【正文】 .......... 12 “5S”管理 ........................................................................................... 12 作業(yè)分析 ............................................................................................ 13 動作分析 ............................................................................................. 14 生產(chǎn)線平衡分析 ................................................................................ 14 搬運(yùn)與布置 ........................................................................................ 15 本章小結(jié) ....................................................................................................... 16 3 湖北省中醫(yī)院藥房生產(chǎn)線作業(yè)現(xiàn)狀與問題分析 ................................................. 17 湖北中醫(yī)院中草藥藥房簡介 ....................................................................... 17 湖北省中醫(yī)院中草藥藥房主要問題分析 ................................................... 17 現(xiàn)場 “5S”做得不好 ............................................................................ 18 工位節(jié)拍不平衡 ................................................................................ 18 6 工藝流程不合理 ................................................................................ 18 員工的培訓(xùn)不夠 ................................................................................ 18 作業(yè)規(guī)范不完 善 ................................................................................ 19 本章小結(jié) ....................................................................................................... 19 4 中草藥藥房現(xiàn)場改善的方案設(shè)計(jì)及實(shí)施 ............................................................. 20 方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容及計(jì)劃步驟 ....................................................................... 20 方案設(shè)計(jì)所應(yīng)用的方法及保障措施 ........................................................... 21 改善工位降低不平衡率的具體實(shí)現(xiàn)實(shí)例 ................................................... 21 中草藥藥房改善實(shí)例 ......................................................................... 21 藥房配藥室改善實(shí)例 ........................................................................ 23 本章小結(jié) ....................................................................................................... 24 5. 中草藥藥房現(xiàn)場改善的實(shí)施效果評價(jià)與研究工作總結(jié) .................................... 25 基于 IE 方法的中草藥藥房現(xiàn)場管理改善的實(shí)施效果評價(jià) ................... 25 研究工作總結(jié) ................................................................................................ 27 后續(xù)工作展望 ............................................................................................... 27 本章小結(jié) ....................................................................................................... 27 致 謝 .......................................................................................................................... 28 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 29 7 1 緒 論 論文研究背景和意義 傳統(tǒng)中藥房 一直 采用“手抓 細(xì) 稱”的方式實(shí)現(xiàn)藥品的處方 配藥 ，這種配藥方式存在著以下幾個(gè)問題 . (1)由于中藥處方 都是多劑的形式 ，因此藥劑師在配藥時(shí)通常按劑數(shù)稱取每一份 藥的總量，再手工分藥，這種方式違背了 每劑每 味稱量的配藥原則，同時(shí)也必然 影響 每劑藥之間藥量差異，從而 導(dǎo)致 藥效 收到影響 。傳統(tǒng)散裝中草藥沒有進(jìn)行封裝，容易因?yàn)榄h(huán)境溫度、濕度、灰塵等因素導(dǎo)致藥品易變質(zhì)。因此，現(xiàn)階段對 中草藥藥房應(yīng)用 IE 方法的改良研究具有重大的意義 。 中草藥藥房 是 醫(yī)院 的基本組成部分，直接承擔(dān)著 醫(yī)院 的加工、裝配任務(wù)，是將原材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的部門。 此外，還需考慮通風(fēng)、 防潮 、 燈光 等要求，并使布置具有適當(dāng)?shù)娜嵝裕欣?藥房的發(fā)展 和設(shè)備的補(bǔ)充 。 第三章： 湖北中醫(yī)院中草藥藥房 作業(yè)現(xiàn)狀與問題分析。根據(jù)已有的資料總結(jié)，工業(yè)工程的發(fā)展經(jīng)歷了以下 兩 個(gè)重要的年代 [2]： IE 的理論基礎(chǔ)及引入工程實(shí)踐的步驟 IE 是以 企業(yè) 工作中 的生產(chǎn)系統(tǒng) 作 為研究對象， 然后 用方法研究等技術(shù)，對產(chǎn)品的工藝、 工作程序 、 設(shè)計(jì)、 材料 使用、機(jī)器設(shè)備 的運(yùn)用 還有工作人員 的作業(yè)動作 來 分析 ， 最后 得出 最好的 工作方法 。 清掃：就是 制造 一個(gè) 沒有 垃圾、 沒有污染的 工作場所。 作業(yè)分析的主要內(nèi)容包括： 分析作業(yè)的組成部分； 分析影響作業(yè)組成部門延續(xù)時(shí)間的因素。 析方法 1）目視動作分析：以目視觀測的方法尋求改進(jìn)動作方法； 2）動素分析：對 工作中所用的各個(gè) 動作要素 逐 個(gè)進(jìn)行 分析 然后 改進(jìn)。在生產(chǎn)過程中的物料搬運(yùn)不會給產(chǎn)品增加任何價(jià)值，相反，搬運(yùn)和停滯只會增加產(chǎn)品成本。 17 3 湖北省中醫(yī)院藥房 生產(chǎn)線作業(yè)現(xiàn)狀與問題分析 湖北中醫(yī)院中草藥藥房 簡介 湖北省中醫(yī)院 (湖北省中醫(yī)藥研究院，湖北中醫(yī) 藥大學(xué)附屬醫(yī)院 )始建于1868 年 (清同治七年 )，前身是英國傳教士楊格非創(chuàng)辦的仁濟(jì)醫(yī)院。傳統(tǒng)散裝中草藥沒有進(jìn)行封裝，容易因?yàn)榄h(huán)境溫度、濕度、灰塵等因素導(dǎo)致藥品易變質(zhì)。但如何克服忙閑不均現(xiàn)象呢？ 工藝流程不合理 該 藥品生產(chǎn)線改善前部分配藥 流程不合理，部分 藥劑師的工作 存在停頓，且有很多工作作業(yè)可以通過取消和簡化來改進(jìn)，改進(jìn)后可以 明顯提高相應(yīng) 的配藥工作 效率，如部分工位 煮藥 任務(wù)較多，作業(yè)時(shí)間過長，可通過增加 煮藥 工位來減輕煮藥配藥 線上的工作量，使 配藥 線上各工位的作業(yè)時(shí)間同步。由于條件所限，我們只將改善的重點(diǎn)放在 藥房中作的 管理環(huán)節(jié)上，并針對 配藥室 開展作業(yè)改善 本章小結(jié) 本 章首先對 湖北中醫(yī)院的中草藥藥房 進(jìn)行了全面的介紹，然后針對生產(chǎn)問題最為突出的 配藥室 進(jìn)行調(diào)查、分析，指出該 配藥室 存在的 5 大問題：現(xiàn)場 5S 做得不好、工位節(jié)拍不 平衡、工藝流程不合理、員工的培訓(xùn)不夠、作業(yè)規(guī)范不完善。培訓(xùn)項(xiàng)目分成 對藥品熟悉度和“ 5Ｓ”培訓(xùn)兩個(gè)部分，中草藥的種類繁多，首先要求藥劑師對各類藥品的熟悉程度要高。 通過工藝改進(jìn)等方式改善現(xiàn)場環(huán)境。改善瓶頸工位，縮短生產(chǎn)線節(jié)拍。 三、提高了 配藥室 的生產(chǎn)效率和 藥品 品質(zhì) 對于配藥室的工具擺放和規(guī)劃的改善 ，使得配藥的效率大大提高，換作電子稱后，藥品稱量更加精準(zhǔn)，藥品質(zhì)量也隨之提高。 后續(xù)工作展望 本論文在寫作過程中，由于時(shí)間、個(gè)人能力水平、條件所限，不可避免的存在一定程度的局限性和不足。 最后我還要感謝我的家人對我的鼓勵。本人完全意識到本聲明的法律后果由