樓層經(jīng)理助理崗位職責(更新版)
【正文】 層經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)；在樓層經(jīng)理領(lǐng)導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況；負責對部門缺員進行推薦和商場員工招聘工作和招商工作；監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況；確保公司各項規(guī)章、制度在商場內(nèi)得到貫徹、落實；了解全商場銷售情況、發(fā)展趨勢并依此做出營銷對策及建議；及時反饋商場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策；完成樓層經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。，主動與客人溝通，虛心接受客人意見，處理客人投訴，并立即采取切實可行的解決方法，必要時報告總經(jīng)理。掌握前廳服務(wù)動態(tài)，能主動同前廳經(jīng)理、門衛(wèi)、接待等搞好協(xié)調(diào)配合，掌握前廳服務(wù)全局，在賓客接待、投訴處理、客人咨詢、房間按排、入住登記等各項服務(wù)中沒有相互脫節(jié)想象和差錯想象發(fā)生。：45匯報： 簡要向前廳經(jīng)理匯報昨日經(jīng)營情況，重點反映問題、客人投訴以及是否處理、如何處理等內(nèi)容；溝通當值工作重點和計劃，并主動與各部協(xié)調(diào)，認真記錄店長工作指令。：00巡查： 公共區(qū)域衛(wèi)生，督導具體工作。第四篇：經(jīng)理助理崗位職責冰峰旅行社經(jīng)理助理崗位職責在旅行社經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。整合營銷資源,全面推進并落實市場戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、區(qū)域覆蓋策略、市場推廣計劃。上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。八、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。十六、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理并向總經(jīng)理匯報。翻譯對國外客戶的郵件、文件、會議及公司內(nèi)英文稿件的核對。加強對車間原輔材料使用的控制，不斷降低生產(chǎn)成本，控制廢品率。五、協(xié)助部門經(jīng)理制定人力資源部月度、季度、工作計劃，并
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