【正文】 夠接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。買賣不成也決不是客戶的過錯。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。制備基本文件。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。二：實踐經(jīng)驗：二月初，我離開家，來到了深圳這個人才濟濟的大城市，開始了我的求職生涯，對一個還沒有出校門，沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)生來說，這就是一種考驗，找怎樣的工作，怎樣去應(yīng)聘，這些都只是在課堂上聽老師講過，卻從來就沒有親身體驗過，來到了那里才明白，原先，其中還有很大的學(xué)問呢。在社會實踐的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，接近企業(yè)。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。它是一項利用廢棄資源綜合開發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟效益、又具有良好的社會效益的可持續(xù)發(fā)展特點的環(huán)保型項目。20xx年4月11號星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司首先該產(chǎn)的帶隊人給我們簡單的講解了該公司的介紹，下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡介：飛碟公司是全國力車胎、摩托車胎生產(chǎn)的重點企業(yè)，擁有先進的輪胎設(shè)備及檢測設(shè)備；年生產(chǎn)摩托車輪胎、自行車輪胎能力萬套以上；摩托車胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個品種；自行車胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個品種。社會實踐內(nèi)容：4月10號，星期一下午，我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠。所以，也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時代了。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。2. 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。雙方也因此爭執(zhí)不休。不過，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯(lián)系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜。興奮之余，我有的更多的是擔(dān)憂。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產(chǎn)品進行重新包裝。再一次感謝金利達革塑有限責(zé)任公司給我提高的社會實踐崗位，祝公司蓬勃發(fā)展，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的社會實踐指導(dǎo)，祝老師工作順利，身體健康。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。驗貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關(guān)，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量一定要保證。報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。二、社會實踐的內(nèi)容和過程：進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。正文：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實踐報告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實踐報告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實踐報告1一、社會實踐目的：為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及實踐能力。而我的社會實踐崗位就是外貿(mào)部分，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。下面介紹下我的工作內(nèi)容：客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價，以供進口商詢盤。下達生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。通過社會實踐使我學(xué)到了許多知識，獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗，總之，社會實踐生活是豐富多彩的。同時，也有了在此躍躍一試的計劃?？墒?，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習(xí)生。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。做國外單的同時帶著國內(nèi)單一起做。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產(chǎn)，拒絕付款。可是，時間畢竟不會停留。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎(chǔ)。緊要關(guān)頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關(guān)系。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關(guān)系。比如了解中空吹塑、注塑成型過程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要是用來裝潤滑油。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。一種高新材料。當我在一個分廠看到有些包裝袋是用英文打印時，雖基本能看懂大概的意思，但個別的專業(yè)單詞還是沒看懂，呵呵，終于意識到高分子專業(yè)英語的重要性了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗?zāi)托母毿?。透過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是務(wù)必要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好的。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。開始的一段時光我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。不能命中靶子決不歸咎于靶子。執(zhí)著才能長久。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。3）給客戶發(fā)圖片寄樣品，材質(zhì)書或者其他途徑讓客戶確認。仔細填寫各項表格，并通知客戶。但初到工作中，什么都不懂，什么都要靠自己學(xué)習(xí)和摸索，大海撈針似的在網(wǎng)上尋找客戶得郵箱地址。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。與客戶溝通只能通過郵件或電話，但電話一般是說不清楚得，所以郵件一定要認真審核查看，在確定完全沒有錯誤后方可發(fā)送，以免造成雙方不必要得麻煩。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)