【正文】 有很大差距，這也成為我國家電行業(yè)發(fā)展的瓶頸。海爾的成功還在于管理者正確地選擇了企業(yè)文化，在文化層次方面做出了正確的決策。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。海爾16年的發(fā)展之路可以濃縮在下面這組數(shù)字中：營業(yè)額：2000年實現(xiàn)全球營業(yè)額406億元，而1984年只有348萬元，2000年是1984年的11600多倍；利稅：1984年資不抵債，2000年實現(xiàn)利稅30億元，自1995年以來，累計為國家上繳稅收52億元；職工人數(shù)：2000年職工人數(shù)達到3萬人，而1984年只有800人，；品牌價值：2000年海爾品牌價值達到300億元，是中國家電行業(yè)第一名牌；產(chǎn)品門類：1984年只有一個型號的冰箱產(chǎn)品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門類10800多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群；出口創(chuàng)匯：已在海外建立了38000多個營銷網(wǎng)點，產(chǎn)品已銷往世界上160多個國家和地區(qū)，自1998年以來，出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。下道工序就是用戶，他就代表用戶，或者他就是市場。這些從根本上決定與制約了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向和水平?！比瞬艅酉蛐侣勎?、總結(jié)人力資源管理是對人的管理，自然要研究人性，即人的本性。當(dāng)前的海爾，正致力于轉(zhuǎn)型成為真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)，驅(qū)動企業(yè)從以自我為中心轉(zhuǎn)型為與用戶融合共創(chuàng)的平臺。借助微軟的智能云平臺，海爾全球智慧教育可減少在硬件競爭中所流失的價值和利潤，同時，其也將提升微軟教育工具類應(yīng)用在硬件端的廣泛認可。l 省時間—幫HR節(jié)省尋找人選，和人選溝通邀約面試的時間。獵聘簽約分析首先，我們獵聘簡歷庫的高質(zhì)量人才，2900萬的優(yōu)質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人。海爾集團發(fā)展如此迅猛，完全得益于有效的資本營運模式，抓住有利時機，實現(xiàn)了低成本的資本擴張，其中最顯著的有兩種方式，一是通過股權(quán)融資，發(fā)行海爾冰箱股票，募集社會資金；二是以無形資產(chǎn)兼并有形資產(chǎn)，進行兼并重組，實現(xiàn)高效率的規(guī)模擴張。（4）先抓“能力”，后抓規(guī)模經(jīng)驗一再證明，經(jīng)營企業(yè)，一個極其重要的道理就是企業(yè)能力(尤其是核心能力)是買不來的，能從市場上買來的，只能是資源。（2）先攻占制高點再及其它在作為被攻占的客戶、客戶群市場選擇上，海爾同樣實施“先難后易”的策略。其三，激勵機制。在內(nèi)部實行強有力的計劃管理，在外部實行完全的市場經(jīng)濟運作，做到事事有章可循，處處有法可依。在海爾內(nèi)部，“下道工序就是用戶”，每個人都有自己的市場，都有一個需要對自己的市場負責(zé)的主體。有的已經(jīng)到了很高的職位了，但如果缺乏這方面的經(jīng)驗，也要派他下去；有的各方面經(jīng)驗都有了，但處事綜合協(xié)調(diào)的能力較低，也要派他到這些部門來鍛煉。其一，“人人是人才，賽馬不相馬”——海爾認為，有什么樣的人才，就有什么樣的事業(yè)，誰擁有最多的高素質(zhì)人才，誰就可以在競爭中取勝。如今，海爾又在為自己確定新的自主管理的高目標(biāo)——形成一個互動的學(xué)習(xí)性的團隊。海爾的決策者認為，真正人力資源開發(fā)與管理的最高境界是人的自主管理。（3）多元化困局自從1995年開始，海爾逐步向其他領(lǐng)域發(fā)展，海爾以美國通用為榜樣采取多元化戰(zhàn)略進行經(jīng)營生產(chǎn)，對保健品、餐飲、電腦、手機、軟件、物流、旅游、金融等十多個領(lǐng)域都廣為涉獵，試圖打造一個海爾帝國。海爾在走向國際化的路途中，應(yīng)更多地考慮發(fā)揮品牌優(yōu)勢，提高技術(shù)效應(yīng)所能發(fā)揮的作用，而不是單純依賴量的增長來拉動企業(yè)的發(fā)展。此時，海爾的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略也發(fā)生調(diào)整。首先，我們來了解產(chǎn)品生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授費農(nóng)1966年在其《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》一文中首次提出的。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認可；海爾主導(dǎo)和參與了232項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項已經(jīng)發(fā)布，并有10項獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻獎；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項。海爾產(chǎn)品已進入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。經(jīng)過20年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，海爾集團已從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的大型跨國企業(yè)。從2001年電解水洗滌，到2006年臭氧洗滌，通過獨創(chuàng)的技術(shù)，重視環(huán)境保護的理念一脈相承。在這里，用戶才是產(chǎn)品的“設(shè)計者”。II、卡薩帝卡薩帝的品牌定位為“創(chuàng)藝家電、格調(diào)生活”。2015年3月31日，海爾在京發(fā)布電視模塊化戰(zhàn)略，并聯(lián)合阿里巴巴推出海爾阿里II代電視，這是雙方首次推出可定制的模塊化電視，用戶更換模塊即可實現(xiàn)電視的軟硬件升級。獲青島市青年崗位能手、山東省優(yōu)秀會計工作者、全國優(yōu)秀會計工作者等榮譽稱號，榮獲《新理財雜志》評選的2011年中國CFO十大年度人物。明國慶：男，生于1960年。擁有芝加哥大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，以及俄亥俄州立大學(xué)計算機科學(xué)和數(shù)學(xué)碩士學(xué)位。信息化、自動化專家、中國工程院院士。曾任同方股份首席軟件專家，同方泰德CTO、執(zhí)行董事，美國IBM、BEA高級工程師,美國橡樹嶺國家實驗室研究員等。曾任香港科技大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)系助理教授、副教授，北京大學(xué)光華管理學(xué)院戰(zhàn)略管理系教授及系主任，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、EMBA學(xué)位項目中心主任等職務(wù)。譚麗霞：女，生于1970年。公司1984年創(chuàng)立于青島。 13薪酬與福利 12招聘與配置 11組織架構(gòu) 11企業(yè)人力資源規(guī)劃 9二、人才情況分析 6潛力、情景以及市場占有率分析 4行業(yè)地位 17招聘預(yù)算 17招聘渠道使用情況 17獵聘簽約分析 18優(yōu)化建議 18四、相關(guān)新聞發(fā)展歷程股東背景董事：梁海山：男，生于1966年。曾任職澳瑞凱中國區(qū)人力資源總監(jiān)、北亞區(qū)人力資源總監(jiān)職位。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，華夏基石管理咨詢集團董事長，中國人力資源開發(fā)研究會副會長，中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢業(yè)委員會副主任、青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事。劉海峰：男，生于1970年，KKR全球合伙人、KKR亞洲私募股權(quán)投資聯(lián)席主管兼大中華區(qū)總裁，以及KKR亞洲私募股權(quán)投資委員會、亞洲投資管理委員會及中國成長基金投資委員會委員。施天濤：男，生于1962年。戴德明：男，生于1962年，中國人民大學(xué)商學(xué)院會計系教授、博士生導(dǎo)師，兼任中國會計學(xué)會副會長、北京審計學(xué)會副會長、財政部中國會計準(zhǔn)則委員會咨詢專家等職。王玉清：女，生于1975年。曾任中國金融學(xué)院投資系講師、投資經(jīng)濟教研室副主任；中國光大國際信托投資公司資金部業(yè)務(wù)員、總經(jīng)理辦公室副主任、主任、經(jīng)營管理部總經(jīng)理兼人事部總經(jīng)理、公司總經(jīng)理助理，光大國際投資咨詢公司常務(wù)副總；中國證券業(yè)協(xié)會分析師專業(yè)委員會辦公室主任，協(xié)會資格管理部副主任，協(xié)會執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會副主任。據(jù)世界著名消費市場研究機構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，%。家，是卡薩帝恒古不變的核心；藝術(shù)，作為一種傳承，是卡薩帝的傳統(tǒng)。日日順以日日順商城、巨商匯、日日順國際和海爾商城四大線上平臺為依托，以智慧物流網(wǎng)、云店營銷網(wǎng)和社區(qū)服務(wù)店為支撐，搭建起全流程最佳體驗的價值交互平臺，為用戶提供全方位的“你需要 我送到”的解決方案。VI、斐雪派克斐雪派克來自新西蘭，其與生俱來的創(chuàng)新與開拓精神和對人性與環(huán)境的尊重與關(guān)愛塑造了其尊貴的品牌聲望。在2003年世界最著名的100個品牌評選中，海爾成為中國唯一獲得者。2002年海爾的海外營業(yè)額達到10億美元，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。海爾產(chǎn)品的最突出的特點是富含高科技含量，能夠與時俱進，不斷創(chuàng)新，不斷的推出性能優(yōu)異的產(chǎn)品。這一時期的海爾從1984年引進德國利勃海爾的亞洲最先進的四星級電冰箱生產(chǎn)線開始，通過與china科學(xué)院、BeiJing航空航天大學(xué)、菲利浦集團等國內(nèi)外聞名的科學(xué)研究所、大學(xué)、跨國公司合作，不斷增強自己的科技水平。事實證實，海爾的這一國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略是正確的，海爾也因此不俗的戰(zhàn)績，如海爾美國2002年就完成了10億美元的銷售額，其海外銷售額達到59億美元。但這些都只是“講故事”，沒有進行系統(tǒng)化和理論化。而海爾在PC產(chǎn)業(yè)的投資一直被業(yè)界視為一項較為失敗的案例，海爾PC自從進入電腦市場一來，所占據(jù)的市場份額就一直很低，連年虧損。自主靠自覺；自主必自律；自主管理升騰出員工價值實現(xiàn)中的自豪。組織架構(gòu)招聘與配置培訓(xùn)與員工發(fā)展在人力資源培訓(xùn)開發(fā)方面，海爾形成了自己的目標(biāo)、原則和機制。海爾的用人制度中有這樣一條原則：在市場經(jīng)濟條件下所謂“用人不疑，疑人不用”。這在某種意義上說比較殘酷，但對企業(yè)長遠發(fā)展還是有好處的。市場鏈機制為“兩索一跳”，索酬就是通過為服務(wù)對象服好務(wù)而獲得報酬；如果達不到市場的要求則要被索賠，如果既不索酬又不索賠，第三方就會跳閘，閘出問題來。每月由干部管理部門公布空崗情況和招聘條件，經(jīng)過筆試面試和實績考核，進行選拔上崗或進入人才儲備庫。根據(jù)績效進行考評，對工作突出的員工給予獎勵。在國際范圍則先攻打德國、美國市場，然后再拓展到其它國際市場，其優(yōu)越性是顯然的。（5）先難后易：先抓“心勝”，后抓“物勝”要贏得客戶，第一位的是“心勝”，即在心理上讓人折服。在這方面，海爾提出了“吃休克魚”的思路。優(yōu)化建議（1）因為現(xiàn)在是信息化的招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘可以在很大程度上降低企業(yè)的招聘成本、提高HR的工作效率，所以，可以建議海爾提高網(wǎng)絡(luò)招聘的占比。微軟簽訂全球教育戰(zhàn)略合作備忘錄2016年6月7日，青島——海爾全球智慧教育與微軟簽訂了全球教育戰(zhàn)略合作備忘錄，在全球教育信息化領(lǐng)域開展全方位戰(zhàn)略合作，共同致力于推動世界各地先進性教育改革。今天標(biāo)志著通用電氣家電正式成為青島海爾的一員。投資并壯大美國業(yè)務(wù)是海爾策略的核心組成部分，此次收購將助力我們加速實現(xiàn)拓張目標(biāo)。過去，人們并沒有將人力資源管理作為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一個重要因素，僅被當(dāng)做確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。現(xiàn)在人力資源管理工作被看做是能夠創(chuàng)造價值維持企業(yè)核心競爭能力的戰(zhàn)略性部門。第二篇：海爾集團案例分析海爾集團案例分析海爾集團是中國青島的一家大型的家電制造企業(yè)，在世界同行業(yè)中處于技術(shù)領(lǐng)先水平，海爾品牌是中國最具價值的品牌，海爾集團是中國最具世界競爭力的家電集團，連續(xù)多年列中國企業(yè)500強前30位。創(chuàng)新是海爾文化的核心。海爾集團明確決策目標(biāo)，制定了可行的方案，并且選擇滿意的方案，最后選擇了最優(yōu)方案進行實施。一、家電行業(yè)的宏觀環(huán)境分析人口環(huán)境我國人口眾多，分布不均，各地收入水平差距也很大，導(dǎo)致家電市場的密集度和發(fā)展程度參差不齊，從一定程度上也不利于家電行業(yè)的均衡持久發(fā)展。二、任務(wù)環(huán)境分析波特的五力模型海爾集團的波特五力分析由5個因素構(gòu)成，即新進入者威脅，現(xiàn)有競爭者的抗衡，替代品的威脅，購買者的侃價能力以及供應(yīng)商的侃價能力。雖然會對海爾的細分市場產(chǎn)生影響，但總體上不會對海爾地位產(chǎn)生影響。2000年至2004年，我國前7名的家電零售連鎖企業(yè)，年平均增長率高達172%，已經(jīng)占領(lǐng)了包括北京、上海在內(nèi)的27個一級城市近40%的市場。⑶供應(yīng)商的討價還價能力供應(yīng)商影響一個行業(yè)競爭者的主要方式是提高元器件價格，或降低所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。近年來家電企業(yè)普遍掀起了產(chǎn)業(yè)升級的風(fēng)潮。因此，海爾應(yīng)當(dāng)把握科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢與市場需求，在適當(dāng)?shù)臅r機引入合適的替代產(chǎn)品，從而占得先機。與美國環(huán)保局、中國輕工總會聯(lián)合開發(fā)“超節(jié)能無氟技術(shù)”252。(二)觀念創(chuàng)新提出了“斜坡球體論”的管理理念。(四)組織創(chuàng)新海爾組織結(jié)構(gòu)演變經(jīng)過了三個階段:直線職能式,矩陣結(jié)構(gòu)和市場鏈結(jié)構(gòu)。想辦法進入到海外的大 連鎖店、大營銷系統(tǒng)中去。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！第四篇：關(guān)于海爾集團的海外投資歷程的分析報告關(guān)于海爾集團的海外投資歷程的分析報告目前，海爾集團已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)，采購網(wǎng)絡(luò)，制造網(wǎng)絡(luò)，營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，作為一個國內(nèi)成功的國際名牌，我們可以從海爾的國際投資戰(zhàn)略中學(xué)到很多。銷售全面本土化。1995年，他榮獲“中國經(jīng)營大師”稱號，榮獲亞洲周刊“1997企業(yè)家大獎”，1998年3月應(yīng)哈佛大學(xué)邀請在商學(xué)院授課，1999年12月入選英國《金融時報》“30位世界最受尊敬商界領(lǐng)導(dǎo)人”，2000年5月就任海爾集團公司首席執(zhí)行官(CEO)，2001年8月6日美國《福布斯》封面刊登張瑞敏頭像，2001年9月中國國家質(zhì)量管理獎勵工作委員會授予其“全國質(zhì)量最優(yōu)秀獎”。沃頓商學(xué)院、美國管理會計師協(xié)會等機構(gòu)的學(xué)者和實踐者甚至親自參與到海爾的管理探索中。管理的關(guān)鍵在于用人?！€有一個是差異化，有技術(shù)創(chuàng)新的差異化、產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化，但更重要是管理創(chuàng)新的差異化。海爾企業(yè)文化是被全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的