企業(yè)行為均由企業(yè)員工來完成,企業(yè)行為的效果決定于員工工作的質(zhì)量,員工工作質(zhì)量基于員工業(yè)務(wù)技能、工作心態(tài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、創(chuàng)新能力等。需要說明的是,導(dǎo)診臺登記的質(zhì)量不高、漏登或隨意填寫會造成統(tǒng)計的失真,給營銷推廣造成誤導(dǎo),甚至造成決策錯誤以致重大經(jīng)濟(jì)損失??v觀我院的經(jīng)營,我們始終關(guān)注外部經(jīng)營,卻忽略了最根本的內(nèi)部員工的經(jīng)營,內(nèi)部員工的經(jīng)營始終未得到足夠重視,這是我們經(jīng)營的誤區(qū)盲區(qū)。那也只能是門診業(yè)務(wù)穩(wěn)定,義診勞而無功的難有成效的結(jié)果。體檢患者的開發(fā)要與慕名就診患者區(qū)別對待??偟膩碚f,我院在2014年整體業(yè)務(wù)取得一定的進(jìn)步與提升,但還存在很多基礎(chǔ)性問題,重點表現(xiàn)在營銷力不足,企劃部、網(wǎng)絡(luò)部、客服部需要擴(kuò)充完善,市場部需要盡快組建。如何面對這些挑戰(zhàn),一段時間內(nèi)是醫(yī)院策劃部門的工作中心。鹿城人民分院更是借助其同于公立醫(yī)院的冠名,展開了專業(yè)男科的攻勢,成為醫(yī)院營銷的一大對手。在全國醫(yī)藥價格大降價的時候,我們首家響應(yīng),并在媒體做密集性的宣傳報道,得到相關(guān)人士的關(guān)注。尤其是在永嘉西源鄉(xiāng)的賑災(zāi)義診,則更是讓當(dāng)?shù)卣块T與鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親對醫(yī)院有了一個新的認(rèn)識,對于建立農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略有了全新嘗試。它前面承接信用出租車司機體檢,后面開啟國際前沿技術(shù)(學(xué)術(shù))論壇,成為一個有利的跳臺。適時調(diào)整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。1)對策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點宣傳科室,設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。綜上,7月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作,為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。促銷管理流程化:根據(jù)我們實際工作推出并推廣《關(guān)于規(guī)范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關(guān)于臨時性演出活動的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天1小時制度》《dm促銷海報流程化管理辦法》等相關(guān)管理,使企劃部的工作清晰明朗,責(zé)任細(xì)分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進(jìn)入公司時間短,在設(shè)計理念和風(fēng)格上等還欠缺,但基礎(chǔ)不錯,我們會加大壓力,讓其得到提升。2010年護(hù)理部工作總結(jié) 增強員工的保障,為員工提供良好的工作的同時,也要關(guān)心員工8小時以外的需求保障,如圖書室、員工活動室,提升員工的業(yè)余文化,增強員工對公司的歸屬感,增強公司凝聚力。四、建議待解決的問題事項:●《新世紀(jì)購物廣場》報,征稿流程及獎勵辦法是否可行?●成立市場部,對新商品的開發(fā)。廣告宣傳形象統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的形象,針對目前聯(lián)營商在宣傳方面參差不齊的情況,加大公司廣告宣傳的管理,對聯(lián)營商的廣告統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊合作溝通的能力,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為目標(biāo),提高全員工作技能培訓(xùn),提升專業(yè)能力,為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。寫真管理正規(guī)化:10年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司節(jié)約每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫申請,由企劃部算出費用后讓其本人到財務(wù)部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。二、2010年上半年工作中存在的問題溝通力不到位企劃部從成立至今,人員隊伍不斷壯大,雖然我們按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。建議組建新世紀(jì)的女子“儀仗隊”,在樓前做升降旗儀式。●趕緊推行我們的會員卡及會員手冊。其他信息做到每周更新一次??偨Y(jié):患者前來就診及咨詢的實際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。四:7月份宣傳重點科室:整形美容科從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來看,整形美容科咨詢量為93,%。因此,人流廣告主要針對未婚人群,包括很大一部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。二:關(guān)于部門四個月的時間,企劃部內(nèi)部順利度過磨合期,各崗位配合嚴(yán)密,工作熱情很高,由于人少任務(wù)重,加班加點也毫無怨言,保證了7月份工作基本按照原計劃完成。完成電視臺《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次,更換1分鐘廣告27次,6秒廣告19次,更換飛字廣告28次,更換氣象局廣告21次。工作中,我們最大限度的挖掘員工潛力,動員大家動腦筋,想點子,出謀獻(xiàn)策,每周一次的座談會,讓大家暢所欲言,工作氛圍融洽快樂,讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間,確保員工對公司的歸屬感。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,做得不對會越干越錯造成浪費;快速化就是學(xué)習(xí)海爾的日事日畢做事原則,有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做,也減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說話,而不要空頭的匯報;建議公司每月一次工作座談會制度,主任以上人員參加,讓各部門代表講講自己的事情,增加部門溝通。我們要在合適的機會吸納高素質(zhì)的photoshop設(shè)計人員2名,作為新人民商以及公司發(fā)展儲備人才力量。完成出版新世紀(jì)報6期、流風(fēng)雜志2期。篇三:醫(yī)院策劃部(企劃部) 概況醫(yī)院成立以來的發(fā)展經(jīng)歷,可謂是經(jīng)過了一波三折的??偨Y(jié)醫(yī)院策劃部,作為醫(yī)院外交的喉舌,也是醫(yī)院形象的塑造者,我們隨時都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營銷提高到一個高度,也一直在努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。在實施“專業(yè)、專科、專攻”策略的時候,我們一直把醫(yī)院研究所與醫(yī)院??频你暯臃旁谑孜?,一直致力于研究成果的包裝和運用。還有無煙醫(yī)院的申報以及黨支部的成立等,都是能夠和社會相吻合的。雖然有些活動的現(xiàn)場效果不是很理想,但至少能夠?qū)⑽覀兣c其他小門診有效的分開。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊溝通的能力,以打造“型團(tuán)隊”為目標(biāo),提高全員工作技能,提升能力,為的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。寫真管理正規(guī)化:10年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫,由企劃部算出費用后讓其本人到部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。二、2010年上半年工作中存在的問題溝通力不到位企劃部從成立至今,人員隊伍不斷壯大,雖然我們按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。衛(wèi)生局黨委秘書工作總結(jié) 建議組建新世紀(jì)的女子“儀仗隊”,在樓前做升降旗儀式。●趕緊推行我們的會員卡及會員手冊。其他信息做到每周更新一次。內(nèi)部營銷內(nèi)部營銷一直是我院的弱項,主要涉及服務(wù)流程的規(guī)范化不高、服務(wù)禮儀缺失、聯(lián)合開發(fā)不力,內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹比例太低甚至幾乎沒有等情況。我們沒有收獲任何效益,得到的更多的是失敗的落寞和挫敗感。規(guī)范的制度化管理只是確保業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ),而我們真的要做出成績、成效,就必須針對重點環(huán)節(jié)加大投入力度制定足夠吸引力的激勵政策。我們扭轉(zhuǎn)這些負(fù)面影響將付出十倍的時間和方方面面的投入。再者就是品牌建設(shè)上要加大重視力度,設(shè)立專項資金、專人推進(jìn)落實。從較為局限的《臨汾晚報》轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費廣場》等dm廣告?;颊吣挲g結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重:(7月4日—7月23日)今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。前期進(jìn)行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進(jìn)行,從門診及咨詢實際來分析,廣告效果均達(dá)到預(yù)期目的。一、2010年上半年工作進(jìn)展完成促銷活動15次:《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。培養(yǎng)員工時刻保持危機感意識、提升工作激情。三、對公司工作中提出的幾點建議有效的提高中層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。醫(yī)院工作總結(jié)締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊,塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點。五、10年下半年工作計劃按照年初的促銷計劃,按時完成下半年的
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