【正文】 合處理問題時，也應(yīng)該從高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求出發(fā)，不僅僅是解決問題，而是把處理問題做到最好，為避免以后出現(xiàn)類似問題制定更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，在部門中，一個領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)高度反應(yīng)一個部門的標(biāo)準(zhǔn)高度，我們只有以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求把好最后一道關(guān)，做到講究而不將就，才能推動整個部門的向上發(fā)展。一個員工應(yīng)該只向領(lǐng)導(dǎo)問選擇題而非問答題，問答題是要領(lǐng)導(dǎo)去找解決問題的辦法，選擇題則是員工自己嘗試解決問題，問問答題是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只有一個有道德的人，才能保證把他的能力、他的專注用到對的事情上，用到對企業(yè)發(fā)展有利的事情上。就如同睡覺是任務(wù)，睡著才是結(jié)果一樣，需要去做的工作是任務(wù)，完成了才是結(jié)果。相信本次培訓(xùn)，一定會對我們以后的工作和生活中產(chǎn)生很多積極的影響。也就是說，一切工作的執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。優(yōu)秀你我都可以做到，要想成功，從現(xiàn)在做起，從一名優(yōu)秀員工做起。二、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，追求完美。第一篇：學(xué)習(xí)心得(成功從優(yōu)秀員工做起)學(xué)習(xí)心得成功——從優(yōu)秀員工做起什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工呢？怎樣才能成為優(yōu)秀的員工？ 首先要擺正我們對工作的態(tài)度。不找任何借口，承擔(dān)責(zé)任，才會成長。我們對待工作就要如同面對自己的人生一樣積極，我們做的每一件事，都是在展現(xiàn)自我價值。但在于老師的理念中，強調(diào)結(jié)果最重要。在自己的工作中，要保持積極的態(tài)度，保持高度的責(zé)任感，用心工作，來回報我們的社會、企業(yè)和我們的老板。結(jié)果——任務(wù)是對過程負(fù)責(zé)，結(jié)果是對目的負(fù)責(zé)。畫圓找圓心，人生圓滿找良心。優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則凡事負(fù)責(zé)任。高標(biāo)準(zhǔn)要求會讓自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我強大！所以，不要再讓“差不多”、“還可以”、“過得去”這類詞成為生活和工作的主旋律，如果以這種心態(tài)去面對每天的工作和生活，優(yōu)秀和成功就是奢望。如果一個人把工作僅僅當(dāng)成工作，他不會有太大的成就；但如果一個人把工作當(dāng)事業(yè)，用老板的心做員工的事，做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，自然會更加投入、更加努力，那么取得成功就不足為奇。通過這次的培訓(xùn)課程，自己真的收獲很多，端正了態(tài)度，知道該怎樣正確對待工作：在工作中要絕對投入，遇到問題，要找出解決問題的方法，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求把工作認(rèn)真完成，而不是得過且過，敷衍了事?！熬贰鳖悊T工既有良好的心態(tài)又有超凡的工作能力，他們不需要別人的幫助、指導(dǎo)和催促就能獨立的完成自己的工作任務(wù)；“半成品”類員工心態(tài)良好而能力不足，他們需要領(lǐng)導(dǎo)或同事們的幫助和引導(dǎo)才能完成工作任務(wù)；最可怕的是“毒品”類員工即：有能力缺心態(tài)不正，他們在工作中往往會成為敗壞和諧工作氛圍的破壞分子，傳播不良工作情緒。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達(dá)到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。總之，通過本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我清楚的認(rèn)識到，要想成功，必須有良好的心態(tài)加出色的工作能力，遇到難題不是去轉(zhuǎn)移問題而是想辦法解決問題。像老師講的一樣，在工作中，每個人應(yīng)具備五大心態(tài)，分別為事業(yè)心、付出的心、學(xué)習(xí)的心、長遠(yuǎn)的心、感恩的心。付出心讓我明白了，工作中應(yīng)抱有“以公司為家”的感覺，凡事從公司的角度多考慮，積極主動的去做，勿把個人得失看得太重。老師也講過，事情發(fā)生后，焦點應(yīng)放在解決問題上，并非任由情緒去處理事情。即便是所做的事情對自己，對自己眼前沒有任何的好處，只要有利于后的的發(fā)展，我們也應(yīng)該去努力的做好。我們應(yīng)該衷心的去感謝