【正文】 落實，通過加強(qiáng)溝通消除分歧、達(dá)成共識、推進(jìn)工作的深入，通過協(xié)調(diào)增進(jìn)感情、化解矛盾，加快工作的發(fā)展。五、從素質(zhì)上煉就“最大滿意”的服務(wù)能力能力素質(zhì)是創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的根本保證。為此，必須把加強(qiáng)誠信建設(shè)作為創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的一個重要內(nèi)容來抓。一方面要進(jìn)一步完善行政監(jiān)督程序，讓人民群眾知道怎么監(jiān)督政府及其服務(wù)窗口，拓寬人民群眾向政府服務(wù)窗口提出意見和建議的渠道。三是強(qiáng)化和善服務(wù)。三、從環(huán)境上體現(xiàn)“最大滿意”的有形關(guān)懷有形環(huán)境是創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的必須條件。三是在服務(wù)重點上竭力解善民生。四是“以經(jīng)濟(jì)為中心”理念，要更加注意到，企業(yè)作為現(xiàn)代財富創(chuàng)造的主體，在當(dāng)前和今后一個時期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，承擔(dān)著“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)”的艱巨任務(wù)，服務(wù)窗口應(yīng)該將企業(yè)作為優(yōu)先服務(wù)和重點服務(wù)的對象，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求確定對企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，切實保障企業(yè)得到更好更快地發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富，更好地滿足市場消費和改善民生所急需的物質(zhì)條件。我做為一名共產(chǎn)黨員是這樣認(rèn)為的，服務(wù)窗口是政府服務(wù)型建設(shè)部分決策的執(zhí)行者，辦理的是與公眾切身利益密切相關(guān)的具體審批事項，服務(wù)的主體是人民群眾，窗口的服務(wù)質(zhì)量在一定意義上體現(xiàn)著政府的施政理念和服務(wù)公眾質(zhì)量的追求。全國人大在前年開放團(tuán)組審議允許中外記者旁聽的基礎(chǔ)上，今年又要求各代表團(tuán)在開放團(tuán)組審議后留出20分鐘時間，供中外記者自由發(fā)問。結(jié)構(gòu)決定功能?！睂嵺`證明，越是監(jiān)督有力的地方，政府的效率越高，窗口及其公職人員的施政服務(wù)如果缺乏有效的監(jiān)督和制約，就有可能懈怠、獨斷和專行，甚至腐化墮落，更談不上實現(xiàn)最大滿意的公眾服務(wù)。六、從效率上給予“最大滿意”的時間節(jié)約辦事高效率是公眾評價窗口服務(wù)滿意度的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過密切聯(lián)系傳遞信息、加深了解、促進(jìn)工作的落實，通過加強(qiáng)溝通消除分歧、達(dá)成共識、推進(jìn)工作的深入，通過協(xié)調(diào)增進(jìn)感情、化解矛盾，加快工作的發(fā)展。五、從素質(zhì)上煉就“最大滿意”的服務(wù)能力能力素質(zhì)是創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的根本保證。為此，必須把加強(qiáng)誠信建設(shè)作為創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的一個重要內(nèi)容來抓。一方面要進(jìn)一步完善行政監(jiān)督程序，讓人民群眾知道怎么監(jiān)督政府及其服務(wù)窗口，拓寬人民群眾向政府服務(wù)窗口提出意見和建議的渠道。三是強(qiáng)化和善服務(wù)。三、從環(huán)境上體現(xiàn)“最大滿意”的有形關(guān)懷有形環(huán)境是創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的必須條件。三是在服務(wù)重點上竭力解善民生。四是“以經(jīng)濟(jì)為中心”理念，要更加注意到，企業(yè)作為現(xiàn)代財富創(chuàng)造的主體，在當(dāng)前和今后一個時期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，承擔(dān)著“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)”的艱巨任務(wù)，服務(wù)窗口應(yīng)該將企業(yè)作為優(yōu)先服務(wù)和重點服務(wù)的對象，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求確定對企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，切實保障企業(yè)得到更好更快地發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富，更好地滿足市場消費和改善民生所急需的物質(zhì)條件。我做為一名共產(chǎn)黨員是這樣認(rèn)為的，服務(wù)窗口是政府服務(wù)型建設(shè)部分決策的執(zhí)行者，辦理的是與公眾切身利益密切相關(guān)的具體審批事項，服務(wù)的主體是人民群眾，窗口的服務(wù)質(zhì)量在一定意義上體現(xiàn)著政府的施政理念和服務(wù)公眾質(zhì)量的追求。加大違法建設(shè)查處力度，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管。要吃透全國和省、市、區(qū)“兩會”精神和關(guān)于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的工作精神，切實加大貫徹落實“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變”及民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施的力度，研究制定落實措施，強(qiáng)化各項具體工作的考核檢查，加大政策執(zhí)行的監(jiān)督力度，確保執(zhí)行到位?！笆濉睍r期是廣州國家中心城市建設(shè)全面提速，率先加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福廣州的關(guān)鍵時期。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹好“兩會精神”，自覺地用以指導(dǎo)工作實踐，推動我街工作上到一個新的臺階，這是當(dāng)前和今后一個時期要認(rèn)真抓好的一個重大政治任務(wù)。以上是我通過學(xué)習(xí)關(guān)于全國兩會會議精神的體會報告，請老師和同學(xué)給予督促審查。愛國主義始終是把中華民族堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)在一起的精神力量，改革創(chuàng)新始終是鞭策我們在改革開放中與時俱進(jìn)的精神力量。在學(xué)習(xí)宣傳貫徹“兩會”精神時要做到“五個結(jié)合”，即把學(xué)習(xí)宣傳貫徹“兩會”精神與學(xué)習(xí)貫徹十八大精神、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、提高黨建工作科學(xué)化水平相結(jié)合，與加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與大學(xué)文化建設(shè)相結(jié)合，與完成好本單位工作任務(wù)相結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，推動科學(xué)開展。也是我校全面貫徹落實黨的十八大精神，加快內(nèi)涵發(fā)展的關(guān)鍵之年，提升辦學(xué)層次的開局之年，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹“兩會”精神，對于做好今年的工作，實現(xiàn)學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出的宏偉目標(biāo)，提高學(xué)校辦學(xué)實力和水平具有重要的指導(dǎo)意義。加強(qiáng)校車和校園安全管理，確保孩子們的人身安全。兩會中提出堅持優(yōu)先發(fā)展教育。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項基本政治制度，是我國社會主義民主政治的一個特點和優(yōu)點。身為一名想要積極參加黨的活動，響應(yīng)黨的號召的大學(xué)生，我們更應(yīng)該懷抱有積極上進(jìn)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度學(xué)習(xí)貫徹兩會精神，深入了解兩會對未來中國發(fā)展的目標(biāo)。如何更好地把廣大婦女團(tuán)結(jié)凝聚在黨和政府周圍，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展再建新功，是擺在婦聯(lián)組織面前的首要任務(wù)，婦聯(lián)組織要進(jìn)一步拓寬工作領(lǐng)域、探索新的工作方法和組織設(shè)置形式，通過強(qiáng)化思想創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，充分利用婦聯(lián)的社會地位、社會影響力、社會動員力和協(xié)調(diào)整合社會資源的優(yōu)勢，借勢借力共同做好婦女工作。建設(shè)學(xué)習(xí)型婦聯(lián)組織就是要通過不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，提高婦聯(lián)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的婦聯(lián)干部隊伍。婦聯(lián)作為全國各級婦聯(lián)組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，必須帶頭學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記重要講話精神。請黨組織對我進(jìn)行指導(dǎo)和教育。全國婦聯(lián)作為各級婦聯(lián)組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全國婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部作為各級婦聯(lián)干部的排頭兵，理應(yīng)在建設(shè)“三型”婦聯(lián)組織方面走在前面，當(dāng)好表率，機(jī)關(guān)黨委的工作要緊緊圍繞建設(shè)“三型”組織來思考、研究、推進(jìn)。帶頭聯(lián)系實際，深入思考研究，找準(zhǔn)工作的切入點和突破點，進(jìn)而明確下一步工作的努力方向。會議開得民主、求實、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。胡錦濤總書記在講話中提出了一系列新思想、新觀點，通篇閃爍著馬克思主義婦女理論創(chuàng)新的思想光芒，給予我們極為深刻的理論啟示和實踐引領(lǐng)。并按照胡錦濤總書記講話要求，以“堅強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”為目標(biāo)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型婦聯(lián)組織為抓手，以改革創(chuàng)新為動力，努力把全國婦聯(lián)自身建設(shè)提高到一個新的水平。建設(shè)學(xué)習(xí)型婦聯(lián)組織，一要切實加強(qiáng)理論武裝，二要努力學(xué)習(xí)各方面知識，三要大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。會議開得民主、求實、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。帶頭聯(lián)系實際，深入思考研究，找準(zhǔn)工作的切入點和突破點，進(jìn)而明確下一步工作的努力方向。全國婦聯(lián)作為各級婦聯(lián)組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全國婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部作為各級婦聯(lián)干部的排頭兵，理應(yīng)在建設(shè)“三型”婦聯(lián)組織方面走在前面，當(dāng)好表率，機(jī)關(guān)黨委的工作要緊緊圍繞建設(shè)“三型”組織來思考、研究、推進(jìn)。請黨組織對我進(jìn)行指導(dǎo)和教育。全國“兩會”是全國各族人民政治生活中的一件大事，是人民當(dāng)家作主、共同管理國家和社會事務(wù)的集中體現(xiàn)，是中國特色社會主義民主政治有效發(fā)揮治國理政功能的集中體現(xiàn)。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因為兩會而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個很大的成就。推進(jìn)學(xué)校民主管理，逐步形成制度。高等教育要與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國家戰(zhàn)略需要緊密結(jié)合，提高教育質(zhì)量和創(chuàng)新能力。重點學(xué)習(xí)溫家寶總理《政府工作報告》中關(guān)于教育改革發(fā)展的重要舉措，進(jìn)一步深化對教育發(fā)展形勢和任務(wù)的認(rèn)識?！爸袊鴫簟钡谋Ｕ显谟谛袆印⒃谟趯嵏?，堅持求真務(wù)實精神，勇于攻堅克難，善于開拓創(chuàng)新。這就是中國各族人民大團(tuán)結(jié)的力量。一、深刻認(rèn)識全國“兩會精神”的重要意義，貫徹落實“兩會精神”，形成推動我街科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動力。根據(jù)黨的十七屆五中全會精神和省委關(guān)于“十二五”規(guī)劃建議，省政府組織編制了我省“十二五”規(guī)劃綱要。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國和省、市、區(qū)“兩會”精神，深刻領(lǐng)會中央和省、市對當(dāng)前形勢的科學(xué)判斷，立足于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全力做好今年的各項工作。四是要強(qiáng)化管理，特別是社會管理和城市管理。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，堅決遏制重特大安全事故。一、從思想上確立“最大滿意”的服務(wù)理念服務(wù)理念體現(xiàn)一個服務(wù)窗口的價值選擇，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念是提高窗口服務(wù)績效的基礎(chǔ)。由此看來，要提高窗口的服務(wù)滿意度必須消除或縮小這些差距，切實使公職人員能夠隨時設(shè)身處地地為群眾著想，真正地同情理解群眾的處境、了解群眾的需求，切實按照群眾的真實呼聲、合理愿望、各種需求不斷改進(jìn)工作，以滿足公眾對窗口的要求。要按政策要求搞好政務(wù)公開和政府信息公開，改進(jìn)服務(wù)方式，嚴(yán)格依法行政，體現(xiàn)公平正義，接受民眾監(jiān)督，確保法律賦予人民群眾的相關(guān)權(quán)利在服務(wù)窗口平臺得到充分行使。當(dāng)前，服務(wù)窗口要做好有形服務(wù)，應(yīng)著重從六個方面去強(qiáng)化：一是強(qiáng)化硬件服務(wù)。四是強(qiáng)化禮儀服務(wù)。恪守契約是市場經(jīng)濟(jì)條件下商品生產(chǎn)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的最基本前提，也是政府創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的成功要旨。其次，要當(dāng)好政府誠信的體現(xiàn)者。各級服務(wù)窗口公職人員要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、鉆研崗位業(yè)務(wù)、熟練掌握專業(yè)知識的實際操作技能。四是依法施政的能力。每個公職人員都應(yīng)從思想上牢固樹立“快捷高效”的服務(wù)觀念，在辦理業(yè)務(wù)中發(fā)揚(yáng)干脆利索的作風(fēng)，努力做到“三個一次清”和“三個通”的要求，即：登記表格一次給清、咨詢事項一次說清、辦事程序一次講清，做到符合法律、法規(guī)的辦理事項確保暢通，有利于事業(yè)發(fā)展但又不違背原則的辦理事項適當(dāng)變通，自已主辦但又需要其他單位協(xié)辦的辦理事項要主動疏通，確保公眾所要辦理的事項在承諾期限內(nèi)辦結(jié)?，F(xiàn)在我知道我要更加嚴(yán)格的要求自己，相信在我的努力下，在黨組織的幫助下，我一定會取得更大的進(jìn)步的。政協(xié)大會上，我們更是看到了人民政協(xié)生機(jī)和活力的迸發(fā)——來自各黨派團(tuán)體、各族各界的政協(xié)委員在這里暢所欲言，“解放表達(dá)”，共同推進(jìn)協(xié)商民主的發(fā)展。每年的兩會都應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點，通過每年舉行的兩會，可以使我們能夠在第一時間準(zhǔn)確的認(rèn)識到黨和國家的發(fā)展要求和工作方向，是我們及時調(diào)整，準(zhǔn)確修正自身工作方向的正確指導(dǎo)。一、從思想上確立“最大滿意”的服務(wù)理念服務(wù)理念體現(xiàn)一個服務(wù)窗口的價值選擇，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念是提高窗口服務(wù)績效的基礎(chǔ)。由此看來，要提高窗口的服務(wù)滿意度必須消除或縮小這些差距，切實使公職人員能夠隨時設(shè)身處地地為群眾著想，真正地同情理解群眾的處境、了解群眾的需求，切實按照群眾的真實呼聲、合理愿望、各種需求不斷改進(jìn)工作，以滿足公眾對窗口的要求。要按政策要求搞好政務(wù)公開和政府信息公開，改進(jìn)服務(wù)方式，嚴(yán)格依法行政，體現(xiàn)公平正義，接受民眾監(jiān)督，確保法律賦予人民群眾的相關(guān)權(quán)利在服務(wù)窗口平臺得到充分行使。當(dāng)前，服務(wù)窗口要做好有形服務(wù)，應(yīng)著重從六個方面去強(qiáng)化：一是強(qiáng)化硬件服務(wù)。四是強(qiáng)化禮儀服務(wù)。恪守契約是市場經(jīng)濟(jì)條件下商品生產(chǎn)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的最基本前提，也是政府創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口的成功要旨。其次，要當(dāng)好政府誠信的體現(xiàn)者。各級服務(wù)窗口公職人員要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、鉆研崗位業(yè)務(wù)、熟練掌握專業(yè)知識的實際操作技能。四是依法施政的能力。每個公職人員都應(yīng)從思想上牢固樹立“快捷高效”的服務(wù)觀念，在辦理業(yè)務(wù)中發(fā)揚(yáng)干脆利索的作風(fēng)，努力做到“三個一次清”和“三個通”的要求，即：登記表格一次給清、咨詢事項一次說清、辦事程序一次講清，做到符合法律、法規(guī)的辦理事項確保暢通，有利于事業(yè)發(fā)展但又不違背原則的辦理事項適當(dāng)變通，自已主辦但又需要其他單位協(xié)辦的辦理事項要主動疏通，確保公眾所要辦理的事項在承諾期限內(nèi)